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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月20日

家まで足を運んでくださりとても安心できました

全く初めての経験のためわからない事や不安ばかりでしたが、担当者様が全てわかりやすくご説明ご対応くださいました。
私どもの問題についても、ご無理を申し上げているにもかかわらず丁寧にご対応頂き、本当に助かりました。
ご説明頂く際にもわざわざ家まで足を運んでくださり、とても安心できました。
子供が家を購入する際など、担当者様にご相談したいと思います。
人生の中で大きなイベントでしたが、本当に東急リバブルさんにお任せして良かったと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社へご用命いただき、誠にありがとうございました。
初めての不動産売却ですので、ご不明な点が多々あるのは当然です。
複数名でのご共有かつ遠方にお住まいとの事でしたので、書面などを用いて皆様に共通のご認識をお持ちいただけますよう、分かりやすい説明を心掛けさせていただきました。
不用品処分・測量等、ご協力いただく事がございましたが、早期にご対応いただきありがとうございました。
お嬢様の不動産購入の際にお声がけいただけるとの事、ありがとうございます。
今後ともI様のお役に立てるよう頑張りますので、引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年10月1日

とてもとても感謝です

色々と親身にスピーディーに対応してくださり、とてもとても感謝です。
細かい質問にも丁寧に回答してくださり、信頼がおけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入との事でしたが、T様よりご不明点を都度ご連絡いただけたお陰で解消しながらお取引を進めることができました。
また、共働きでお忙しい状況にも関わらず、金融機関や役所への手続き対応なども迅速にご対応頂きありがとうございました。
これからお引越しなどを進めていく中で、新たにご不明な点が出てきましたらいつでもお気軽にお問合せ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年9月16日

信頼できると感じました

見積もりの時点で他社に比べて現実的な金額を提示していただき、見積もり金額の根拠もしっかりしていたので、信頼できると感じました。
人によっては、より高い金額の方が良いと思われる人もいると思いますが、私には合っていました。
想定していた期間内での売却も実現でき、大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
査定価格は他社様の方が高かったようですが総合的に当社をお選びいただき、大変嬉しく思います。
売却相談の際に出来るだけ高くご売却出来るようにと、時間をかけてお掃除をしていただいたり、荷物を撤去頂いたり、当社サービスを十分にご利用いただき、早期高額成約に結び付けることが出来ました。
K様にとって満足のいくお取引を締結する事が出来ていましたら何よりでございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
何卒、よろしくお願い致します。

S様
S様 2022年7月5日

丁寧に対応して下さり満足でした

営業所が、つくばにもございますと良かったです。
最終手続きの時はあれこれ忙しくしており、少し負担となりました。
全体的に、担当の方が丁寧に対応して下さり満足でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
S様とは11ヶ月に及ぶお付き合いでございましたが、最後まで様々な事にご対応いただきありがとうございました。
お仕事の事情や海外情勢等により困難な事も多く、分からない事だらけで不安になったこともあったかと思われますが、その際は直ぐにメールいただき、司法書士を巻き込みお調べする事が出来た点や、ご家族で共有できたことで解決出来て、無事にご決済まで辿り着き、引渡しを皆様がとても嬉しい気持ちで迎えることが出来ました。
ご協力いただきありがとうございました。
今後とも不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
引き続き、よろしくお願い致します。

Y様
Y様 2022年4月3日

終始誠実で配慮の行き届いたサポート

初めての売却で右も左もわからない中、リバブルさんが一番迅速に丁寧な対応をしてくださり、担当者さんの終始誠実で配慮の行き届いたサポートで、安心してお任せすることができました。
良いタイミングで良縁に恵まれて、本当に感謝しております。
また機会がありましたらお願いしたいですし、周囲にも必要がありましたらぜひお薦めしたいです。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
とても人気のある街でのご売却ということもあり、非常に自信を持って営業活動させて頂きましたが、競合物件の数もとても多くあり、ご成約までかなりお時間がかかってしまいたが、Y様にはいつも丁寧に販売のご協力をいただき大変感謝しております。
また、お嬢様の卒園の時期と丁度タイミングがあったこともあり、とても喜んで頂きました事が私自身も嬉しかったです。
物件の設備資料一式や街のPR資料などを丁寧に買主様に継承して頂き有り難うございました。
次の方にも大切に使って頂けることを願っております。
また、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

