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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年6月11日

親切丁寧に対応してくれた

親切丁寧に対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立つ事が出来、光栄に思います。
不動産のお取引は初めてとの事でしたので、出来るだけ分かりやすいようにと努めたつもりです。
また、何か機会があれば、S様の為に精一杯頑張ります。
お気軽にご連絡くださいませ。
この度は大変ありがとうございました。

M様
M様 2023年5月6日

問い合わせに対しての回答、対応が早くて良かった

問い合わせに対しての回答、対応が早くて良かった。
事前準備の資料の説明がもう少し早ければ、なお良い。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉やアドバイス頂戴しありがとうございます。
今後は、事前準備資料につきましても早めにお伝えする事を心掛け対応を行って参ります。
引き続き、ご不明な点やご質問がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。

S様
S様 2022年12月16日

説明が丁寧で良かったです

説明が丁寧で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
S様とは約3ヶ月間、多々お住まい探しにて尽力させて頂きました。
時には非常に迷われた際、将来的な方向性を交えた提案なども、強くお話しさせて頂く事もあったと思います。
既にお引っ越しされて、新生活を送りされていると思いますが、ご家族皆様で楽しい時間をお過ごしくださいませ。
有難うございました。

K様
K様 2022年8月6日

希望通りの額で契約となり迅速に対応して頂きました

査定依頼後の反応は1番遅かったのですが、対応は1番良かったです。
依頼して直ぐに、ほぼ希望通りの額で契約となり、迅速に対応して頂きました。
担当者さんは気さくな方で話しやすく相談しやすくて、不動産売却で不安に思う事が多かった中、親身になって頂き、安心して無事に取引を終えることができました。
感謝しかないです。
また同じ方に担当して頂きたいと思いました!
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
売却開始のタイミングも良く、売り出し後、すぐに買主様からお声がけを頂く事ができました。
誠にありがとうございました。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にお声がけください。
重ねて、この度は大変ありがとうございました。

K様
K様 2022年5月29日

想像以上の速さで売却にこぎ着け感謝しております

この度は大変お世話になりました。
初めての事なので心配しておりましたが、担当者の方に丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。
想像以上の速さで売却にこぎ着け、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、当社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
微力ながらK様のお役に立つ事ができ、光栄に思います。
お部屋の中も、K様が大切にご使用されてきたため、買主様もとても気に入っていただいていたようです。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
重ねて、この度は大変ありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2021年1月20日

適切に対応していただきました

適切に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はたいへんお世話になりました。
ハウスメーカーからのご紹介がご縁でした。
今後も是非、ご機会がございましたらと願っております。
末永くお付き合い頂けましたら幸いです。

Y様
Y様 2019年9月17日

「本当にお勧めできる物件です!」という一言

仙台東口センターの担当者様にお世話になりました。
こちらからのリクエスト、質問に対する対応が非常に迅速且つ丁寧で、本当に安心してお任せすることができました。
戸建を購入しましたが、最後の決め手は、担当者さんの「本当にお勧めできる物件です!」という一言だったように思います。
一生に一度の大きな買い物、物件そのものの良さはもちろんですが、担当の営業の方との相性も重要なポイントだと思います。
その点、物件の見極めに集中できたのは、担当者さんだったからだと思っています。
住み始めて約2週間になりますが、改めて、購入して良かったと日々感じています。
担当者さん、本当にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は仙台東口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産は確かに一生に一度の大きなお買い物ということを、我々は常に意識して営業活動を行っているつもりでしたので、その思いが伝わりご満足いただけたことは担当者として非常に嬉しいです。
これからもお客様にご満足いただけるよう、営業活動を行っていきたいと考えております。
Y様とは末永くお付き合いできればと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年3月23日

担当者さんで本当によかった!!

住宅購入の手続きについて全くわからない私達に、親切・ていねいに接して頂き大変感謝してます。
ローンの契約についても色々なアプローチを銀行にしてくれて、無事に契約を結ぶことが出来ました。
住宅購入という大きな買物の為、気になる所等こまかい所まで聞きましたが、毎回、安心・納得出来る回答、返答をしてくれるので、安心して購入することが出来ました。
担当者さんで本当によかった!!
この一言につきます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル(株)仙台東口センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
中古不動産を見始めで、不明な点やご不安な点等いろいろあったかと思います。
不安な点を解消できるよう購入の流れや住宅ローンの説明等、ご納得いくようご説明させて頂きました。
S様にもお忙しいところお時間を作っていただき、誠にありがとうございます。
まだご自宅のリフォーム中だとは思いますが、今後不動産のことでお困りの際は、ぜひお声掛けくださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年2月12日

機会がある時は是非東急リバブル担当者様に頼みたい

この度、東急リバブルの担当者様には大変お世話になり、ありがとうございました。
以前、知人が東急リバブルの今回の担当者様にお世話になり、好印象でしたので、紹介して頂きました所、お話してから超短期間で売却が成立して、本当に好感度を持ちました。
売却でも、購入でも、決断すると言う事はなかなか困難な事で、担当者様の売却の流れ、販売活動のスピード感で安心して任せる事ができ、決断致しました。
今後も、機会がある時は、是非東急リバブル担当者様に頼みたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご多忙のところアンケートのご協力を頂きまして誠に有難うございました。
また、大変励みになるお言葉を頂き感謝申し上げます。
H様とはI様からのご紹介でお会いさせて頂きましたが、はじめから非常に優しく接して頂き、まるで昔からお世話になっている方のような印象でした。本当に有難うございました。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。

I様
I様 2019年2月5日

迅速に対応していただいて大変心強かった

<東急リバブルについて>
・駅からのアクセスもよく、利用しやすかった。
・様々な物件が載っていて、ワクワクしながらHPを見られた。
<担当者さんについて>
・メールや電話がマメでした。
・疑問点や不安なことなどについて、迅速に対応していただいて大変心強かった。
・引き渡し後の建築業者の対応に不満があったが、担当者さんが間に入ってくださったため、非常に助かった。
また、我々の気持ちにとてもよく寄り添ってくださり、安心して過ごすことができた。
誠意を感じた。
・引越し後の赤ちゃんのケアなど、「親として」の意見も大変参考になった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お問い合わせを頂き、現地をご案内してからご契約・お引き渡しまでご不安なことが多かったと思います。
その不安を解消できるよう一生懸命頑張りました。
加えて、お引き渡し後の建設業者の不手際も、仲介をさせて頂いた責任ある立場として、I様がより快適にお住まいになっていただくようお手伝いをしただけのことです。
今後もお困りのことや、お住まいについてご不明点等ございましたら何なりとお声掛けくださいませ。
宜しくお願い致します。

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