Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル

売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
B様
B様 2023年2月5日

その都度適切なアドバイスをして頂いた

担当者さんには不動産購入に関し初めてご相談した時から、とても親身になって相談に乗って頂き感謝しております。
対応や質問への回答がとても早く、安心することができました。
また不動産購入や資金計画などについて不安な点があっても、解決に向けて様々な案を考えてくださり、とても心強かったです。
担当者さんはじめ東急リバブルの方々に、とても誠実にその都度適切なアドバイスをして頂いたおかげで不動産購入にたどりつくことができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

B様、この度は不動産のご購入おめでとうございます。
担当者としても最後の後押しのお手伝いができまして大変嬉しく思います。
建物が完成したら、是非遊びに行かせてください。
それでは今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年9月9日

誠実かつ正確な対応して頂きました

誠実かつ正確な対応して頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂きましてありがとうございました。
ご依頼を頂いた物件は管理組合など問題を抱えている不動産であり、ご契約までいくつものハードルがございましたがT様のご協力もあり無事にお取引を終えることが出来ました。
また、何か不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年8月3日

すべてよかったです

すべてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
Y様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、様々な対応をしていただきましたこと、心より御礼申し上げます。
何か、お困りごとございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2022年7月2日

とても誠実な対応をしてくださいました

売却の相談から販売についての提案、専任媒介契約、販売活動、売買契約、そして引渡しまで、担当者の方をはじめ関わってくださった東急リバブルの全ての方々が迅速且つ丁寧に、とても誠実な対応をしてくださいました。
おかげさまで、初めての売却に対する不安な気持ちに一切ならず、何もかも順調に進みました。
今回の売却は、私の新たな人生のスタートだと思っています。
担当者の方が今後更なるご活躍をされるよう祈るばかりです。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。
W様のご協力もありまして、販売開始からスムーズにお話が進められました。
W様のお役に立つことができ、大変うれしく思います。
引き続きお困りのことやご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年4月17日

他の仲介会社の提案金額よりもかなり高額でした

買付証明書で提出していただいた買取金額が、他の仲介会社の提案金額よりもかなり高額でした。
それが仲介依頼につながりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様には、事前に共有者様へのお声がけ、現地でのご対応、また日程のご調整等にもご協力頂き、とても感謝しております。
Y様にご対応いただき、取引が非常にスムーズに進みました。
また、今回のご売却のみのお付き合いではございませんので、何かございましたらお声がけいただければ幸いです。
Y様にご満足いただけるよう、ご対応・ご提案させていただきます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年1月19日

希望に合ったご提案を頂きました

希望に合ったご提案を頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
不動産仲介会社が弊社を含めた複数社競合する中で、O様にとって一番良いお取引になって本当に良かったです。
今後も池袋界隈でお会いすることもあるかと思いますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年1月18日

とにかく早いです

良かった点
とにかく早いです。
メールの返信や打ち合わせの日取り。
悪かった点
●●万ほど損失してしまいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
無事にご成約に辿り着くまでには色々とございましたが、お手続きが無事に終わり、ホッとしております。
この度のご売却は、Y様のご結婚後の生活に向けて整理をしていくという側面があり、早期でのご成約を目指していく中で、ご売却金額と残債との差額でマイナスが出てしまい、その点については、私の力不足もあり、心苦しく感じております。
ご売却活動においては、なかなかお問い合わせのない中で、価格を下げて頂いたタイミングできた具体的なお話に対して、最終的なお打ち合わせで「受けるべきか」「お断りをすべきか」色々とお話をさせて頂きました。その時に、私も、自分が結婚した時の事を思い出しながら、Y様と同じように悩んだのを覚えております。
今回のご売却はY様にとって100%良い結果であったのかについて明確な答えはございませんが、10年後、20年後のY様のご生活において、その時にフッと「あの時に売却をしておいて良かった」と思って頂けたら、私もうれしく思います。
コロナ禍の中、お仕事もご多忙のことと思いますが、また別の機会に、元気なお姿を拝見しながら、その時のお話ができる事を楽しみにしております。
寒い日が続いておりますが、どうぞ暖かくしてお過ごしくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2021年1月4日