I様
I様 2022年2月21日

良い時期に良い契約ができたと感謝しています

もしかしたら直接不動産購入に関係ないかもしれない地域の話や法律、税制上の質問などにも、丁寧に説明していただけたので、信頼してお願いすることができたと思います。
税の制度内容は、私が不勉強であったこともあり不正確な思い込みで契約を始めましたが、担当者が情報を確認し、正確な情報が分かった時点で報告訂正していただきありがたかったです。
結果的には良い時期に良い契約ができたと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
小学校への入学のタイミングや人気のある街並みの為、周辺相場の価格の高騰などもあり、ご覧いただいてから直ぐのご契約となりましたが、お仕事の最中にも書類面や手続きのご協力をいただき、誠にありがとうございました。
私も無知の所があり、至らない点もあったかと思いますが、I様のご希望に副えるように物事が進んでいき、お喜び頂き大変嬉しく思います。
お住まいになられてからお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年2月12日

是非同じ担当者様にお願いしたいです

柏センターの担当者様にご対応頂きました。
分析力が高く、周辺の売却物件についても把握しており、安心して任せる事が出来ました。
親身になって対応して頂き、売却までお時間は掛かりましたが、こちらも急いで売却しようとはしておりませんでしたので、売れた時期もちょうど良かったです。
また何か機会が御座いましたら、是非同じ担当者様にお願いしたいです。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社にご用命いただき誠にありがとうございました。
早期売却実現可能と公言していましたがお時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。
その中でも急の内見依頼が多かったにもかかわらず、常に快く内見依頼にご対応いただき、戦略を立てながら販売活動を行えたことが、良い条件でのご売却に結び付けることができました。
多大なるご尽力をいただきありがとうございました。
また、いつもお伺いした際は家族全員で温かく出迎えて頂き、濃密な営業活動を行うことが出来た事も大変嬉しく思います。
今後とも何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
引き続きよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2021年7月15日

きめ細やかに対応していただきとても有り難かった

この度はお世話になり、ありがとうございました。
他社との契約中は、不安に思う事が多くありましたが、東急リバブル担当者様には、親身になって、そしてスピーディに対応していただきました。
売却に関する知識もなく、遠方からの売却でしたが、その都度こちらの状況を考えて下さり、きめ細やかに対応していただきとても有り難かったです。
最後まで安心しておまかせする事ができました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
Y様のご尽力もあり早期にご成約出来ました事、当社へご依頼頂けました事、感謝申し上げます。
遠方へお引越しされるとの事でしたので、お引越し前に不安点の解消や、緊急事態宣言の最中でしたのでY様にとってご負担のないご契約手続き面など様々な点でお力になれたことも、アンケートのお言葉からも伺うことが出来まして大変嬉しく思います。
また、室内の使用状態もとても良く買主様にも大変喜んでいただく事が出来ました。
重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
是非とも、またの機会がありましたらお手伝いさせていただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。

F様
F様 2021年7月13日

大変よくやって下さった

大変よくやって下さったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご所有者様が多く、ご面倒をお掛けしましたが皆様がお手続きにいろいろとご協力くださったおかげで無事にお取引を完了させる事ができました。
また何かございましたら、是非お声がけいただけますと幸いです。

T様
T様 2021年7月5日

的確な判断とアドバイスがあったからこそ

担当者様の的確な判断とアドバイスがあったからこそ、無事に契約出来たと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
以前からご購入を希望されていたマンションでしたが、タイミング良く情報共有でき、T様とご契約出来ました事を大変嬉しく思います。
非常に人気のある物件でしたが、我々の提案のスピードに付いてきていただき、売主様の希望条件を受け入れてくださった事も、早期にT様とご契約出来ました要因でもあります。
心から感謝申し上げます。
不動産のお取引にあたっては『ご縁』と『タイミング』が大きな要素でもありますが、今回のお取引は非常にそのことを実感させられるような出来事でありました。
無事にご決済まで完了出来て、T様にご満足いただけた事が大変嬉しく思います。
今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

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