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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年10月20日

親身に対応いただけた

親身に対応いただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
販売活動中には何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月16日

誠意と熱意ある対応で好感が持てました

難しい案件が生じていましたが、誠意と熱意ある対応で好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引の中でトラブルがあり、ご心配をおかけする点があったかと存じます。
その中でなんとかお引渡しまで無事終えることができ、私もとても嬉しく思います。
なお、M様のご協力がなければ、このような結果にならなかったと思いますので、私から御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
また何かお困りごと等ございましたら、ご連絡いただければ幸いでございます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
K様
K様 2023年10月3日

良くしていただき成約出来ました

大変親身になって相談、営業活動をしていただき、とても感謝しています。
ありがとうございました。
予定の確認などは、もう少し早めに連絡いただけると安心出来るのと、動きもとりやすかったかなと思います。
曜日によっては、動きが取れない時があったりするので。
他社さんと比べると、もう少し提案や考える材料があっても良かったかな、と思います。
本当に良くしていただき成約出来ましたので、大変助かりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
営業担当として至らない点が多く、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
K様は他社様で販売活動中に、あまりお問い合わせが無いとのことで東急リバブルに任せて頂きました。
その中で、他社様には無い弊社のサービスをお使い頂き、無事ご成約させて頂きました。
引き続きご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月23日

大きな不安を抱えることなく購入にいたれました!

初めての土地購入のため何も分からず不安でしたが、丁寧に対応・説明していただいたおかげで、特に大きな不安を抱えることなく購入にいたれました!
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅用地のご購入、おめでとうございます。
ハウスメーカーご担当K様からのご紹介でお手伝いをさせていただきましたが、ご不安なくお取引を進めていただけたとのことで、嬉しく思っております。
これからの建物の建築、とても楽しみですね。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2023年9月11日

担当者及び上司を信頼する事が出来た

丁寧な説明と対応を頂き、他社との比較をする前に、担当者及び上司を信頼する事が出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茗荷谷センターにご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
初回のお問い合わせは、A様が建築依頼をされているハウスメーカーを通じてのご相談でございましたが、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきました事、A様及びハウスメーカーのご担当者の方に大変感謝しております。
今後とも何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月27日

スムーズにお話を進めて下さり有難いと思っています

“家を売る”ことが初めてだったので、どこに相談して良いものかと思ったのが最初です。
また、売却する家が自宅ではなく親戚の家で、自宅から車で1H弱のところにありひんぱんに往復出来る距離でもなかったので、不動産屋さんに相談というのも難しかった状態でした。
家財を整理しているうちに家を購入した時の書類が出てきて、“東急リバブル”さんの仲介で購入していたことがわかり、それならばまた“東急リバブル”さんにお願いしてみようかと連絡を入れた次第です。
他にもこの家に興味を持ってくれた業者もあり、見積もお願いしてあったのですが、売却金額もほとんど同じでした。
ただ“東急リバブル”さんは、私が出かけて立合わなくてはいけない測量とか、体調の思わしくない親戚の事もご理解いただき、スムーズにお話を進めて下さり有難いと思っています。
思っていたより早く売却出来たことにとても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、代理人として様々なお手続きにご協力いただき誠にありがとうございました。
ご親族様のお身体のご様子もありましたのと、O様が何度も現地に来ていただくのはなかなか難しいということから、できるだけスムーズにお取引できることを優先的にご提案をさせていただきました。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談ください。

S様
S様 2023年7月16日

誠心誠意ご対応いただき、大変感謝しています

担当者さんにはいつも誠心誠意ご対応いただき、大変感謝しています。
当初の面談は複数社にお願いしましたが、迅速かつ最も熱意を感じる提案をいただき、担当者さんに託した選択に間違いありませんでした。
最も良かったと感じる点は、私たちの物件の良さを活用できるご家族を見つけて、物件を気に入ることを目指して、担当者さんと私が同じ想いをもって、協力してそれを実現できたことです。
売り手と買い手、大切な物件にとっても幸せな未来を期待できる取引になったと、とても喜んでおります。
本当にありがとうございました。
今後とも担当者さんのご活躍を、心より応援しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きましてありがとうございます。
私もS様方のお手伝いが出来て、本当に良かったと感じております。
最初から温かく接して頂き、販売期間中もこちらの意見に耳を傾けて頂き、柔軟にご対応頂きまして感謝しております。
また、お取引の最後に街の有名店でランチをご一緒させて頂きましたことは、良い思い出になりました。
是非、また機会がありましたら、グルメなS様のお勧めのお店を教えて頂ければと思います。
今後も何かありましたら、お気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月6日

一番誠実で仕事が早く関心しています

今まで多くの売買に関わってきましたが、今までで一番誠実で仕事が早く、関心しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
お客様のご事情に合わせた最適なご提案ができるよう引き続き精進して参ります。
引き続き何か不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽に申し付けくださいませ。

Y様
Y様 2023年5月15日

良い物件に巡り合えたのも、担当者様のおかげです

ご対応していただきましたご担当者様には、とても丁寧に最後までご対応していただきました。
こちらからの質問に対してもレスポンスが早く、非常に満足しております。
物件についても、こちらからの厳しい条件にも素早く対応していただきました。
今回良い物件に巡り合えたのも、ご対応していただきましたご担当者様のおかげです。
本当にありがとうございます。
また機会がありましたら、同じご担当者様にお世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉いただき、大変嬉しく思っております。
これからも日々精進していきたいと思います。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月3日

本当に安心してお任せしていますし信頼バツグンです

前回の戸建ての売買、マンションの購入時にとてもお世話になりました。
今回も担当者さんにお願いしたく、以前のセンターから異動していましたが、連絡してお願いしました。
本当に安心してお任せしていますし、信頼バツグンです。
また何かありましたら相談したいと思ってますし、知人にも紹介したいと思える担当の方だと思います。
本当にありがとうございました(^^)。

東急リバブル

センターからの返答

今回も、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
エリア外ではありましたが、またN様の担当を務めさせて頂く事ができまして、私としましても嬉しい限りです。
お引越し先でまたお困りの事がありましたら、何なりと申し付けください。
誠にありがとうございました。

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