売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
次回に購入する際もお願いしたい
とてもスピーディに進めて頂き、感謝しかありません。
次回に購入する際もお願いしたいと思っております。
センターからの返答
I様
この度は、ご成約いただきまして誠に有難うございます。
購入申込みからご契約まで、金融機関様の事情でお時間がかかりましたが、ご契約からお引渡しまではスムーズに執り行うことができました。
初めての収益不動産ご購入ということで、色々ご不安な事が多かったと思いますが、一つ一つ私がご説明させていただいた事をご理解・ご納得いただき、誠に有難うございました。
これから長くお付き合いさせていただきたく、何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
この度はありがとうございました。
収益性のシミュレーションもしっかりとしていた
ご担当は投資用マンションの担当では無いが、迅速に担当者との橋渡しをして下さり、自社物件の中から満足のいく物件をご紹介いただけた。
将来にわたる収益性のシミュレーションもしっかりとしていて、判断の助けになった。
すべての工程を、東急リバブル殿へのシングルポイントコンタクトで済ますことが出来て楽だった。
センターからの返答
この度は投資物件の購入の手続きをしていただき、ありがとうございました。
ご自宅購入時にお手伝いをさせていただきましてから数年ぶりにご連絡をいただき、色々な物件をご紹介させていただいた中で、無事に購入手続きを完了できたことに感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
貴社に頼んで本当に良かったと思っています
まず、ハーバリウムをありがとうございました。
さて、所有マンションの売却は、買取サービスのある複数の不動産会社に査定を頼み、一番高い購入価格を査定した会社に売却するつもりでした。
なので、東急リバブルさんにも直接購入した場合の購入価格の査定をお願いしたつもりでしたが、どうもその話が正確に伝わっていなかったようで、媒介契約による他社が購入した場合の購入価格の査定になっていました。
ただ、その査定価格が、仲介手数料を差し引いても、他の不動産会社の直接購入査定価格よりも高額でしたので、結果オーライで契約を決めました。
当初希望した買取サービスではなく、媒介契約による所有マンションの売却になりましたが、結局、売却価格も満足ですし、残代金支払とマンション引き渡しまで、何のトラブルもなく進んだので、所有マンションの売却を貴社に頼んで本当に良かったと思っていますし、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。スピーディーにご決断頂いた結果、早く成約に至った事を感謝しております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
非常に満足のいく取引をさせていただきました
不動産の売買ははじめてでしたので、何社かに依頼してお話をうかがったのですが、御社の担当者様が非常に感じが良く、無理なこともきいてくれたり、連絡等も迅速で、この方ならまかせられるという印象を持ちました。
御社クラスの大きな会社になると、担当者のあたりはずれも多いときくのですが、非常に満足のいく取引をさせていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引ではK様のご負担を最小限に抑え、スムーズかつ安全なお引越しが実現できる様に努めてまいりました。
K様の多大なご協力もあり無事のお取引が完了し何よりでございます。
お引越し先での新生活がより良いものになることをお祈りしております。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
残置物の撤去についてのみ残念でした
こちらの問い合わせに対し、スピーディな対応をして頂き、概ね安心して取引できました。
ただし、残置物の撤去についてのみ残念でした。
購入した土地にはコンクリートの車止めがあり、引渡前に撤去される予定でしたが、担当者さんは「撤去日に確認して写真を送ります」と申し出があったのに写真は送られず、私達が撤去日の数日後に確認したところ、一部コンクリートが残っている状態でした。
残置物の撤去は売主側の仲介業者の不手際かもしれませんが、買主側から売主側へ確認していただきたかったです。
センターからの返答
この度、池袋センターをご利用頂きましてありがとうございました。
お取引について、私たちの確認不足でＦ様方をご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、相手側仲介任せにせず、当方でも確認を徹底してまいりたいと存じます。
是非、今後もご不安な事がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
本当に数ヶ月間お世話になりありがとうございました
