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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2022年11月28日

すぐにご対応してくださり本当に有り難かった

急な連絡や要望にもすぐにご対応してくださり、本当に有り難かったです。
考えていたベストな形で全て進めていただき、感謝しかありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてマンションのご購入のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールではございましたが、スムーズ終えられたのは、Y様のご協力があってこそだと思っております。
また、私で何かお役に立てることがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後共何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2022年10月20日

自信を持って進まれる事を期待して居ます

まだ業務経験が浅いとの事にて、今後は沢山経験を積まれ、大いに自信を持って進まれる事を期待して居ます。

東急リバブル

センターからの返答

ご所有不動産ご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
今後も多くの経験を積み、営業担当として、飛躍できるよう精進してまいります。
機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

3
K様
K様 2022年10月19日

明朗快活な若者と出会えたことは良かった

明朗快活な若者と出会えたことは良かったです。
ただ、まだ業務経験が浅い方であることは理解しましたが、上長様が本当にフォローしているのか疑問になることが多々ありました。
これは担当者を責めるべきではなく、上長様がもう少し背中を見せる教育をすべきでないかと、客観的に思ってしまいました。

東急リバブル

センターからの返答

先日は大変お世話になりました。
私の経験不足と上長からフォローが至らずに、ご迷惑をお掛けいたしました。
知識と経験を増やし、成長できるように努力致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年6月23日

担当者様に対応して頂き、本当に良かったです!!

担当者様に対応して頂き、本当に良かったです!!
東急リバブルさんに実家の売却をお願いする以前、他の不動産屋さんに3ヶ所相談致しました。
けれども、なかなか話が進まないし、進捗状況の報告もない、接客対応もなんだかイマイチ・・・。
不動産屋さんと関わる機会も少なかったため、こんなものかなーっと思っていました。
けれども、東急リバブルの担当者さんのご対応に感動致しました。
迅速・丁寧、機敏な動き、わかりにくいことも、私にもわかるようくわしくご説明頂き、結果、売却価格も大満足!
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
感謝。

東急リバブル

センターからの返答

Ⅰ様並びにO様、この度は数ある不動産会社の中で、当社とお取引頂き誠にありがとうございました。
また、頂きました「迅速・丁寧、機敏な動き」というお言葉は、私自身非常に嬉しく思います。
今後の営業活動の励みになります。
また、売買契約からお引渡しまで数か月かかることを想定しておりましたが、売主様のご協力のおかげで大幅に前倒しすることが出来ました。
お忙しい中、快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
重ねて感謝申し上げます。
最後に、今後また不動産のことでご質問やお困りごと等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月18日

円滑、かつ安心して進めることができた

担当者さんには、的確なアドバイスだけでなく、常に先回りした積極的かつきめ細やかなサポートをしていただいた。
そのため、検討から購入まで非常に円滑、かつ安心して進めることができた。
今回自分でも少し住宅購入に関して勉強したが、担当者さんのサポートが素晴らしすぎて、結果的には何も知らなくても円滑に購入手続きを進められたと思う。
また、担当者さんの仕事ぶりを見て、学ぶことや元気をもらうことも多かった。
住宅購入だけでなく、予期せず得たものも大きく、本当に素晴らしい機会だった。
今後また不動産関連で相談する際には、是非担当者さんにお願いしたい。
そのほか、東急リバブルさんの物件については、「あんしん仲介保証がある=保証が付けられるだけの品質の物件を取り扱っている」というのも良かった。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
不動産購入は一生に一度あるかないかの大きなお買い物です。
その為、不安な事や不明な点があってはならないと思っております。
お客様に寄り添った接客を常日頃から心掛けております。
入居してまた何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月17日

スムーズにご対応頂き、助かりました

売却にあたり、分かりやすくまたスムーズにご対応頂き、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃より分かりやすく説明をすること、スピード感をもって仕事をすることを心掛けております。
また今後ともご相談がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2021年10月20日

スムーズに進み、全体を通して良かったです

一緒に親身になって探して頂き、又知識を活かしより良い物件をお探し頂き、大変助かりました。
様々な質問に対しても心良く回答・対応頂き、ありがとうございました。
契約の面につきましても計画~実行までスムーズに進み、全体を通して良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却とご購入を同時に行う際に一番重要であるスケジュール管理について密にお打合せできたことにより、スムーズなお買換のお手伝いができ、私自身も嬉しく思います。
引き続き何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月21日

はじめから、リバブルさんにお願いすれば良かったと

今回、マンション売却でお世話になりました。
リバブルさんに売却をお願いする前に、他社で数ヶ月依頼していたのですがまったく問い合わせもなく、売れる気がしなかったです。
その後、リバブルさんに依頼することにしたのですが、思っていたよりも早く、希望内の金額で売却ができたので、リバブルさんとご担当者様には、とても感謝しております。
はじめから、リバブルさんにお願いすれば良かったと・・・。
そこは後悔しました。
今後また機会がありましたら、またお願いしたいと考えています。
この度は、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でお取引頂き誠にありがとうございました。
「希望内の金額でご売却できた」とのお言葉ありがとうございます。
また何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。

お客様評価

5
N様
N様 2021年9月10日

満足のいく売却でした

希望の価格で売却して頂き、ありがとうございました。
丁寧にかつ親切な対応をして頂きました。
満足のいく売却でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でお取引頂き、誠にありがとうございました。
また売却の件で、動いて頂かなけらばならない際には早急にご対応頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
また、お困りの事などございましたら、ご相談いただければと思います。

お客様評価

5
H様
H様 2021年6月3日

ご縁があれば担当者さんを指名させていただきます

とにかく対応が早い、かつ正確で、こちらも安心して任せられました。
定期的に電話でも状況を知らせていただき、その際に、こちらの疑問点や不明点も確認できました。
物件の値引き交渉も機転を利かせて対応してくれました。
また、ご縁があれば担当者さんを指名させていただきます。
もちろん、知人友人にも紹介しますね。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃より、正確性かつスピード対応を心掛けて仕事をしております。
また何かご相談事がございましたら、いつでもお電話頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

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