売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
感謝しております
担当者さんについて
１．リフォーム業社との仲介。
２．仮住居の際、産業廃棄業社の紹介。
以上二点に関し感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご購入に弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
お住み替えをいう事でご売却手続きとご購入手続き、賃貸への入居手続きと様々な事が同時に進む状況で、非常に大変だったと思います。
ただ、そんな中でも最後まで大きなトラブルも無く進める事ができたのは、S様のご協力があっての事と思います。
ご新居の生活が落ち着かれましたら、改めてご挨拶にお伺いできればと思いますので、宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。
要望に応えきれていない部分が有った
わずかだが個々の説明で不足する部分が有った。
当方の要望に応えきれていない部分が有った。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
相続発生による、窓口となる方が複数でのご契約でしたのでお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたお言葉を反省点とし、全体を通しての流れのご説明等ご心配をおかけしないよう今後は気を付けて参ります。
また何か不動産に関してお困りごと等ございましたらお申し付けくださいませ。
売買確定時期がベストであり感謝申し上げます
売却依頼をしてから売買確定時期がベストであり、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、当センターにてご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、Ｔ様のご協力を頂いたからこそ、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
状況を確実に理解することができました
良かった点
①買い取りにしてもらいましたが、貴社の買い取り評価額より高い他社の買い取りに結び付けてもらい、それも複数社が紹介対象で、まことに幸いでした。
②説明と意思疎通を全て書式で進めてもらい、状況を確実に理解することができました。
その他
担当者への個人的なメールで、お礼の言葉を「くっきりと、納得に満ちた区切りができた・・」と伝えたとこでした。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご売却のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
少しでもI様のご自宅を評価して頂ける会社様とご縁があり、無事ご決済まで完了できましたこと、大変嬉しく思います。
ご新居へもお邪魔させて頂きましたが、素敵なご新居でこれからの新生活が本当に楽しみですね。
また、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は誠に有難うございました。
安心してお手続きをすすめることができました
大変お世話になっております。
丁寧にご対応いただき、安心してお手続きをすすめることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却に際し、辻堂センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のお役に立てましたことを大変嬉しく思っております。
買主様が気持ちよくご購入いただけるようご自宅のお掃除等、お忙しい中で時間を作ってくださり、迅速且つ丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。
ご契約後もお引越しのご準備やご新居探しと、お忙しい中ご対応いただきましたこと感謝申し上げます。
お困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
稼働がない事にやり辛さを感じる時があった
御社に限らず、不動産業界慣習だと思いますが、火曜日・水曜日の稼働がない事に、やり辛さを感じる時があった。
主にバックオフィス系の確認事項などなので、１人把握している人が対応頂けるとありがたい。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りました事に重ねて感謝申し上げます。
数ヶ月に渡って、不動産を見ていく中、最終的にご縁もあり、素敵な物件に出会えたかと存じます。
何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。""この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りました事に重ねて感謝申し上げます。
数ヶ月に渡って、不動産を見ていく中、最終的にご縁もあり、素敵な物件に出会えたかと存じます。
何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
安心して取引を進めることができました
いつも誠実に対応してくださり、安心して取引を進めることができました。
今後も機会があれば、また御社を利用したいです！
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最初のご案内時にハプニングが起きたりと、私としても思い出深いお取引となりました。
何度も色々なエリアで物件をご内覧していただき、ご納得いただける物件に巡り合えたこと、とてもうれしく思います。
今後も不動産の事でお困り事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
ご利用ありがとうございました。
また何かありましたらお願いしますね
担当者さん、お世話になりました。
古い団地でしたので売却できるか？と思っていましたが、無事に何のトラブルもなく出来ました。
お世話になりました。
隣県の方にも声をかけて頂き、店舗同士のつながりの広さに驚きました。
良かった点は、毎週進捗状況を報告してくれた事です。
何も進展がない週も報告して頂けたのがよかったです。
以前、他社さんにお願いした際には、進展、問い合わせがあった時のみ報告がありましたので。
オーナーチェンジということで、不安も多かったのですが、借主さんとの説明等を丁寧にしてくれた事も感謝です。
また何かありましたらお願いしますね。
センターからの返答
この度は上大岡センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いができ、大変嬉しく思います。
お忙しい中お打合せなどにも快くご対応頂き大変感謝しております。
今後もなにかお困りごと棟ございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
初志貫徹が出来ない
初志貫徹が出来ない。
３ヶ月以内に早く高く売るという約束を実行できない。
相場が冴えていないとのことで弱気で、高く売る自信がないと申し出て、販売価格の引き下げを強く提案してきた。
その時、書類には既に引き下げられた金額が記入されていた。
弊宅の販売から少し遅れて、他社が同マンションの少し小さい物件を、素早く高値で販売した。
販売価格の見直しを申しでたが、下げた金額で希望される買い手がいるからと、そのまま販売を進めた。
●●●万円高値で買うという買い手もいたという情報もありましたが、そのまま販売した。
当初問題にしていなかった部屋の暗さ、ペットの臭いがあると売れないと言い訳があり、改善を要望された。
集客に関してほぼインターネット中心であると明言されていたが、チラシなどの媒体に注力されていたので、インターネットにするように要望をだすことになった。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様のご要望にお応えすることができず、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後の営業活動を誠心誠意努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
その都度とても親切、丁寧に対応して頂きました
担当者さんには数回に亘りお世話になり、その都度とても親切、丁寧に対応して頂きました。
今回も急なお願いにも拘わらず、適切に対応して頂き、お陰様で希望の時期に合わせて売買をまとめて頂きました。
心から感謝しております。
センターからの返答
O様、この度は6度目のお取引、誠にありがとうございます。
大規模修繕工事等で成約まで時間を要してしまいましたが、最終的にはご満足いただける金額で成約となり、嬉しい限りです。
今後何か不動産についてお困りのことがございましたら、精一杯お手伝いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
