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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
S様
S様 2023年10月16日

お客様目線で色々サポート頂きました

お客様目線で色々サポート頂きました。
他社は威圧感を感じる時がありましたが、御社はそんな事はなかったです。
担当の方は一生懸命さが伝わってきて、好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却を弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。
大変嬉しいお言葉をいただき、有難うございます。
また、何かご縁がございましたらその際は宜しくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2023年10月2日

細かな質問にも丁寧に教えてくださった

細かな質問にも丁寧に教えてくださったので、不安に思うことはありませんでした。
最後までスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約から引き渡しまで色々とお手続きが必要となりましたが、T様にいつも迅速にご対応いただいたおかげで無事お引き渡しを完了することが出来ました。
今後もお困り事やお手伝いできることがございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡いただければと思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月1日

御社を厚く信頼・期待し特命でご相談する予定です

首都圏に住んでいる限り、今後も御社を厚く信頼・期待し特命でご相談する予定です。
他社利用の予定はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
厚いご信頼にお応えできるよう、今後も尽力させていただきます。
今後ともお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
R様
R様 2023年9月15日

快適なお取引で大事なお買い物ができました

担当者はレスポンスが早いです。
いろいろな説明をしながら最初から最後までの手続きを進めてくれて、こちらが理解できていない点がないように気を配っていただきました。
快適なお取引で、大事なお買い物ができました。
売買の時に安心・信用してお任せできる担当者だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
R様には、書類のご準備等、快くご協力いただきスムーズにお手続きを進めることが出来ました。
今後ともリフォーム等何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月13日

とても迅速に丁寧にご対応をいただきました

この度の親戚所有の持ち家マンションは、正直「ゴミ屋敷化」のひどいお部屋になっており、大変な状態でした。
最初他社様へ残置物のみの処理対応などで、お見積もりの相談をいたしましたが・・・、信頼感が得られず断念いたしました。
その後、大変ご迷惑かと思いましたが・・・。
他に相談するツテもなく、お付き合いのある担当者様へお願いいたしました。
残置物の処分やこちらへ送って欲しいもの、また、現地にて返却しなくてはならないレンタル用具などなど、細かな分別にご対応いただきました。
成約から決済まで、とても迅速に丁寧にご対応をいただきました。
また、売却物件と売主の親戚の現在の居所地が遠方他県に渡ってしまい、ご足労いただきました。
売主の親戚が高齢にも関わらず、大変丁寧にご説明をいただきました。
本当にこの度は面倒をみていただき、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は品川センターをご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご迷惑だなんてとんでもございません。数年ぶりの再度のご依頼、とても嬉しかったです。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月1日

真摯に対処して下さる姿勢に信頼感を持ちました

真摯に対処して下さる姿勢に信頼感を持ちました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初ご来店いただいた際は、お話だけでしたが、約半年後に私のことを覚えていていただき、ご連絡いただけた際は、非常にうれしく思ったことが思い出されます。
マンションなどのご購入もご検討される、とお伺いしましたので、落ち着かれましたら、またご連絡させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月19日

ずーっと付合っていきたいです!

人柄が良い。
安心感がある。
よその営業に色々言われても、やっぱり今回の担当者さんに頼む。
しつこくない!
さわやかな応対です。
ずーっと付合っていきたいです!

東急リバブル

センターからの返答

約18年前にご自宅ご売却のお手伝いをさせて頂いて以降、投資用の物件の売買や、ご友人の方の紹介等、長きに渡りО様と関りを持たせて頂き感謝しております。
引き続き長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2023年7月13日

距離をとりつつもよりそって下さりました

冬場で動きの悪い時期に体を壊してあきらめそうになった時、距離をとりつつもよりそって下さり、結果良い買主さんに当り、本当によかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
当初はなかなかお問合せ等もない状況ではございましたがW様もご納得頂ける形で買主様を見つける事ができとても嬉しく思っております。
また、不動産についてお力になれる事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年7月5日

フットワークの軽さも非常に好感が持てました

いつもレスポンスが非常に良く、こちらの質問にも必ず、納得のできる内容で御回答を下さるので、安心して購入することができました。
予約もなく、突然お伺いした初日に2か所の内覧に行き、そのフットワークの軽さも非常に好感が持てました。
移動中の雑談も、当たり障りのない良い話題を上手くご提供して下さっていたように思います。
一つだけ残念だったのは、印鑑登録証が必要だと言われ、旧住所と新住所で、それぞれ各一枚を役所にて取得をしたのですが、結局は使用しなかったので、手元に残ってしまいました。

東急リバブル

センターからの返答

嬉しいお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
ご不安になられる部分も多々あったかと存じますが、払拭できたようで安心いたしました。
印鑑証明書については、司法書士とのやり取りの中で誤ったご案内をしてしまい、大変失礼いたしました。
いつも楽しくお話させていただき、本当に感謝しております。
またお知り合い等で不動産でお悩みの方がいらっしゃしましたら、ぜひご紹介いただけますと幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2023年6月3日

すぐに手続きをしていただき、感謝しています

廃棄品の処分や測量の手配等もすぐに手続きをしていただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、思い出のある大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
至らない点も多々あったかと存じますが、S様のおかげで、お引渡しまで問題なく行うことができました。
お困りのことなどございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

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