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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2023年3月5日

問題なくスムーズに取引できて満足です

不動産取引自体そうそうあるものではないので、ほとんどお任せ状態でしたが、問題なくスムーズに取引できて満足です。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社をご利用いただき不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
U様のご協力のおかげでスムーズにお取引ができ嬉しく思っております。併せてお礼申し上げます。
何かご質問やお困りごとなどありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後長いお付き合いになるかと思いますが、末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月13日

気持ち良くお取引きができ感謝しております

担当者様がとても親切丁寧に「不明・不安」部分を詳しく説明して頂き、気持ち良くお取引きができ感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望に添えるご売却条件でのご契約が成就したこと嬉しく思います。
今後も何かご不明な点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
G様
G様 2023年1月27日

スムーズに用件が運ばれ全ての手続きが決着した

かなり以前に当時所有していた他県の土地を急遽売却することになり、素人の私は現地の不動産会社へ飛び込み訪問し対応して下さる先を探しました。
5社を尋ね歩いた結果、最も親切・丁寧に相談に乗って下さり好印象だったのが東急リバブル藤沢センターでした。
センターの皆様のご協力により無事対応が出来ました。
今回不動産の売却に当り、東急リバブル大井町センターへ藤沢でお世話になった3名の方の居場所を聞きに伺ったところ、お一人の方が八王子に居られることが判りました。
しかし余りにも遠距離であった為諦め、大井町センターへお願いすることに致したものです。
センター長と担当者様の紹介をいただき全てをお任せすることにしたのですが、藤沢の時と同様な対応をしていただけるのか一抹の不安を覚えました。
しかし、実際に日々経過して行く中で、全く杞憂に過ぎなかったことが判り安心しました。
担当者様から適宜経過報告やスケジュールについて連絡を頂き、スムーズに用件が運ばれ全ての手続きが決着した事に感謝して居ります。
本当に有難うございました。
売却購入共に、一生涯の内で個人が行う最も高価な取引で、精神的に心配や不安が先立ちます。
顧客に寄り添い、この不安要素を払拭し軽減する事が何よりも重要です。
此の姿勢を大切にして下さい。

東急リバブル

センターからの返答

先日はご多忙の中、皆様遠方より早い時間から決済のご対応を頂き誠にありがとうございました。
お引渡を迎えられましたのも、G様のご尽力を頂いたからこそでございます。
大きな取引であったにもかかわらず、皆様にご決断を頂きました。
G様のお気持ちに感謝すると共に、大変思い入れのあるお家を取引させて頂き本当に感謝しております。
お取引は完了致しましたが、今後、何かお困りごとやご不明な点、ご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年1月21日

希望満額で調整いただきました

物件のご紹介から購入まで、短期間にスムーズに進めることが出来ました。
希望の価格調整についてもご尽力いただき、希望満額で調整いただきました。
売却も並行して進める中で、必要な連携を適時最適な方法でスムーズに進めることができたので、こちらの負担も少なかったと思います。
実際の居住後に住居の問題があり、相談させていただいたときにも、早急にご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。私の注力しておりますマンションだったため、情報が公開される前にご紹介することができ、結果的にご購入していただけご満足いただけましたようで非常に良かったと思います。また、物件に関しても気になることございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年1月21日

希望通りの額で売却の仲介を頂けました

非常に迅速に、一生懸命動いていただいている感じが伝わりました。
こちらの少々チャレンジかとも思われた売却希望額に対して、最大限調整いただいて、希望通りの額で売却の仲介を頂けました。
親しみやすさが感じられて、とてもスムーズにお取り引きや関連する手続きを進めることが出来ました。
取引全体がよい雰囲気で進められたのも、お人柄かと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
私の注力しておりますマンションだったため、情報が公開される前にご紹介することができ、結果的にご購入していただけご満足いただけましたようで非常に良かったと思います。
また、物件に関しても気になることございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月27日

スムーズに対応頂き本当に感謝しております

担当者A様、担当者B様、この度は本当にありがとうございました。
初めて家を売却したので、売却開始時には、いろいろと不安もあったのですが、お二人の素晴らしいサポートのおかげで安心して売却することができました。
途中、予想していなかった家のトラブルもあったりしたのですが、とてもスムーズに対応頂き、本当に感謝しております。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして、ありがとうございます。
N様にはこちらからのご案内・ご提案に関しても、迅速にご対応、ご理解頂き、お陰様で滞りなくお取引を終えることが出来ました。
安心して売却をすることが出来たとのお言葉、私としても安心した限りです。
スムーズに安心してお取引頂く一助となることを今後も心掛けてまいります。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

4
N様
N様 2022年12月18日

担当者さん、ありがとうございました

担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様のご協力があり、非常にスムーズにお取引を進めることができました。
新居に住まわれるにあたってご不明点やお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月13日

取引は全て安心で適切で、満足しています

今回の取引は全て安心で適切で、満足しています。
最近、会話のやり取りに苦労していますが、担当者さんの声は聴き取り易く、明確で、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お引渡を迎えられましたのも、Y様にご尽力を頂いたからこそでございます。
ご親族がお住まいだった大変思い入れのある不動産を取引させて頂き本当に感謝しております。
今後、何かお困りごとやご不明な点、ご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年8月8日

タイムリーに必要な情報提供を受けた

こちらの希望に近づけるため、かなりの労力を使っていただいた。
タイムリーに必要な情報提供を受けた。
お話を聞いたり、お会いするごとに信頼感が増していった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談いただきありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、お手伝いできたこと大変光栄でございます。
いつも打ち合わせを快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご希望のスケジュールでお取引することが出来ました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

R様
R様 2022年8月7日

査定額よりかなり低い売却結果になった

タイムリー且つ適切な価格変更が結果的にできなかったため、想定された査定額よりかなり低い売却結果になったと思っています。
他社仲介の買主に対する対応が、あまり積極的ではないように感じました。

東急リバブル

センターからの返答

R様・H様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入先のスケジュールや市場動向含め、適確なご提案ができず申し訳ございませんでした。
コロナ等によるパンデミックやロシアによるウクライナ侵攻などからの経済的な影響の先読みができるよう勉強し今後に活かしていきたいと思います。
また、他社様の買主様へのご提案を積極的に行うように致します。
ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
この度は、ありがとうございました。

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