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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年6月5日

担当者の方の対応がすごく丁寧でした

担当者の方の対応がすごく丁寧でした。
まったく分からなかった手続きの事等、詳しく教えて下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お手続きに関しまして、様々書類をご用意いただいたりとご協力をいただけましたので、スムーズに進めていくことができました。
今後も、お住まいになりながら何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

O様
O様 2023年6月5日

丁寧な説明で分かりやすかった

今回の物件を1番目に紹介頂き、丁寧な説明で分かりやすかった。
また別物件では、事情ありの物件である事を正直に説明頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご自宅のご購入について、弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
1番最初にご内見していただくためにお仕事の日程をご調整頂き、誠にありがとうございました。
先日、お引越し後にお伺いさせて頂いた際には、転居先での新しい生活も無事スタート出来ているとのお話もあり、私も非常に安心致しました。
今後も何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月20日

困った点など親身になって相談できた

担当の方に不安な点や困った点など親身になって相談できたおかげで、前向きに住宅の検討を進められたと思います。
きっと担当者さんでなかったら、購入に至ってなかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は新居おめでとうございます。
お子様が生まれることで手狭になることが、お探しのきっかけでしたね。
事前にご融資承認が得られたことで安心して進められたかと思います。
これをご縁に末永くお付き合いいただけますようお願いいたします。

Y様
Y様 2023年5月14日

売る時も東急リバブルさんに決めました

マンションを買う時も良くしてくださり、だから売る時も東急リバブルさんに決めました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度も弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
このように無事にお引渡しをできましたこと、Y様のおかげでございます。
安心感を持ってお住替していただきたい思いで担当いたしました。
今後も何か不動産に関してご不明な点等がございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年5月8日

担当者さんには感謝しかないです

担当者さんには感謝しかないです。
また何かありましたら担当していただきたいです。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
K様には、いつも温かくご対応頂き感謝しております。_
私情によりお引渡しのお手続きに同席する事ができなかった事が大きな心残りとなりましたが、その中でも私の心配までしてくださった事が強く印象に残っております。
無事お引渡しが終え一区切りとなりましたが、お住まいの事でご不明な点がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月16日

迅速に対応頂きました

丁寧に迅速に対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご売却にあたり長町南センターをご利用頂き、またお忙しい中アンケートのご回答にもご協力賜りまして誠にありがとうございました。
不動産のご購入時にも弊社をご利用頂き、この度のご売却でもお任せを頂けましたこと、嬉しく思っております。
今後も不動産について何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年4月14日

希望に沿った運びで、非常に満足しています

希望に沿った運びで、非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社での2度目のお取引、誠にありがとうございます。
今回はマンションのご売却でしたが、N様が県外にお住まいということもあり、距離が離れている分、お電話やメールでのやり取りも多くございました。
ご遠方という状況の中でも、N様は依頼事項について、いつもすぐにご対応してくださったので、私も大変助かりました。
お引き渡しを無事迎えられたのも、そのようなN様のご協力があってこそと感じております。
改めて、多大なるご協力に感謝申し上げます。
今後も、私にて何かお力になれることがございましたら、いつでも、お気軽にご相談ください。
私や弊社との末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年3月14日

ご対応が素早くかつ的確だった

東急リバブルご担当の前任者様、現ご担当者様も非常にご対応が素早く、かつ的確だったため、本当は他社と比較して相見積もりなどをすべく複数の不動産会社様にメールをしましたが、この対応の差が東急リバブルにお任せする第一の理由となりました。
日本非居住の取引という、ご担当者にとって未経験である分野にも関わらず、一生懸命対応して頂きました。
不動産の売買は、私の様な普通の人にとっては初めてで不安なものですが、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大切な不動産のご売却を長町南センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
国外にお住まいになりながらのお手続きでご不安も大きかったかと存じますが、お手続きにあたり書類のご準備や打合せ時間の調整等さまざまご協力を頂きましたおかげで、無事にお手続きをすることができました。
私にとっても貴重な経験をさせて頂きました。
今回のH様とのお取引の経験を活かし、今後も多くのお客様のお力となれるよう尽力してまいります。
何卒宜しくお願い申し上げます。

C様
C様 2023年2月18日

早い時期に希望に近い形で売れた

いつも丁寧で適切にご対応いただきました。
ひとつ残念だったのは、壁紙のはがれの修理が期日的な問題から利用できなかった点です。
引き渡し前の水回りの掃除はとても仕上がりが良かったです。
売買は初めてで不安も大きかったのですが、早い時期に希望に近い形で売れたのはとてもありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
貴重なコメントを頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
今回、期日の兼ね合いで、弊社の仲介サービスの一部がご利用できず、申し訳ございません。
ご縁があって、良い買主様に巡り会え、水まわりブライトニングも喜んでいただいております。
C様のおかげで良いお取引ができたと思っておりますので、他のお客様にも弊社の仲介サービスをご利用いただくことでご満足いただけるよう、一層サービスの質を上げてまいりたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

S様
S様 2023年1月30日

接客態度や連絡について良かった

接客態度や連絡について良かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社へご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご回答にもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回の売買にあたりましては、お忙しい中S様にご協力・ご足労頂くことも多く、大変助かりました。
今後も不動産に関して何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
宜しくお願い申し上げます。

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