売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
今後ともよろしくお願いいたします
2回目のお取引とさせていただけたのは、初回に大変よくしていただいたおかげです。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
T様、この度は、誠にありがとうございました。
前回に続き、今回もお声をかけて頂き、大変感謝致します。
T様のお人柄に助けて頂いた部分もあり、無事に成約に至りました。
何度もあることではないですが、今後も何かございましたら、気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
とにかく全てにおいて100点満点です
こちらの質問にていねいに回答頂き助かっています。
たずねていく時も、こちらの都合に合わせて頂きありがたかったです。
今の時期、このような顧客が不動産を求めていますとかのアドバイスも大変よかったように思います。
とにかく全てにおいて100点満点です。
これからも不動産を売る人、買う人に最高のサービスを提供して下さい。
陰ながら応援しています。
センターからの返答
この度はご所有の不動産の売却にあたり、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。身に余るお言葉を頂きありがとうございます。また、お忙しい中、日程のご調整等ご対応頂きまして大変感謝しております。無事にお引渡しをすることができ、私も大変嬉しく思います。
今後、不動産に関してお困りのことがございましたら、是非とも「東急リバブル」までお問い合わせください。
この度は誠にありがとうございました。
私たちは毎日を楽しく過ごしております
この度は東急リバブルさんに大変お世話になり、心より感謝しております。
なかでもご対応頂きました荻窪センターの担当者さんには、物件のご提案だけにとどまらず、内覧した際にはプロの目線でのご意見なども伺いました。
振り返ってみれば今年の初め、購入か賃貸かも定まっていないまま、中古物件に問い合わせしたのが始まりでした。
お店に伺い、担当者さんをはじめFPさんのお話も聞き、徐々に「新築戸建て」に気持ちが傾いて行きました。
いくつもの物件を回った末に決めた家でローン審査に進んだところ、私自身への審査がメガバンクでは通らず、物件の購入自体を諦めかけていました。
でも担当者さんはそんな私たちを励ましながら、新たな物件のご紹介や様々な金融機関の提案もして頂きました。
最終的にZ銀行さんをご紹介頂き、なんとか審査を通過させて頂く事が出来ました。
これもひとえに担当者さんの行動力と誠意、そして物件を紹介するだけではない営業としての勘の良さと実力なのだろうと率直に感じました。
あの時担当者さんに背中を押してもらえていなかったら、私たちは狭いマンションでの賃貸を選択したかも知れません。
現在は引っ越しも終わり、新たな生活をスタートさせております。
購入した我が家は、売れ残っていたのが不思議なほど素敵な家で、私たちは毎日を楽しく過ごしております。
数十年後の事と思いますが、もし売却などの際は是非、東急リバブルさんを通じて同じ担当者さんにご相談出来ればと夫婦共々考えております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
初めてお会いした際にいろいろとお話をお伺いさせて頂き、ご生活面、ご趣味、ご資金繰りや今後のライフプラン等をご教示頂けたおかげで、早期に同じ方向を向いてのお住まい探しが出来たと感じております。
住宅ローンの件では、ご不安な思いもさせてしまったかと存じますが、何とかご希望通りお借入れ頂く事が出来ました。
心が折れそうになったタイミングもあったのではないかと思っておりますが、最後まで諦めずにお手続き頂いた事、厚く御礼申し上げます。
今後も私の大切なユーザー様でございますので、何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
リマインドも小まめにくださってありがたかったです
物件の工事中に中を2度ほど見させていただいて、マイホームが出来あがって行くワクワク感を感じることができました。
リマインドも小まめにくださってありがたかったです。
センターからの返答
この度は、新築戸建てのご購入に際し弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
I様のご協力があり、無事お引渡しすることができました。
引き渡し後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
ねばり強く交渉して下さり、よい結果を得たのも感謝
今回の取引は極めて小規模な案件であったにもかかわらず、通常の規模の案件と同等か、あるいはそれ以上の丁寧さ、細やかさを持ってまとめて頂き、大変ありがたく思っています。
当初売主は、積極的な売却意志がなかったとのことで、ねばり強く交渉して下さり、よい結果を得たのも感謝しています。
これで一部越境していた我家の桜の木を護ることが出来ます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様には、ご相談をお寄せ頂いてからお取引完了まで、終始多大なるご協力を頂きましたおかげで、売主様・N様共にご満足頂けるお取引が実現出来ました。本当にありがとうございました。
N様にとってかけがえのないものを今回の取引を通じて護ることができまして、何よりも嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
友人から相談があったら同じ担当者さんをおススメ
担当者さんには本当にお世話になりました。
初めての事ばかりでお手数ばかりおかけしてしまいましたが、ていねいに対応して下さいました。
担当者さんでよかったと思っています。
私共他に不動産ありませんので、次は!はありませんが、友人から相談があったら同じ担当者さんをおススメします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
紹介者様よりH様をご紹介頂き、ご縁を頂くことになりました。
建物や登記の件で解決すべき問題がありましたが、H様は勿論、税理士先生や司法書士先生のご協力のおかげで、無事お引渡しが完了できました。有難うございました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
とても満足して居ります
とても満足して居ります。
有難とうございました。
センターからの返答
この度は、当社練馬センターをご利用いただき、ありがとうございました。
O様他F様、M様のご共有者の皆様のご売却のお手伝いができ、嬉しく思います。また、ご売却中にもいろいろとお世話になりました。いろいろとお話しいただいたことは今後の営業活動に活かしていきます。
不動産のことで何かありましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
よろしくお願い致します。
他社さんのご対応と比べると断然安心感があります
今回、東急リバブルさんでお取引させて頂くのは夫婦合わせると4回目なのですが、その中でも担当者さんは穏やかかつ聡明な方で、より安心してお任せすることができました。
当初、違う店舗の方にお願いしておりましたが、担当地区が遠かったこともあり少し手薄に感じてしまったので、途中オファーのあった他社さんに変更した経緯がございます。
ですが、結果が出なかったりご対応に不信感があったので、リバブルさんに戻ってきて、また担当者さんにお任せすることができ、良かったです。
正直、売却金額は希望通りになりませんでしたが、条件の面など大変尽力して頂き、感謝しております。
一点、残念だったのは電気がずっと付けっばなしで変だと住民から通報があったと管理人さんから連絡があり、その件についてお伺いしたところ、“新人の方が部屋を見てみたいとのことで、見に行って付けっばなしで帰ってきた”とのことで、必ずブレーカーを落として帰ってきて欲しいとお願いしていたのでがっかりしました。
また、それを正直に答えてしまう担当者さんにも苦笑しましたが、誠実なお人柄ならではかと思います。
ですが、リバブルさんに対しては最初にお願いした店舗の方も2週間以上換気扇など付けっぱなしで2回目なので、売却が長期の時は経費もかかるので気をつけて頂きたいと思いました。
また、当初から「頂き物なので売却後は持ち帰ると伝えていた照明」が持ち帰る段階で割れており、他社さんも出入りしていた事もあり、絶対に何も証拠がないのですぐ諦めましたが、買い主さんの申し込みが入った後に、新人さんが興眛本位で見に行って・・・と聞くと、うちは全く疑っておりませんが、場合によってはモヤモヤしてしまうかも・・・と思いました。
背が高いか、椅子を使わないと届かないので本当に疑ってはいません。
むしろリフォームの業者と打ち合わせで入った先方様が、電気類をやり直すとのことだったので、触った可能性があり、可能性があるのはそちらかと思います。
色々申し上げてしまいましたが、大手ではない他社さんのご対応と比べると断然安心感があります。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回S様の担当をさせていただき、大変光栄に思っております。
至らぬ点もあったかと思いますが、S様のご協力もありスムーズにお取引することができました。
不動産でお困りのことがございましたらいつでもお声掛けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
円滑に、そしてアッという間に完結した
打合せた内容や、依頼した事柄をよく覚えている。
人当りはよくとも、即ち気合が入っている感じ。
この様な売買は初めてであり、不安一杯の作業となるかと考えていたが、その様なこともなく、円滑に、そしてアッという間に完結した。
その様に、満足の内に取引ができてしまったのには、御社ご担当のご努力が大きく寄与している。
センターからの返答
A様、この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
短期間の間に打ち合わせ、メールでのやり取りをさせていただき、スムーズに進められましたのはA様のご協力があってこそです。
また今後もお手伝い出来ることがございましたら是非、ご用命ください。
よろしくお願いいたします。