売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
格段に対応が良かった
それなりに下調べして物件探しをしていたつもりでしたが、知らないことをたくさん教えていただき、割と無理なお願いも聞いてくださってとても満足しております。
他社と比較しても、格段に対応が良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
M様とは同い年であり、子供も同学年だったこともあり不動産以外の会話のやり取りも楽しかったです。
マンション内の駐車場にお持ちの車が入る場所が空いていなかったことは残念でしたが、近隣を歩いて回り近場で見つけられたので良かったです。
また何かございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
説明がとてもわかり易く安心出来た
売却仲介をお願いする決め手となったのは、他社２社と比べた時に説明がとてもわかり易く、安心出来た点です。
売買契約から引渡しまで新居を探すのは大変でしたが、その間も気にかけて頂き、予想していたよりも早く引渡しが出来て感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は葛飾区のマンションのご売却を弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
約４ヶ月ほどのお付き合いでございましたが、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
引き続き、不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
とてもスムーズに対応して頂けました
こちらが聞きたいことや段取りなど、先回りして準備していたり、とてもスムーズに対応して頂けました。
大変満足しております。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入に関し、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｈ様のご両親様よりご紹介頂き、Ｈ様ご家族のお住み替えのお手伝いをさせて頂きましたが、無事にお手続きおよびお引越を迎えられて本当に良かったです。
お褒めのコメントを頂戴し、こちらこそ大変感謝しております。
今後も、不動産の事でお困りのことがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
迅速に対応していただき助かりました
ご担当者様の接客態度が良かったです。
質問に対して迅速に対応していただき、助かりました。
火災保険の保険料の改定が予定されていることについて、自身でも調べておくべきでしたが、情報として一報いただきたかったです。
知っていれば改定前に契約まで進めたのですが、引っ越しで忙しく後回しにしていたため、改定後に契約となりました。
非常に残念です。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございます。
ご新居の住み心地はいかがでしょうか。
K様のお人柄と迅速なご対応もあり、無事取引が完了したこと、私自身嬉しく思います。
火災保険に関してはご案内のタイミングが間に合わず、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、より一層精進して参ります。
またご縁がありましたら、是非東急リバブルへご用命くださいませ。
何でも相談しやすかった
とても頼りがいがあり、安心感がありました。
担当者様だったから、何でも相談しやすかったです。
他社との比較でもチャレンジ金額として満足しています。
また何かありましたらご連絡させて頂きます。
ありがとうございました。
センター長様には、とてもきれいなお花を送り頂きありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルお利用いただき、ありがとうございました。
お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして嬉しく思います。
ご遠方へのお住み替えという事で、お忙しいスケジュールの中、K様のご協力もあり、無事にお引渡しを完了する事が出来たと思っております。
今後も何か、ご不安な事などございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。
説明は十分にして頂いていた
全体を通して、説明は十分にして頂いていたと思いますし、結果として満足しております。
初めての売却で、次のローン開始日まで期限が決まっている中で、焦ってしまった部分はあったのかなと自分で思っております。
値段を下げるかそのままでいくかについて、最終的な判断は売主がする前提で積極的にご提案頂けるとより良かった。
担当者さんのお人柄はとても好きなので、今後もし何かあればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございます。
また、大変参考になるご意見をいただきありがとうございます。
今後に生かして、より良いご提案が出来るように頑張ります。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。
購入前にキチンと説明して欲しかった
物件購入後、リフォームする段階になって初めて、現状のままではお風呂の追い焚き機能を追加することが出来ないことが分かった。
購入前にキチンと説明して欲しかった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
リフォームの件につきましては、当方のご説明不足により、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後はこのようなことが無いように、ご案内させていただければと思います。
ご指摘いただき、ありがとうございました。
最後の最後までお世話になりました
以前、親族から相続した土地の相談で数社から相見積もりをお願いした中で、東急リバブル新小岩店の担当者Ａさん、担当者Ｂさんの印象が大変良くて、東急リバブル担当者Ｂさんにお願いする事に成りました。
何人かの分割相続のため東急リバブルに反対する相続人が出てしまい、約２年間の家庭裁判所の調停も含めて分割相続に約３年間を要してしまいましたが、担当者Ｂさんが西葛西店に異動した後も引き続き担当をお願いしました。
調停の最中でも必要書類を作り直して頂いたり、他社が割り込で来た時も入札に参加してもらいました。
この夏全ての分割相続が終わり、担当者Ｂさんには最後の最後までお世話になりました。
又不動産売買の相談が有りましたら、東急リバブル担当者Ｂさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてのご相談から約３年間、私の中でも大変印象深いご契約となりました。
途中様々なドラマがあり、一時はお手伝いもすることも難しいかと思う時もございましたが、無事お引渡までサポートすることが出来て大変光栄に思います。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
買主・売主双方が意思決定を選択できる
ご担当者様は買主・売主双方が意思決定を選択できる様に、諸々準備して頂いている印象があります。
センターからの返答
この度はご売却、ご購入の双方を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
ご売却とご購入を同時に進めていくスケジュールの中、様々な場面でご協力頂き大変感謝しております。
B様のご協力のおかげで滞りなく進めることができました。
微力ながらもB様のお役に立つことができましたこと大変光栄に思っております。
お困りの事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
