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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年4月5日

満足しております

前回の不動産売却も同じ担当者さんにご対応いただき、今回もやって頂き満足しております。
かつ今回の代替地購入に当たっても適切な助言を頂き感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、いつも大変お世話になっております。
今回はご自宅のご売却・お住み替えについてご用命いただき誠にありがとうございました。
以前お手伝いした時から少し間があったにも関わらず、思い出していただきお声がけをいただいた事、大変嬉しく思います。
これからも、私でお手伝いが出来る事・お役に立てる事がありましたらいつでもご連絡下さい。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年4月3日

迅速に対応して頂き助かりました

迅速に対応して頂き助かりました。
掲載期日最終日に連絡をしましたが、当日に動いてくださり、お陰様で契約にいたりました。
イレギュラーな対応にも臨機応変に対応して頂き、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

不動産のご購入に関しまして、いつもご相談いただきまして、誠にありがとうございます。
不動産のご購入を担当させていただくのは、今回で3回目となりました。
今回お問い合わせいただきましたタイミングは、分譲主様がお土地としての販売から新築分譲戸建としての販売へと切り替える前日でございましたが、色々とご協力いただきましたこともあり、お土地としてご購入いただくことができ、大変嬉しく思います。
ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
素晴らしい立地とご条件のお土地にとても素敵な建物が完成することを、私も楽しみにしております。
今回のお取引に関しましては勿論でございますが、今後も何かお役に立てることがありましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いに存じます。
今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年3月31日

とても満足しています

当初他社にも連絡を取っていましたが、応対やお人柄で東急リバブルの担当者様を選ばせていただきました。
売却を相談してからずっと担当いただき、終始寄り添った対応をして頂き、とても満足しています。
今後も家族や親族、友達が同様に家の売却や購入があった際は、紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社及び私をお手伝いのパートナーとしてお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたことは、大変うれしく思っております。
今回は、お住み替えでございましたがさまざまご協力いただきまして改めてお礼申し上げます。
何か今後お困りの事等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2023年3月27日

丁寧な対応をしていただきました

不動産の売却は初めての経験の為、不安がいっぱいのスタートでした。
リバブルさんはたまたまネット検索して問い合わせしました。
いくつかの業者さんと比較などしてから決めた方が良いのかと当初は考えたこともあったのですが、そんな不安はすぐに吹き飛びました。
こちらのわからないことには丁寧に説明していただきました。
後でメールなど見返してみると、同じ質問を何度もしているのですが、毎回キチンと丁寧な対応をしていただきました。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大切な不動産のご売却お任せ頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたお言葉いだけて何よりでございます。
その他の不動産の件もふくめて大変長いお付き合いとなりましたが、ご要望にお応えできて大変うれしく思います。
今後、何かお困りなことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

O様
O様 2022年11月30日

非常に親切・丁寧にご対応いただきました

非常に細やかにご対応をいただき、心から感謝しています。
チームの方々も非常に親切・丁寧にご対応いただきました。
あえて挙げるなら、売却益の確定申告のやり方が十分に分かっていないので、その点をこれからフォローアップとしてご相談させていただけたらと考えています。
いずれにしても、担当者さんだったから気持ち良いお取引ができました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
販売をお任せいただく際にO様から私にお任せしますとのお言葉を頂き、私自身も評価に入れて頂きました点も営業冥利に尽きます。
今後も、売却後のフォローアップをしてまいりますので、何かお困りな事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

S様
S様 2022年10月6日

コミュニケーションエラーが度々ありました

担当者Aさんには一生懸命対応していただきました。
ありがとうございます。
不満に感じた点を2点書かせていただきます。
1点目、最初の価格設定をはじめ、コミュニケーションエラーが度々ありました。
2点目、担当者Bさんがフォローし担当者Aさんがメインで対応される形だったと思いますが、あくまで担当者である担当者Bさんとのやりとりが途中から一切なくなり、最後顔合わせができる決済日さえもいらっしゃらず、直接の挨拶もありませんでした。
残念です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
コミュニケーションエラーが生じてしまった事につきまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、細心の注意を払い営業に取り組んで参ります。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

N様
N様 2022年9月26日

丁寧に対応して頂いて、とても感謝しております

最初行ったとき、飛込みにも関わらず丁寧に話して頂けて、その後もわからないこと等丁寧に対応して頂いて、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

"この度はお住まいのご売却をお任せ下さり、誠にありがとうございました。
お客様が兄妹の手続やお考えを取りまとめて下さったお蔭で、スムーズなお取引が出来た事と思います。
今後も不動産に関する事等でお力になれる事がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
宜しくお願い致します。"

S様
S様 2022年9月4日

車で送迎していただき大変助かりました

幼い子どもがおり、動きにくい中での物件探しでしたが、お忙しいところ何度も車で送迎していただき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
暑い日が続く中、幼いお子様と一緒に物件見学をすることはとても心配だったと思われます。
少しでも親御様、お子様ともに負担がかからない様、留意させていただいておりましたため、このようなお言葉をいただき、嬉しく思っております。
今後ともお客様の立場に立って行動できる様、努めてまいります。

M様
M様 2022年8月25日

親切丁寧にお応えしていただけました

いろんな質問に対し、親切丁寧にお応えしていただけました。
ちょうど貴社がお盆休みのタイミングだったので、その間問い合わせができなかったのが少し残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご売却、また大切な新居のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
長期休暇の際はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
M様に様々なご協力をいただき、無事にお取引を完了させることが出来ました。
今後とも精進しながら営業活動に尽力しております。
不動産のご相談がございましたら、またいつでもご連絡下さいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年8月21日

しっかりとカバーして頂きました

遠隔地での不動産購入による不安な点を、しっかりとカバーして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

遠隔地とご不安な部分もあったかと思いましたがご満足いただけたようで何よりでございます。
今後何かお困りな部分がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

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