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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月20日

明るく親切丁寧に対応していただきました

猛暑の中、とても明るく親切丁寧に対応していただきました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入を上野センターにてお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
T様にとって、初めてのお住替えをお手伝いすることが出来、大変嬉しく思います。
リフォームもしていただいたので、綺麗なお部屋でご家族様の新生活をお楽しみいただければ幸いです。
また不動産のことでお困りのことがございましたらいつでもお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
A様
A様 2023年9月10日

中々感じが良かった

売却先のほうの事情は分かりませんが、中々話が進まなかった。
担当者の方は中々感じが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、無事お取引に至りましたこと、誠にありがとうございました。
条件面等難しい局面もありましたが、お伺いの度にご要望と諸条件を丁寧に確認が出来ましたので、方向性を定めていくことが出来ました。
真摯なお人柄も感じるとともに、当社をご信頼をいただき感謝申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました。
ご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月9日

スムーズに取引完了でき大変助かりました

以前にも担当いただいた方に引き続きお願いしました。
負担なくスムーズに取引完了でき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回2件目のご売却活動でしたが、無事に取引が完了出来たのもO様と二人三脚で進められたからだと感じております。
引き続き購入の方でもサポートが出来ればと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年8月17日

担当者さんには大変お世話になりました

担当者さんには大変お世話になりました。
今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
微力ながら、M様の購入のお手伝いができ大変嬉しく思っております。
多忙の中、住宅ローンのお手続きも完璧にこなしていただき、大変感謝しております。
また何かございましたら、お気軽ににお声がけいただければと思います。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

3
N様
N様 2023年7月20日

仲介手数料が高い

仲介手数料が高い。
金額に合わせて下げてもいいのでないかと思う。
荷物の処分に●●万円の補助は助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用をいただき、ありがとうございました。
仲介手数料に関して、次回お取引の際には、ご満足をいただける仕事をできるよう努めて参ります。

お客様評価

4
S様
S様 2023年7月2日

All good

All good.

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お取引後すぐにご友人様をご紹介頂きまして誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年6月6日

アットホームで不安要素を払拭できました

アットホームで不安要素を払拭できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の買取サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
一番最初にお会いさせていただきました時から弊社をご信用をいただき、他社様のお話しを聞く前にご決断いただきましたことを改めて御礼申し上げます。
不動産に関わることで困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月29日

途中報告もマメにしてくれた

とても誠実で対応も早く、今回売主側の元々の不動産会社が情報伝達に不備があった際も早急に処理して頂き、且つコチラの納得する条件先をすぐに探して下さり、とても満足しています。
途中報告もマメにしてくれたので、現状どの様な状況かも常に把握出来る様にしてくれていました。
とにかく誠実でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターにてご所有不動産の売買仲介をお任せ頂き、ありがとうございます。
販売途中にイレギュラーな出来事はございましたが、I様にとってご満足頂けるお取引が出来ました事を大変嬉しく思います。
また、何かお手伝い出来る事がございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2023年4月16日

嫌な顔ひとつせず取引を続けてくださいました

初めての物件購入で知識もなく不安でしたが、親身にご相談頂けました。
当初はなかなか希望に合致する物件が無く、内見をするだけの期間がありましたが、嫌な顔ひとつせず取引を続けてくださいました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は初めての不動産のご購入をお任せいただき、誠に有難うございました。
S様とは出会ってから3か月程度でご内覧~ご決済までお手伝いをさせていただきました。
初めてでご不安な思いもあったかと存じますが、S様はいつもメモを取ってくださったり、ご内覧の際には必ず採寸をしたりと1件1件の不動産と慎重に一生懸命向き合ってらっしゃいました。
慎重に選び抜かれた不動産かと存じますので素敵な暮らしぶりになりますように願っております。
引き続き、不動産でお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。
この度は担当させていただき、誠に有難うございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月5日

顧客視点に立った対応を常にされていた

提案書を見たとき、顧客視点に基づきわかりやすく作成されていたのは他社と異なっていました。
また、こちらの準備が足らないところを先回りして準備頂けたことなど、非常に助かりました。
顧客視点に立った対応を常にされている方だなと感心していました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
T様にはいろいろとご協力もいただきまして、最終的に良い結果につながったと思います。
今後ともご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

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