売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安事案の発生もなく取引できました
想定以上の金額で売却できました。
迅速かつ的確な対応をして頂き、不安事案の発生もなく取引できました。
先日、御社より”ハーバリウム”のプレゼントが届き、粋な心遣いに感謝の一言でした。
御世話になりました。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
K様の早期ご売却のお手伝いができ、安心しております。
また、K様から温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
ご売却に関しては、K様の迅速なご対応もあり、早期ご売却に至りましたので、こちらこそ誠にありがとうございます。
何かあればお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
私の希望を一生懸命聞いてくれました
生れてからずっと住んでいた土地で、永年暮らした家なので思い入れの強い自宅でしたが、大型犬3頭がいるため、庭付きの家に暮したいと思っていました。
他社の「売物件を求む」というチラシを見て、「この家はいくら位で売れるのか、庭付きの一戸建が買える額になるのか」ということになり、数社に見積りを依頼しました。
貴社の担当者さんは、実は2社目の担当者でした。
非常に腰が低く、説明はわかりやすく、私の希望を一生懸命聞いてくれました。
そして売物件としても熱心に動いてくれました。
このご時世にすばやい動きでした。
しかし、何よりも嬉しいのは、私の気持ちに寄り添って、私達家族にすばらしい住み替え物件を紹介してくれたことです。
自社物件をおすのではなく、手を尽して私たちの思っていた以上の家を探してくれました。
売買共に大満足です。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お住み替え先の候補エリアも広範囲だったのですが、Ｍ様には早期にお住み替え先のご決断頂きまして、スムーズなお住み替え提案を行うことができました。
色々ご協力頂き本当にありがとうございました。
ご新居もＭ様・ご家族の皆様にご満足頂き、大変嬉しく存じます。
Ｍ様ご本人はもちろん、ご家族・お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいておりますので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
初動がとてもはやかったのが印象的でした
都心での家賃がもったいないと日々感じていたのと、周りの友人が家を購入し始めたので、私も中古物件で家探しを始めました。
物件が出たら教えて欲しい、というボタンを押したら2-3分でお電話を頂き、その日の夕方には店舗で面会をして・・・と初動がとてもはやかったのが印象的でした。
トータル10件くらい内覧をさせて頂きましたが、中々決まらずモヤモヤしていたところ、「改めてご希望を整理しましょう」と言って頂き、性急に物件を決めさせようとはせず、本当に私がいいなと心ひかれる物件に出会えるよう色々と相談にのって頂けたのが良かったと思います。
合計何回お会いして何時間お話したか分からない程時間を割いて頂き、不安のないように進めて頂けたこと感謝しています。
１つ悪かった点があるとすると、内覧した物件は9割ほど私自身が見つけてきた物件で、営業さんからご提案頂いた物件は「何かピントがズレている・・」と思うことが多かったですかね・・・
もう少し、「あ、こういう物件もあったんだ・・・！」と思えるような紹介があると良かったな・・・とは感じました。
でも総じてリバブルさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました！
センターからの返答
K様
この度は、当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
こちらの提案に対して多くのお時間を割いていただき大変感謝しております。
入居後もサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
適正な売却価格のアドバイスが良かったです
適正な売却価格のアドバイスが良かったです。
消費税アップ前の購入のタイミングに乗れたと思います。
不動産を売却するのはタイミングが重要であることがわかりました。
センターからの返答
この度は、弊社にご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
当初の予定よりは少し成約までにお時間がかかってしまいましたが、ご希望価格でご売却出来て良かったです。
S様には必要なお手続きを迅速にご対応頂き有難うございました。
引き続き、何かございましたら是非、お声をかけて頂ければ幸いでございます。
この度は、誠に有難うございました。
安心して自分の気持をお話しする事が出来ました
この度は住居売却にあたり、大変お世話様になり、ありがとうございました。
売却にあたり、とても不安でしたが友達の紹介で（株）東急リバブル様にお願いしましたので、他社との比較もせず信頼してお願い致しました。
結果今は、良かったと感謝しています。
担当者様の人柄がとても良く、安心して自分の気持をお話しする事が出来ました（子供も同様に思っていたようです）。
