売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
バランスのとれた営業マンで、とても満足しました
担当者様が丁寧かつ親切でありながら、積極的姿勢も持ち合わせた非常にバランスのとれた営業マンで、とても満足しました。
直接担当者様に関係ない事も含め、私からの質問全てにおいて分かりやすく回答いただきました。
また販売に関するアクションも攻守を上手に使い分け、結果的に私が希望する価格に落とし込んでいただきました。
顧客側が様々な情報を持っている昨今の情報社会では、営業マンの接客態度が顧客満足度を大きく左右すると思います。
なお清澄白河店に伺った際のスタッフの皆様の対応も、非常に気持ちがよかったです。
今後不動産売買の機会がありましたらまた東急リバブル様、そして担当者様にお願いしたいと思います。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて売却のお取引を頂きまして、心より御礼申し上げます。
E様にとってご満足いただけるお取引になりましたことを大変嬉しく思います。
ご売却活動を円滑に進めることができたのは、E様のご協力があったからこそだと思っております。
また何かございましたら、是非弊社にご相談くださいませ。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
宜しくお願い致します。
誠実な態度で信用信頼でき、おまかせする事が出来た
不動産売却は始めてで不安だったが、親切に対応して頂き、大変満足しました。
連絡のやり取り等も、こちらの都合に寄り添ってくれて、ありがたかったです。
誠実な態度で、信用、信頼でき、おまかせする事が出来ました。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。途中、押上センター開設による担当変更等があり、ご迷惑をおかけしたかもしれません。良いお客様にご購入いただけたと思いますし、お住み替え先のお手伝いができて私としても嬉しかったです。また、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
応対はとても親切丁寧であったと記憶しています
私、担当者様本人との接触は比較的少なかった様に思いますが、お会いした限りに於いては応対はとても親切丁寧であったと記憶しています。
本件に関しまして不明とか疑問点とか有りましたら、引続きご指導いただけます様にお願い申し上げます。
お立ち会い下さいました弁護士さんは、私が直接ご依頼したお人ではないからです。
又、特に税務関係については全く無知なものですから、宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、身に余るお言葉を賜り厚く御礼申し上げます。
お取引の中でお会いさせていただく機会は決して多くはございませんでしたが、できる限りご負担を軽減できるように努めさせて頂きました。
今後も税務関係などご不明な点がございましたら、お気軽にお申しつけ頂ければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
もう少し行動力があれば最高です
対応相手の数が多いと思いますので大変だったと思いますが、連絡の取つぎが多少悪かった様に思います。
それなりの手数料を取っているので、もう少し行動力があれば最高です。
御苦労様でした。
センターからの返答
H様、ご指摘戴きまして、ありがとうございます。
真摯に受け止め、サービス業としてお客様にご満足戴けるよう、精進して参ります。
長いお付き合いの第一歩として、成長する姿をご覧戴ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
大変たすかりました
希望の金額をしっかり考えていただき、それに近い金額で決めていただき、大変たすかりました。
特に悪い所はなかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル新小岩センターにご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご案内やお打合せ等S様のご協力があり、無事にお引渡しを迎えることができました。
また何かお住まいのことでご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
大変お世話になりありがとうございました
お電話にてご相談させて頂き、すぐに対応して頂いた点は、感謝致しました。
ありがとうございました。
私の残念に思う所。
リバブルさんのネット・HPでの物件価格が●●●●万と売出しになっているのを見ていました。
私も聞けば良かったのですが、説明があるとばかり思ってました。
結果は●●●●万でしたので●●●万の値下げの説明がなかった。
そこが残念に思いました。
契約して三カ月間は長い時間でしたが、コロナ騒ぎの中、担当者さんには大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、最後まで無事取引きができたのもＴ様の積極的なご協力を賜りましたおかげでございます。
改めて、心より御礼を申し上げます。
取引中の価格の件で頂戴しましたご指摘でございますが、説明不足がございました点、反省しております。
今後の営業活動に活かし、足りないものがないように精進して参りたいと存じます。
また機会がございましたら、是非お声がけ頂ければと存じます。
全てにおいてすばらしいご対応に感謝致します
他社と比較してリバブル様に依頼しました。
初回視察・打ち合わせの段階から、この物件のメリット・デメリットをすぐに見い出し、メリット部分を全面に押し出す作戦を分かり易くご説明いただき、すぐに仲介依頼を決めました。
ご担当セールスマンの方のスキルが非常に高かったことが、早期販売の大きな要因と考えております。
他社は、私の物件のネガティブポイントばかりを是正するような要求ばかりで、お任せする気持ちになれませんでした。
リバブル様にお任せしてほんとうに良かったと思っております。
全てにおいてすばらしいご対応に感謝致します。
この度は誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、宜しくお願い致します。
※アンケートはweb入力できるようにすると良いと思いますので、今後ご検討くださいませ。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
もったいない程のお褒めのお言葉も頂戴し、本当に嬉しく思います。
販売活動中や契約進行中には何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
アンケートにつきましては郵送でのご協力をお願いし、お手数をお掛けしましたこと、深く反省致します。
今後は、WEB入力の可能性も含めまして、改善について検討してまいります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
非のうちどころのない納得のいくものでした
売却先は、最初から管理会社の関係でリバブルと自分の中で決めていた上で、営業担当者、対応等、不満や不信感をいだいたようなら、考え直す心づもりでした。
ですが、この売却は非のうちどころのない納得のいくものでした。
大変心地のよい取引ができ、素晴しい新居にも出会えて、とても良かったです。
期待どおりのリバブルさんです。
ありがとう。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
もったいないくらいのお褒めのお言葉も頂き、とても嬉しく思います。
契約期間中にはご自宅に何度か訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、今回のお取引を成功することが出来ました。
本当にありがとうございました。
もしもまたお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
他社の事は解りませんがとても信頼できる方でした
他社の事は解りませんがとても信頼できる方でした。
センターからの返答
この度はご売却に関し弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
M様にお手続きのご協力をいただき、スムーズにお取引を完了させることができました。
また何かございましたら、是非お声がけいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
担当者さん、すべてに満足でした
担当者さん、すべてに満足でした。
担当者さんの年代で、本当にすばらしい方ですね。
有りがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
契約期間中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
不動産以外のことも色々とお話し下さりとても勉強になり、いつもお会いするのが楽しみでした。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
