売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とても感謝しております
マンションの一棟売りをお願いしました。
マンションのオーナーとして一番気になるところは、居住されている方への社会的責任もありましたので、買主がどんな方かという点でした。
今回、担当者の方のご尽力により、良い買主を紹介していただき、売却することができました。
売却に関する手続き等も、こちらの日程に合わせていただき、とてもスムーズに行うことができました。
また、別の物件購入についても親身になって考えていただき、良いアドバイスをいただきました。
とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
お住み替えの資金計画とタイミングに直接関係するご売却でしたので、売却だけではなく、お住み替え先の良いご縁をおつなぎすることができ何よりです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
とてもていねいに対応していただきました
とてもていねいに対応していただきました。
センターからの返答
この度は当社にてご所有不動産のお取引をさせて頂き誠にありがとうございました。
至らない点もあったかとは存じますが、お客様のご協力もあり、スムーズに売買をすることができました。
心より感謝申し上げます。
些細な事でも結構ですので今後も何かございましたらご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
誠意ある対応をしていただき、助かりました
・新型コロナの影響のため、打合せ等はメール、書類郵送又自宅訪問してもらい、玄関先で実施しましたので、店舗についての評定はありません。
担当の方にはご苦労をおかけしました。
・担当者さんには大変親切に、そして誠意ある対応をしていただき、助かりました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は、コロナウイルスが流行する中での、販売・契約~決済でしたが、感染する方もなく、無事に完了できましたこと、本当に良かったです。
また、ご多用な中、アンケートをご送付くださり、大変感謝しております。
今後も、不動産に関連してお手伝いできることがございましたら、ぜひお声掛けくださいませ。
依頼主の信頼をかちとる姿勢に好感を持った
〇担当者について
非常に誠実に、依頼主の立場に立って、対応して頂いた。
売主の私は、売却不動産とは遠く離れた他県在住で、担当者及び責任者の方はご苦労が多かったと思いますが、わざわざ何度か時間をかけて出向いて頂いた。
コロナ禍の中、一時期成約に困難な頃もあったが、粘り強く、進めて頂いた。
又、来宅の際には、感染予防面でも配慮いただいた。
〇ご意見等について
かなり前にマンション売却した頃の「不動産屋」のイメージは、良いものではなかったが、今回東急リバブルさんに依頼して認識を改めねばならないと思った。
担当者の人柄のみならず、御社での社員教育の充実が伺える。
他の大手にも依頼したが、売却を急がせる姿勢に疑問を持った。
東急リバブルさんの依頼主の信頼をかちとる姿勢に好感を持った。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
コロナウィルスの影響がある中、F様にも多々ご協力頂けた事でご満足のいくご売却につながったのではないかと感じております。決済お引渡し迄の間に解消するべき事項が多々ございましたが、目的に向けて密に連絡を取り合わせて頂き、F様のご満足に向けて一緒に動けたと思います。F様の心遣いに大変感謝しております。
今後も不動産に関わらず何かお困りの事があればお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
全てスムーズに進めることができました
この度は、マンションの売却に際して、大変お世話になりました。
担当者さんにはいろいろとお手数をおかけいたしました。
販売活動も当方の希望するタイミングで成約できて助かりましたし、その後の契約の際にはしっかりサポートしていただけて、全てスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいのご売却を東急リバブルにてお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
販売活動中には、お客様のご案内やご質問についてご丁寧にご対応いただき、M様のご協力に大変感謝しております。
新しいお住まいでも、M様ご家族が元気でお過ごしされることをお祈り申し上げております。
すいぶんと努力をして頂いたと思います
実にすみやかに売却をして頂きました。
私の事情をよく汲んで頂き、すいぶんと努力をして頂いたと思います。
しかも、年末までの売却の希望を叶えて頂きました。
大変助かりました。
人情の大変厚い、しかも誠実な担当者の方で、また同僚の方々みなもとても親切で、安心していることが出来ました。
大変感謝しています。
センターからの返答
K様、今回もご用命いただき誠にありがとうございました。
今回のご売却もご満足いただけたようでとても安心致しました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
また、売却の際は同じ担当者さんにお願いしたい
ありがとうございました。
また、売却の際は同じ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
このたびは大切な不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
販売期間中には、ご予定を合わせていただいたり、お客様からのご質問にお答えいただき、N様のご協力のおかげと思っております。
新しいお住まいが完成されることを私も楽しみにしております。
情熱だけでなく、此方の思いを汲んで頂きました
今回の売却にあたっては、数社に見積り査定や訪問説明を依頼しました。
その中で、御社が一番情熱がありました。
情熱だけでなく、此方の思いを汲んで頂きました。
特に引越後の内覧は、真夏の中での販売活動でしたが、大変頑張って下さいました。
また、その後の台風が通過した後、家の状況を見てくれるなど、此方が心配している事を思って活動してくれました。
途中の販売活動報告も細やかにして頂き、遠方に引越していた為、電話にて価格の見直しを親身に相談に乗って頂きました。
実際に内覧に来て下さった方の動向を詳しく教えてもらえ、適確なアドバイスから軌道修正が出来ました。
それが功を奏し、購入希望者が程なく現れ、年内に成約の運びとなりました。
成約時の手続きにおいても、一連の流れをメール・書面で丁寧に説明して頂き、とても助かり感謝しています。
担当者様また東急リバブルにお任せして良かったです。
有難うございました。
センターからの返答
このたびは、思い出のたくさん詰まった大切なお住まいを東急リバブルにてご売却をさせていただき、ありがとうございました。
遠方にお引越しされた際にはご不安もあったかと思いますが、毎週のご報告や市場分析などをお聞きいただき、全力でお手伝いすることができました。
買主様もK様のお住まいを大変気に入っていただきました。
ご信頼をいただき、重ねてお礼申し上げます。
長期にわたり、親身に対応していただき、とても感謝
長期にわたり、親身に対応していただき、とても感謝しております。
今後も何かありましたら、ご相談させていただきたく思います。
又、友人、知人にも東急リバブル様をおすすめしていきたいと思っております。
今回は本当に最後まで良くしていただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお力になれたこと、とても嬉しく思います。
何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
大変感謝しております
接客態度も大変良くて安心して任せることができました。
土地が売れるかどうか大変不安でしたが、思いがけない金額で売ることができたのも東急リバブルの担当者さんのおかげだと思っています。
大変感謝しております。
特に不満なことは全くありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。A様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご契約・ご決済時には何度かご足労いただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、早期ご成約に結びつけることができました。
ご決済の時に色々とお話ししたことがわたくしの中では一番印象に残っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。