売却途中では、思いもよらない問題も発生致しましたが、担当者様のお力を信頼し、不安は無く安心して過す事が出来ました。
予定通りの期日迄にすべて終了する事が出来ました事に心より御礼申し上げます。
又、御社の益々の御発展と御活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、また、身に余る程のお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
H様には、諸条件の調整のためにお時間を要し、ご心配をおかけする出来事が重ねて生じましたが、最後までご支援とご協力を頂きましたおかげで無事にお引渡しまで完了することができました。
本当にありがとうございました。
今後はご新居のことや不動産に関することで何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者のお人柄の誠実さや穏やかで温厚な印象です
過去何回か不動産売買や賃貸代行業務をお願い致しました。
全体を通して感じるのは、担当者のお人柄の誠実さや穏やかで温厚な印象です。
1つの契約の初めから終了まで何回もお会いした担当者の方々のほぼ全員がその印象でした。
「次回」というのがあるかどうかは判りませんが、あるとしたら再度御社の仲介にてお願いしたいと考えます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
かなり厳しい暑さの中、遠くまで足を運んでいただいた事、感謝致します。
K様とは今後とも、良いお付き合いをさせていただければと存じますので、不動産に関すること以外でも、お困りの事等ございましたら、どんな些細な事でも構いませんので、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
本当にお世話になりありがとうございました
担当者さんには最初から最後までとても良く対応して頂き、大変ありがたく思っています。
面倒な事も、気持ち良くお力添え頂き感謝しております。
次回も機会がありましたらお願いしたいと思います。
今回は本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
耐震診断についてのご相談から、売却～温泉地へのお買換えなど、私も一度に多くのことを経験させて頂きました。
近くを通りかかる度に寄らせて頂き、何度お邪魔させて頂いたことかと思いますが、今としてみれば半年にも満たない期間であったことに驚いております。
不動産の売買に関わらせて頂く件は、いつも新しい発見や私も喜びを感じておりますが、Ｓ様には特に多くの事を勉強させて頂いたと感じております。
お引越し後は、ご自宅にお呼び頂けるとお話を頂きましたが、それを心待ちとしております。
この度は、誠にありがとうございました。
電子データで資料をもらえると今後の管理が楽
知識量・経験量が豊富で何でも答えてもらえて助かった。
字がとても綺麗で上手なのが好感度高いです。
紙ベースの資料も必要ですが、電子データで資料をもらえると今後の管理が楽になります。
センターからの返答
こちらこそ、この度は、ご契約、誠に有難う御座いました。
頂戴したご質問に対し、売主様に確認してからのお時間がかかってしまったご報告もありまして、もっと迅速にご対応すべき点が多々あったと、逆に反省しております。
また、お住まいが当社お近くという事もあり、常に、資料を紙面でご準備してご訪問させて頂いておりましたが、ご指摘の通り、電子データも多用すべきでした、お詫び申上げます。
この点につきましては、現在、媒介を頂いております、高田馬場アパートのご売却活動の中で、改善させて頂きます。
今後とも末永いお付合いをさせて頂きたいと思っております。
どうぞ宜しく御願い申上げます。
嫌な顔一つせず丁寧に対応していただきました
・価格を下げるタイミングについて、近隣のマンションの販売状況を分析した上で、的確にアドバイスしていただいたお陰で、価格を下げて直ぐに売却することができました。
あのアドバイスがなければ、まだ売却できずにいたと思います。
・たまに失礼なメールをお送りしても、嫌な顔一つせず丁寧に対応していただきました。
・全体的に大変感謝しております。
センターからの返答
こちらこそ誠に有難う御座いました。
当初のご計画よりもご成約が遅れまして恐縮でございました。
もっと早めのタイミングで価格改定のご提案を申上げておれば、より早いご成約ができたのではと反省しております。
また、メール対応につきまして、一時、誤解を招きかねない表現をしてしまい、行き違いが生じかねなかった事もございまして、改めてお詫び致します。
なお、ご決済後、ご丁寧にわざわざご来店の上ご挨拶下さった事、そのお心くばり、率直にとても嬉しかったです。
本当にこの度は有難う御座いました。
大変感心しました
担当者が途中から変った（異動）のに、全く問題なく業務をすすめてくれた。
大変感心しました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
担当者が異動となってしまい、突然担当者が変わってしまいご不安にさせたことと思います。
О様にはいつも快く対応していただいて感謝しております。О様のご協力のもと無事にご決済・お引渡しまで終えることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
