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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2023年6月24日

私達にも密にコミュニケーションをとっていただいた

担当者さんには大変お世話になりました。
リフォーム済物件ということで、確認しておきたい点などリフォーム業者の方に即座に確認いただいたり、私達にも密にコミュニケーションをとっていただいたりしました。
当初、別の不動産会社の方からも連絡いただいていたのですが、住宅ローンや駐車場、物件について色々なところに問い合わせていただいた御社担当者さんに対応をお願いしました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご多忙の中でも、N様はこちらからのご連絡にも快くご対応いただき、円滑にお取引をさせて頂くことができました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月23日

こちらの気持ちをよく汲み取って頂いた

担当者さんには、こちらの気持ちをよく汲み取って頂き、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様この度はおめでとうございます。
長期にわたりお付き合いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
K様ご家族様に喜んで頂き、私も大変嬉しかったです。
今後とも不動産のことでご相談がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年6月23日

ずーっと親身になって頂いて、とても心強かった

ご担当者さんには9ヶ月間伴走して頂きましたが、ずーっと親身になって頂いて、とても心強かったです。
とても満足いく契約でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度は誠にありがとうございました。
9か月間ご一緒にご売却活動をさせて頂き、最後はS様にとってとても良い形で無事にお引き渡しが出来、私も大変嬉しかったです。
また今後とも末永くお付き合いをさせて頂ければと思っております。
今後とも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

3
Y様
Y様 2023年4月14日

大きな買い物をする上で不安になりました

住宅ローン控除の事など、こちらが聞かなければ教えて頂けなかったですし、こちらが聞いても間違った回答であったり、大きな買い物をする上で不安になりました。
この方大丈夫かな?と。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました事項について改善して参りたいと考えております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月10日

仕事が早いのが何より良かった

仕事が早いのが何より良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
T様にもご協力頂き、無事ご決済を迎えられたこと、非常に嬉しく思います。
今後とも不動産に関するお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月28日

担当者の人柄につきました

今回の売買の満足感は、担当者の人柄につきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様の担当として、お住替えのお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
S様とこまめにお打合せができたからこそ、滞りなく手続きを進められました。
誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に関するお悩みなどございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月21日

親身になって丁寧に対応してくれました

親身になって丁寧に対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
いつもスピーディーにご対応いただき、また、電話の際、いつもご丁寧にご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
ご質問、ご相談がございましたら、いつでも、お気軽にご連絡ください。
一生懸命、お手伝いをさせていただきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年7月24日

短期間でスムーズに取引出来て良かった

無理なお願いにも丁寧に対応して頂き、当初の価格より有利な条件で高く売却することが出来ました。
不用品の撤去も、直ぐに安い業者さんを紹介して頂けたので、手間無しで助かりました。
短期間でスムーズに取引出来て良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
各種お手続きにご協力賜り、ご希望条件にてスムーズにお取引完了できたこと、大変嬉しく思います。
また不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2022年3月24日

迅速丁寧な対応をしてもらったと思います

初めてなので他社比較は出来ませんが、担当者さんとご縁があるなと感じ御社に決めました。
迅速丁寧な対応をしてもらったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルに大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
F様のご協力により、ご契約からお引渡しまでスムーズに執り行うことができました。
今後も、何か不動産に関するお困りごとがございましたら、ご相談いただけますと幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2022年3月9日

チームワークの良さが伝わった

挨拶や身だしなみ、同じ車への乗車時での歩行者への配慮など、社会人としては合格点以上で、会社の人材育成の賜物と思う。
当初の金額とは違う結果にはなったが、営業が真面目に対応してくれたのは確かである。
チラシなど前向きに行ってくれたし、こちらが〇〇方面に入れた方が良いとアドバイスすると必ず実施してくれた。
テレビ広告やチラシのポストインなど、東急リバブルはマーケティングは得意だと思うが、個別のセールスについては、内覧者の属性や内覧日時・曜日など、分析などでより科学的な方法を取り入れるべきと感じた。
営業を支援する先輩や支店長の後押しなど、チームワークの良さが伝わった。
次回、不動産に関する案件があれば、最初に東急リバブルに相談すると思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様に幾度とご迷惑をおかけしたにもかかわらずこのようなお言葉を頂き、大変励みとなります。
毎度I様の迅速なお力添えがあり、決済まで無事終えることができました。
重ね重ねになりますが、ありがとうございました。
不動産について何かご相談事等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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