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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月30日

対応が早く丁寧でした

物件購入にあたって、貴社以外にも数社とやり取りをしていました。
その中でも担当者さんは、対応が早く丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
I様の迅速なご対応のおかげで、滞りなくご決済までを終えられましたこと、改めて感謝申し上げます。
I様のお住まい探しに少しでもお役に立てておりましたら、幸いでございます。
今後何かお困りごと等出て参りましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月30日

安心してお任せすることが出来ました

顧客の立場に立った対応、丁寧なやりとり、安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
昨年のご売却に続き、再度お任せ頂けましたこと、改めて感謝申し上げます。
今後ご不明点等がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月26日

優秀な方が担当頂いたことに感謝しています

たまたま優秀な方が担当頂いたことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にてご売却をお任せくださり誠に有り難う御座いました。
リースバックにてご相談を最初承りましたが、お打合せを重ね、弊社が直接買取をさせていただくことになりました。
メリットデメリットをご説明する中で、大事な不動産をお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も何か御座いましたら、お申し付けくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
R様
R様 2022年12月11日

次回が有れば、また同じ担当者の方を希望します

担当者の方が、手数料や諸経費、固定資産税・管理費修繕積立金などの精算方法について、分かり易く丁寧な説明をしてくれた。
質問メールに対するレスポンスも良く、電話対応も随時してくれて安心できました。
次回が有れば、また同じ担当者の方を希望します。
今回はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございます。
今回R様のご売却はお引越し後の販売活動でしたので、空室にての販売活動でした。内覧があった際、お客様の顔が見えなかったり、販売活動も実際に目に見えないことがほとんどだったかと思います。
目に見えないとご不安になられこともあるかと思い、随時状況を共有することを意識的に取り組まさせて頂きました。
評価して頂き誠にありがとうございます。
また、次回のお取引がございましたら、是非、お手伝いさせて頂ければと思っております。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2022年12月6日

大変満足しておりますし感謝しております

担当者さんの対応には大変満足しておりますし、感謝しております。
迅速・丁寧・分かりやすく、またイレギュラー対応もしてくださり、各種のことに対応・対処してくださいました!

東急リバブル

センターからの返答

U様この度はお取引ありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
今後も些細なことからなんでもお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2022年11月16日

お願いして良かったと感じました

築年数の経った年代物、しかも賃貸継続中の物件で特に大変だったと思いますが、買い手が早く見つかり東急リバブルにお願いして良かったと感じました。
担当者は二度目でしたので、安心感がありました。
携帯、スマホが便利で、連絡や相談、電話が便利でした。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

今回も大切な不動産のご売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今後もご期待に添えるように精進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

L様
L様 2022年10月29日

スムーズに物件の購入ができました

知人にご好評の担当者を紹介して頂きました。
こちらの要望や質問に対して、迅速、丁寧、誠実に対応して下さって、安心してスムーズに物件の購入ができました。
大変満足しています。
今後このような機会がありましたら、また同じ担当者にお願いしたいと思います。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、二子玉川センターをご利用頂きましてありがとうございました。
L様のお住まい探しを微力ながらお手伝いできましたこと、大変嬉しく思います。
今後お引越し等でお忙しい日々か続くかと思いますが、何かお手伝いできる事がありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きのお付き合いのほど、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月20日

担当者は最初から最後まで最高の人だと評価します

ご担当者さんは最初から最後まで最高の人だと評価します。
私の子供も家を購入する時に東急リバブルを利用しましたが、ご担当者さんは100点満点です。
私も同時に遠方の他県でマンションを購入しましたが、50点です。
今も不動産関連の相談をお願いしています。
本当に優秀な人で親切な人です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用を頂きまして、誠に有難うございました。
ご成立まで紆余曲折ございましたが、何とか良い形でご成約のお手伝いが出来て大変嬉しく思います。
ご購入もたまたま弊社の別部門にて対応させていただき、ご愛顧いただき、有難うございます。
また、お気軽に担当までご相談くださいませ。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年8月29日

心配事が全くありませんでした

おかげをもちまして、大変にスムーズに契約が運びました。
改めてお礼申し上げます。
不動産を購入する機会がくるとは思っておりませんで、どこから手を付けていいのかわからない中、不安に思っていた点も詳しく教えていただくことができ、心配事が全くありませんでした。
また、価格の交渉でもご尽力いただき、感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にご購入をお任せくださり誠に有難うございました。
ご相談から売主様との交渉およびご成約まで、I様にも沢山のご協力をいただきながらのお取引でございました。
今後も何かご相談事などがございましたら、お気軽にご連絡くださると幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月8日

スムーズに売却成約に至り本当に感謝

ご担当者様とはもう長いお付き合いになりますが、最初に相談に伺った時から非常に頼もしかったです。
他社でも1社同様の相談をしましたが、そちらと比較してもこちらの要望や考えも親身になって聞いて下さり、適宜適切なご提案を下さったと感じており、御社との取引を決めました。
その後も様々なサポートでスムーズに売却成約に至り本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くの不動産会社から当社をご選択頂きましてありがとうございます。
またこのようなお褒めのお言葉をいただき恐縮です。
今後も不動産に関することでお困りの点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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