とても迅速かつ、丁寧に対応して頂き、感謝

物件の購入にあたり、高円寺センターの方に担当して頂きました。
とても迅速かつ、丁寧に対応して頂き、感謝しております。
進捗状況の報告も電話やメールで頻繁に頂けて、全く不安のない取引でした。
取引資料を1日でも早く届けたいと、私の職場まで届けに来てくれたのは感動しました。
今後、また物件の購入や売却の機会があったら、同じ方に担当してもらいたいです。
どうぞ、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、高円寺センターをご利用いただきまして誠に有難うございます。
S様のお早い決断により、物件情報が公開されてから僅か数日でご契約に至りました。
また、引き続き収益物件の新規情報が出ましたらご紹介いたします。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2020年8月27日

無事完了出来ましたこと感謝いたしています

親族の代理でしたのに、たいへん丁寧に担当して頂き、無事完了出来ましたこと感謝いたしています。
有難度うございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
代理契約で準備頂く書類が多いなか、ご協力頂きましたことを大変感謝しております。
また、ご相談がございましたら、お待ちしております。

お客様評価

4
N様
N様 2020年5月1日

他社では真似できない真の「プロフェッショナル」

新居の購入に伴うマンションの売却で、新居の購入資金に充てるため、限られた期間での売却活動でした。
東急リバブルさんとは2社目で専属専任媒介契約を締結しました。
選定の決め手となったのは、営業担当者Aさんとその上司Bさんの人柄とわかりやすい説明、そして会話から垣間見える豊富なノウハウでした。
契約しなかった1社目は同業超大手他社でしたが、担当者は専門用語ばかり使い、やる気、熱意もあまり感じられませんでした・・・
当初はとにかく右も左もわからず、「新居への転居前に仮住まいが必要かな・・・」と悩みに悩みましたが、そんな不安は担当者Aさんと上司Bさんが具体的な回避スケジュールを提案して下さり、払拭することが出来ました。
売却活動そのものは決して楽な場面だけではありませんでした。
そんな苦境を打開するべく、担当者Aさんは情熱的かつ泥臭く営業活動を行って下さいました。
近所の住宅地で自転車に乗ってチラシをポスティング中の担当者Aさんと何度も遭遇しました。
新居購入に向けて資金計画に不安が生じた際には、上司Bさんが親身になって綿密な提案をして下さいました。
この時利用をご提案いただいた「売却保証」は、他社にない優れたサービスだと思います。
価格面も含め、担当者Aさん・上司Bさんには時間を惜しまず何度も相談に乗っていただきましたが、そのたびに戦略的なご提案をいただき、後から振り返ると、すべてが良い方向に効いてました。
その絶妙な判断は芸術的だったとすら思います。
・・・そして期限内に売却が叶いました。
価格は「予想以上のビックリ」ではありませんでしたが、十分に「納得」の範囲でした。
こればかりは運の要素も大きく、仕方ないと思っています。
運の悪さを跳ね返して売却にこぎ着けた原動力は、担当者Aさん・上司Bさんの営業の底力だと思います。
インターネットには「媒介契約は”専属”ではなく”一般”の方が良い」と指南する正体不明の情報が溢れていますが、これだけサポートしていただいた私の経験をふまえれば、断然「専属専任」をオススメします。
担当者Aさん・上司Bさんには感謝の気持ちでいっぱいです。
他社では真似できない真の「プロフェッショナル」だと思います。
単なる「媒介」を超えたサービス、手数料の価値を超えたサービスを提供していただきました。
売買契約書類も「こんなところまで・・・」というレベルで丁ねいに作成していただきましたので、後々まで安心です。
上司Bさんは不動産業界をリードする人物になると思います。
担当者Aさんもスキルアップしましたね。
お二人のますますのご活躍を願ってやみません。
新型コロナウイルスの影響がなければ、一献お誘いしたくらいでした。
有難うございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、新居へのお引越しおめでとうございます。
無事に期限内にご成約・お引き渡しが出来て良かったです。
近隣販促をしている際に、何度か偶然N様にお会いしたこと鮮明に覚えております。
急なご案内希望にもご対応いただき、誠にありがとうございました。
またご相談等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

20 / 40件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる