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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月20日

何ヶ所も探してくれて本当にたすかりました

いろいろわかりやすく説明をしてくれたのと、ローン審査の対応を何ヶ所も探してくれて本当にたすかりました。
ありがとうございました。
是非おともだちにもお薦めしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
住宅ローンに関して一筋縄にはいかず、ご面倒をお掛け致しましたがいつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
引き続き不動産のことで何かお困りごとございましたら何なりと申し付けくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2023年10月8日

無事に物件購入できてよかった

おかげさまで無事に物件購入できてよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、ご購入誠におめでとうございます。
今回は、書類のご準備等多くご依頼をさせていただきましたが、迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
H様のご協力があり、無事にお取引を完了する事が出来ました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月25日

詳しい説明の連絡をしていただけました

問い合わせ後の対応の早さ、物腰が柔らかく何事も知識豊富なアドバイス、高い買取業者の紹介、測量関係の窓口となり詳しい説明の連絡をしていただけました。
測量会社が行き詰まった事柄にも代わって対応していただけた等、お陰様で無事に引き渡しすることができました。
ただ、引渡日の数週間前頃に、本社から相続物件の査定依頼に関するパンフレットが届いたのには驚きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
測量については署名捺印などの手続きが多い中、快くご対応いただきありがとうございました。
また、手続きが進んでいる中、本部より売却に関する手紙を発送してしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのような失礼が無いよう他部署ともしっかりと連携をとっていきます。
ご指摘いただきありがとうございました。
また、不動産に関するお悩みやご相談等ございましたらお気軽に御連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年7月23日

とても良かったです

担当者さんに対応していただき、とても良かったです。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて、ご購入・ご売却のお取引頂き誠に有難うございました。
I様と密に連絡をとりあえたからこそお取引がスムーズに完了したと思っております。
本当にありがとうございました。
これからしばらくは新生活の整理など色々大変かと思いますが、何かお困りごとあればお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年6月3日

長年お世話になっておりますので、信頼度が違います

長年お世話になっておりますので、信頼度が違います。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のお取引で2回目となりますが、微力ながらお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後ともまた不動産に関してご要望などありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2023年4月22日

担当者はとても良かったです♪

担当者はとても良かったです♪

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後におかれましても不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月13日

ていねいに対応してくれ安心感そして信頼感を持てた

主人が東急グループに馴染みがあった事もあり、今回リバブルさんを利用しましたが、担当者の方の親切でていねいな接客は非常に好感が持てた。
こちらの心配事もていねいに対応してくれ、安心感そして信頼感を持てた。
今後このような機会があれば、ぜひ又活用したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご相談頂いてからお取引完了までお時間を要し、途中で担当者が変わったりとご不便をお掛けしたこともあったかと存じますがいつも快くご対応頂きありがとうございました。
引き続き、不動産のことでお困りごとございましたら何なりと申し付けくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年1月16日

対応は色んな面で良かった

担当者さんの対応は色んな面で良かった。
ただ一つだけ、3名の方に家屋調査をしていただいたけれど、出来れば事前の説明をもう少し詳しくしていただきたかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
今回は極力Y様のご負担が少なくなるよう、こちらで動けるものはすべて手配させていただくことを意識して対応させて頂きました。
ご指摘いただいた点につきましては改善し、今後このようなことがないよう努めてまいります。
また何かご相談事がございましたらいつでもご連絡ください。

お客様評価

5
O様
O様 2022年11月17日

一週間で契約締結できた事は驚きでした

一週間で契約締結できた事は驚きでした。
かなり前に他社に依頼した時、6ヶ月経っても売買契約に至らず、価格も「下げろ下げろ」の営業には閉口致しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でお取引頂き誠にありがとうございました。
早期契約が出来ましたのも、O様と二人三脚で販売活動が出来たからこそだと存じます。
また、コロナ禍でのお引越し等大変だったかと存じますが、いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
今後とも何か不動産に関するお困りごと等ございましたらお気軽に申し付けくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2022年11月4日

早急に対応いただけて助かりました

質問をした際に、メールと電話両方で早急に対応いただけて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
引き続きスピード対応に努めて参ります。
今後とも何か不動産の事でお手伝いできることがございましたら、お気軽に申し付けくださいませ。

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