この度は大変お世話になりありがとうございました。
こちらの都合で、中々前に進む事ができない中本当に親身になって頂きました。
途中、担当者の方が変わってしまい少し心配しましたがそんな心配は必要なく、最後までお願いできました。
何社かお見積りや買主様を探して頂きましたが、私共のわがままな条件を全て受け入れて下さる買主様を見つけて下さいました。
担当者の方とお会いできなくなるのに少し寂しさを感じています（笑）。
本当に数ヶ月間お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
税金の関係やその他諸々の関係が絡まる中で、時間は掛かりましたが、Ｉ様・Ｋ様にとってご満足のいく取引になって非常に良かったです。
途中、弊社の担当が変わってしまい、ご心配をお掛けしましたが、丁寧に一からご説明頂きましたお陰で、物事を進めやすくして頂きまして、大変感謝しております。
今後も、税金の面などご不明な点も出てくるかと思いますが、弊社では無料税務相談も実施しておりますので、お気軽にご相談ください。
若いのに、親切で気の付く良い方と思いました
去年に一戸建を別の小さい不動産屋で売却した時とくらべ、スピーディーで、販売先も多岐にわたり説明も分かりやすく丁寧でした。
担当者さんも、メールで簡潔にわかりやすく案内していただき、スムーズに売却出来ました。
若いのに、親切で気の付く良い方と思いました。
店舗の方にはうかがわなかったので、ご利用いただいた店舗についての設問は該当なしになっております。
無事にわずらわしい事もなく売却出来て、安心しておりす。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
契約から決済まですべての手続きをご親族の代理で行っていただき、感謝申し上げます。
ご負担軽減のため、ご相談段階からスピード感を持って対応させていただきました。
Ｎ様のご協力で無事にご決済を迎えられたことを大変嬉しく思います。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。
おかげさまで、現在は快適な生活をしております
売却・購入と同時に依頼をさせていただきました。
様々な疑問・質問に的確に対応していただき、不安なことも、困ったことも、サポートしていただいたので、何もかもスムーズに進みました。
おかげさまで、現在は快適な生活をしております。
本当にありがとうございました。
皆様の益々のご活躍を祈念しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠に有難うございました。
お住替えということでご不安な点もあったかと思いますが、お褒めのお言葉いただけて嬉しく思っております。
何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
対応のスピード感など非常によく、信頼できました
連絡した時の対応や、対応のスピード感など非常によく、信頼できました。
センターからの返答
この度は弊社をお取立て下さいまして、誠にありがとうございました。
当時(昨年)コロナの非常事態宣言下でのお取引となっておりましたが、Ａ様と売主様の皆様のご協力をもって無事お取引を完了することができました。
今後ますますのご発展をお祈り申し上げます。
最初から信頼のおける対応をして頂けました
この度は売却に際し、ご尽力頂き、ありがとうございます。
以前、父の所有する他県の戸建てを売却した時には、他社Z社様にご対応頂きました。
査定額としてかなり高額をつけて頂いたものの、売却までに半年以上かかり、●●●万円程の値引きを実施したため、不動産の売却についてはマイナスのイメージしかありませんでした。
今回の取引きに関しても、以前の取引きがあった関係上、Z社様にも相談しましたが、上述の経緯をお伝えしていたにも関わらず、御社に比べ対応の遅さは目立ちました。
担当者様は、私の物件についても同シリーズの売買経験もあり、最初から信頼のおける対応をして頂けました。
希望額より減額なしで売却できたのも、担当者様の適切な周辺リサーチから、適正価格を設定できたからだと思います。
今後とも、変わらぬ誠実なご対応を続けて頂く旨を期待させて頂くとともに、何かあればまたご相談させて頂ければと存じます。
センターからの返答
この度は、当社にA様のご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
初めて室内を拝見させていただいた際、私自身がA様のお部屋をとても気に入りました。
当社で是非ご紹介したいお客様がおり、ご売却の相談をいただいた際にご説明させていただきA様に信用いただきご売却をお任せいただいたので、何とか期待に応えようという思いでした。
結果は夜にご内見の対応をいただくなど、A様とお父様のご協力もあり無事早期のご成約となり嬉しく思っております。
また何かお力になれることがありましたら、是非ご連絡をいただければと思います。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
