売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても良い住み替えができ感謝しております
とても良い住み替えができ、感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様の理想通りのお住替えのお力添えができ大変嬉しく思っております。
元気なお子様たちと新生活を楽しんでください。
この度は有難うございました。
納得する額で売却に繋げてくれました
一番は、担当者さんに出会えた事が本当に恵まれていました。
今回、過去に他社から東急リバブルに変更してすぐ売れたとの話をしていた知人から、東急リバブルを紹介頂きました。
売却依頼をしてすぐに売却できたと言っていました。
もしかしたら紹介者の方に相談しなければ東急リバブルを選んでいないかもしれない。
もし相談せずに私たちだけで東急リバブルに直接問合せしたら、担当者さんに出会えていないかもしれない。
様々な方に関わって頂き、今回の良縁を紡いでくれたとつくづく感じています。
そう考えると、本当にいい出会いと縁を頂いたと感謝してもしきれません。
また、どこの会社の誰にお願いするか、誰に担当頂くかによって、天と地の差は感じました。
他社Ｚ社利用時、ＨＰや他サイトに掲載するも内見は１件もなく、当時の担当の方からは積極的な提案や熱意をあまり感じ取れず、不安に感じていました。
今回の貴社担当者さんに対応して頂いてから、チラシ掲載や看板設置、他営業のお客様への紹介依頼など、ありとあらゆることを積極的に提案頂いたことは本当に心強く感じました。
Ｚ社は間取り図が見づらかったのですが、東急リバブルは閲覧数とお気に入りの表示が目に見えるので分かりやすく、写真の見せ方も上手で綺麗でした。
また担当者さんから、不動産流通情報システムに取り込む資料は本来カラーで取り込んだほうが見栄えが良い所、Ｚ社は白黒であったことを指摘してもらったことは些細なことかもしれませんが、確実に売却に繋げる為にやるべきことはしっかりやるという姿勢も感じられました。
最後は、ライバル物件との価格交渉もギリギリの所まで攻めてもらい、こちらが納得する額で売却に繋げてくれました。
子供の学校の関係で、私たちはどんなに遅くとも年末までにはどこに住むのかを決めなければなりませんでした。
売却期間も半年と限られた中で、しっかり期限までに売却に繋げて頂いたことは本当に感謝しています。
担当者さん、本当に有難う御座いました。
もし今後購入する際は、必ず担当者さんに相談させてもらいます。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ａ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄でございます。
また、次のご購入の際はわたくしにご相談いただけるとのお言葉、大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
誠実さも伝わってきました
今回の購入物件には非常に満足しております。
担当の方の誠実さも伝わってきました。
ただ、この物件を購入する前に内見を依頼した大宮支店の方の対応は不親切でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、またお忙しい中コメントをいただき誠にありがとうございました。
他店舗での対応の際、配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂戴したご意見を共有し、当社全体で気持ちの良い対応が出来るよう心掛けて参ります。
また何かお力になれることがございましたら是非ご連絡いただけたらと思います。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
様々な対応をいただき感謝の念に堪えません
引き渡し直前に、東急リバブル様と売主様のいずれの瑕疵にも当たらない、非常に大きなトラブルがありました。
最悪の可能性が考えられる中で、担当者様と副センター長様に尽力をいただき、無事転居を迎えることができました。
特に、担当者様には様々な対応をいただき、感謝の念に堪えません。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
K様も同業種にお勤めでいらっしゃる立場から、このようなお言葉まで頂戴させて頂きまして、幸いでございます。
また引渡前に大変イレギュラーな事が起こり、ご不便をお掛け致しましたが、K様も一緒に解決までご対応を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも、末永く、宜しくお願い致します。
売却希望額に沿った交渉をしていただいた
売却額の適正な価格が示されたことと、こちらの売却希望額に沿った交渉をしていただいたことに満足しています。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
S様の大切なご資産のご売却を、お手伝いが出来、またお役に立てましたこと大変光栄でございます。
ご売却活動の中では、S様に地域の情報を頂くことも多く、非常に勉強させて頂きました。
また不動産の件で、お力添え出来る事等ございましたら、いつでもお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
引き継いで最後までお力添えを頂けました
今回実家を売却するにあたり、御社にお世話になりました。
不動産の売却などは初めての経験で何も分からない状況の中、担当者様がとても親身に、かつ迅速に色々とご対応して下さり、全て安心してお任せする事が出来ました。
途中担当者様が異動になり、管轄外のエリアになってしまったにも関わらず、引き継いで最後までお力添えを頂けました事に大変感謝しております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご契約後の異動に伴い、エリアが変わってしまいましたが、
異動後もお会いする際は必ず丁寧に接して下さり、誠にありがとうございました。
不動産のことなどで何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡下さい。
場所を問わずご相談承りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
手続きにも詳しく非常に心強かった
ご対応いただいた担当者さんには大変お世話になりました。
大きな買い物だったので、不安も多くありましたが、家の周りの土地に詳しく、また売買手続きにも詳しく非常に心強かったです。
質問や相談にも迅速にご対応いただき、本当にありがとうございました。
何かあったら、またご相談させていただきたいです。
担当の方とは別件ですが、契約締結後にいきなりお祝いの生花を送付いただきましたが、希望制にしていただけたら嬉しいです。
生花は困りますし、処分もしにくいです。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私の長年培ってきた経験がK様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
またK様・K様ご家族、ご友人の方で、少しでもお力添えが出来る事があれば、お気軽にお電話頂ければ幸いです。
生け花のお届けについては、社内でも良く協議して、今後の参考にさせて頂きます。
今後とも、末永く、宜しくお願い致します。
すべてお任せすることができました
私の担当の方はいつも明るく、こちらが不安になることなくすべてお任せすることができました。
また、週に一度必ず電話で状況を報告してくださいました。
条件の良くない土地だったためか売却まで２年近くかかりましたが、途中でいい加減になることもなく、最後まで親身になって相談に乗ってくださいました。
本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
T様とは約２年お付き合いをさせて頂きまして、屈託のないご意見を頂戴させて頂いた結果、良い買主様に巡り合う事が出来ました。
長い間ご一緒させて頂きまして、ありがとうございました。
今後、ご自宅のお住替え等でお力添え出来る事ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、末永く、宜しくお願い申し上げます。
安心して取引出来ました
担当者さんの対応が早く、安心して取引出来ました。
センターからの返答
この度は当社にご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
T様とは様々なお打合せをさせて頂く中で、途中ご相談事項もあったかと思うのですが、非常にご配慮を賜りましたこと、誠に感謝しております。
売主様も思い入れのあるご自宅だったため、T様ご家族のような方にお住まいになって頂けることに大変喜んでおられました。
今回のご資産はご家族で過ごすのに、非常に魅力的なご資産と私も思っておりますので、新生活が素敵なものになれば何よりでございます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
