売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かいお気遣いを頂き、満足のいく取引ができました
御社と契約を結ぶと同時期に、マンション上階からの漏水トラブルが発生しました。
しかし、担当者様が間に入り対処して下さり、無事に物件売却が成立。
本当に助かりました。
不動産売却に不慣れな私に細かいお気遣いを頂き、満足のいく取引ができました。
とても感謝しております。
センターからの返答
I様、M様、この度はご売却を当社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
思いがけないトラブルから、ご心労が重なる状況であったと思います。
何よりご安心いただくこと、解決の道筋をしっかり立てることに尽力させていただきました。
結果、無事お取引が完了できましたのは、売主様のご協力のお陰でございます。
また今後とも何かございましたら、何なりと当社へご相談をいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
良い点は山ほど
良い点は山ほど。
悪い点は何も無し。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご成約誠におめでとうございます。
ご所有の投資用不動産については、当社独自のネットワークから成約に結び付けることができ、お役に立てたこと大変嬉しく思います。
引き続き、税務関係についてもお力添えいたします。
今後ともまた何かございましたら何なりとご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
情報内での差額が大きく理解が難しかった
ありがとうございました。
問合せ当初から他社様より対応が早く、経験に基づいた疑問や課題への対処が的確で熱意を感じました。
しかし、査定額について納得はしたものの、情報内での差額が大きく理解が難しかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｉ様には、近隣の方々にお声がけ頂き、また日程のご調整等にもご対応頂き、とても感謝しております。
Ｉ様にご対応いただき、取引が非常にスムーズに進みました。
今回のお取引を通じて、Ｉ様よりご指摘頂きました件、今後の営業活動に活かし精進してまいります。
また、今回のご売却のみのお付き合いではございませんので、何かございましたらお声がけいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
粘り強く最後まで取り組んで戴き、良かったと思う
・比較的早々に買い手が決まったので良かったが、途中の販売活動が広告掲載のみだったので、「大丈夫か？」と思ったことは少しあった。
・契約の御礼として、お花を送って頂いたが、送付状、及び中に入っているメッセージ共、氏名が間違っていた。
送付前にチェックして欲しい。
・色々上記で書いたが、買い手が特殊な状況にもかかわらず、粘り強く最後まで取り組んで戴き、良かったと思う。
ありがとうございました。
センターからの返答
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いする事が出来、幸いでございます。
宛名を間違えて送ってしまった事は大変失礼致しました。
スタッフとの連絡・連携の不備故に起きてしまったミスなので、高田馬場センター全員、二度とこのような間違いが無いよう、今回の件を共有し反省したいと思っております。
今後もなにかございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
圧倒的な熱量とスピード感は見事でした
圧倒的な熱量とスピード感は見事でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
H様のご売却のお手伝いができたことを光栄に存じます。
また、ご協力できることがあれば何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
熱意と誠意！おかげで成約に至り、本当に感謝
この度のマンション売却については大変お世話になり、ありがとうございました。
新聞に月２回折り込まれているタブロイド誌に、不動産査定の申込みが入っていて、大手６社に依頼できるというので応募してみたのがきっかけです。
各社からすぐに連絡があり、１週間以内には全社出そろいました。
売却のみで買い替えは希望していなかったので、査定額が一番高いところに決めようと思い期日を区切りました。
すぐにも各社とも買い手の社を内覧に連れてきて下さり、金額の提示をして下さいました。
皆さんとても気持ちよく進めて下さったのですが、東急リバブルさんは中でも一番出足も速く、対応も良く、電話とショートメッセージ、メールを通じてこちらにストレスなく連絡をくださいました。
特に、最後の最後で競った一社があった際のすばやい決断と対応には、ここだ！と思わせるものがありました。
熱意と誠意！
おかげで成約に至り、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、沢山の不動産会社の中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。
Ｓ様のご希望に添える契約が出来ました事、大変嬉しく思います。
今後も精進してまいりますので、また何かありましたら、是非ご用命ください。
どうぞよろしくお願い致します。
期待以上に迅速且つ丁寧にご対応頂き安心してお任せ
幾つかの候補から、初回面談における担当者さんの人柄と御社の仲介スペックの高さで決めました。
期待以上に迅速且つ丁寧にご対応頂き、安心してお任せすることができました。
各シーンでの適切な情報提供や迅速な対応・反応は、プロの仕事に相応しいものでした。
今後も機会があれば是非お願いしたいと思っています。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は数ある会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
当初から私どものご提案を快く引き受けて頂きありがとうございました。
またご遠方にお住まいにも関わらず、やり取りもスピーディーに対応して頂き本当にありがとうございました。
S様、買主様にもご満足頂けるお取引ができた事を、大変うれしく思います。
また今後もご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。
心から感謝しております
担当者様には、解り易い資料作りから面倒な地主との交渉事と、とてもスマートに対応して頂きました。
心から感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
借地権付きマンションのお取引でしたが、関係者が多く混乱することが多々ございました。
それでも、M様にスピーディーにご対応頂いたおかげで、円滑なお取引を行うことができました。
本当にありがとうございました。
今後もお客様の立場に寄り添い、お手伝いをさせて頂ければと思っております。
引き続き東急リバブルを宜しくお願い致します。
毎週毎週の活動報告で活動状況がわかり安心
御社へ依頼してから売れるまで少々時間がかかりましたが、毎週毎週の活動報告で活動状況がわかり、安心することができました。
色々有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却開始から買主様に巡り会えるまで、お時間を要し、N様にはご心労をお掛け致しましたが、無事にお取引が完了出来ましたのもN様の多大なるご協力があってこそでございます。改めて、感謝申し上げます。
今後もN様のお力になれることがございましたら、是非お声掛けいただければと思います。
今後共東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
すぐ買主の方がみつかりお会いしました
ＣＭ等で貴社のことを知り売却の際はお願いしようと思っておりました。
丁度売却することとなり高田馬場営業所へ伺いました。
担当者さんは、すぐマンションを訪ねて下さり色々と説明を受けました。
とても感じが良く、わかりやすく、アドバイスをして下さいました。
すぐビラを作り配布して下さるとのこと、冬の寒い中、これから配布に行きます、と聞き、びっくりすると共にその熱心な姿に心うたれました。
すぐ買主の方がみつかり（ホームページ）お会いしました。
とても良い方なのでこの方に買って戴きたいと思いました所、その日に契約するとのこと、担当者さんは、マンションと買主さんの間を、行き来して無事、契約となりました。
その後の対応もすばらしくなんら、むずかしい事もなく引渡となりました。
担当者さんにはとても感謝しております。
（一流の社員とはこうゆう方ですね）
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
冬の寒い折に、ご負担をお掛けしたこともあるかと存じますが、Ｍ様はじめご家族様には販売活動中およびご契約後からお引渡まで多大なるご協力をいただき、感謝しております。
良い買主様にも恵まれ、Ｍ様にご満足いただけたことを大変喜ばしく思っております。
Ｍ様はじめご家族様におかれましては、季節の変動が著しい中、ご体調にはくれぐれもご留意いただけますと幸いにございます。
今後とも東急リバブル株式会社を引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
