売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すぐに問題解決でき不安の解消につながりました
不慣れで事務手続きなど分からない点が多くあり、その都度丁寧に対応してくださりました。
レスポンスも早くすぐに問題解決でき、不安の解消につながりました。
価格交渉も努力してくださり、希望よりはやや高くはなりましたが満足しています。
担当者さんとは関係ない事ですが、火災保険の案内が分かりづらく、他の保険屋さんに相談した上でプランを作りました。
保険のフォローが手厚いとより安心できたかな、と思います。
センターからの返答
O様、この度はお住み替えという重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
銀行との連携や各種事前手続き等、O様の多岐に渡る迅速なご対応があり無事に決済を迎えることができました。
価格につきましても、ご満足いただけたようで良かったです。
また、火災保険につきましてご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい失礼致しました。
いただいたご意見を参考に、今後の改善に努めさせていただきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
迅速な対応のおかげと感謝しております
東急リバブルさんには不動産売却で２回お世話になりました。
１回目は数年前の夏に成約した土地・建物です。
この時、東急リバブルさんの入っているビルにある別の不動産会社と同日にアポイントを取って伺いました。
その時にお会いしたのが担当者さんです。
迷う事なくその日のうちに担当者さんに売却を依頼し、希望価格でスムーズに成約に至りました。
２回目は昨年末に成約した都内の中古マンションです。
お世話になった担当者さんに迷わずお願いしました。
３社紹介を受けたうち、１社から希望価格の返答をいただいたのですが、その後キャンセルになってしまいました。
落胆していたところ、すぐに同額を提示下さる不動産会社を見つけて来て下さり、成約に至りました。
２物件とも少し時間がかかると思っていましたが、担当者さんの迅速な対応のおかげと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
いつもご依頼に対して快くご対応いただけましたこと心より感謝申し上げます。
今後もお役に立てることがありましたらお気軽にお声がけくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
また何かあった時頼りたいです
担当者さんが大変親身に対応してくださり、感謝しています。
また何かあった時頼りたいです。
短い期間でしたが、ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
銀行の対応等、ご迷惑をおかけした部分も多々あったかと思いますが、O様の迅速なご対応のおかげで、無事お引渡しを迎えることができましたこと、感謝申し上げます。
O様から頂いた感謝の言葉を励みに、引き続き精進して参ります。
今後何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
誠実に一生懸命対応して下さいました
誠実に一生懸命対応して下さいました。
特に、測量ミスと言う不測の事態が生じた時は大変だったと思いますが、上手に解決して下さり、無事売却出来有り難く思いました｡
良い買主様を紹介して下さり、思っていた以上の値で買い取って頂き感謝です。
又、アパートが建つ事を心配していましたが、要望を聞いて下さり、戸建ての会社を探して下さった事も助かりました。
色々ご配慮いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は練馬センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
測量の不備につきましては不測の事態となり決済も長引いてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
その後の対応につきまして多大なご協力を頂き、測量会社とも密な連絡を取り合いながら、なんとかご決済を迎えることができました。
私共も、買主様も安堵しております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございます
担当者さんの素早い対応に安心感があり、リバブルさんにお願いしようと思いました。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、お引越しおめでとうございます。
お買替について、ご要望に少しでもお応え出来て嬉しく思います。
工事の変更や修繕などのお打ち合わせも、たくさんご協力を頂きましてありがとうございました。
今後もなにかお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
特に問題ありませんでした
特に問題ありませんでした。
無事に引越出来、満足です。
センターからの返答
この度は高円寺センターをご利用頂きありがとうございました。
Y様にご満足いただけて私も大変嬉しく思います。
また、ご縁がございましたらどうぞよろしくお願い致します。
正直ほっとしています
この度は大変お世話になりました。
遥か九州に居ながら、東京の物件を売却するのに、不安はあったのですが、大手である御社、更に担当者さんの親切な対応により、無事、売却することができ、感謝しています。
また売却金額もやや無理かなと思いつつ、提示したのですが、思いのほか高値で売却でき、正直ほっとしています。
どうもありがとうございました。
九州にも御社の支店がありますので、知人にお勧めさせて頂きます。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠に有難うございます。
コロナ禍の状況のもと遠方にお住まいでしたのでリモートでの打ち合わせとなりましたが、弊社にお任せ頂き感謝しております。
そんな中、短期間で売却する事ができたのはI様のご協力や、ご連絡を密に取らさせていただいたおかげだと思っております。
無料の税務相談も福岡の支店をご利用頂きありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
大変救われる思いでした
一括査定サイトを通じて売却物件の見積りを依頼したところ、一番早く丁寧な資料を送ってくださったのが東急リバブルさんでした。
相続にともなう売却で、親族を失ってしまった悲しさにも配慮してくださって、担当者の有能さ、明るさ、誠実さには大変救われる思いでした。
上司の方と担当者さんのおふたりに対応していただいて、本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
信頼できる方に担当していただいて本当に良かったです。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、身に余るお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。
本件は、ご相続に伴い、T様に動いて頂かなければならないことも多かったかと思います。
また、ご契約とご決済を同日に行うお取引だったため、多少煩雑なお話もありましたが、私の話によく耳を傾けて頂き、すぐにご理解頂いた事でスムーズにお話を進める事が出来ました。
改めまして、誠にありがとうございます。
今後ともお困り事がございましたら、是非、東急リバブルにご相談くださいませ。
本当に親身になって色々一緒に考えてくれた
初めての分譲で右も左も分からないところ、担当者さんが本当に親身になって色々一緒に考えてくれたのが、1番の印象です。
他社では探してないので比較はできないですけど、担当者さんならどこの会社にも負けないと思うほど、いいスタッフだと思います。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
H様、この度はありがとうございました。
H様がいろいろなことにすぐに対応いただけたので決済までスムーズに進められたと思います。
また、決済後すぐに不具合があり申し訳ございませんでした。
これからも今までに通りH様のために動いていきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
いいタイミングで住み替えたと思います
知人を通して貴社との住み替え等をお任せしたいと思いました。
不安感もなく、無事に希望していた場所、建物等が現実に近づきました。
色々とお世話になりました。
本当に感謝しています。
いいタイミングで住み替えたと思います。
今後共、よろしくお願い致します。
担当者さんのスピードについて行かれた事も、私にとって頑張れた要因になりました。
本当にありがとうございます。
感謝を込めて。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却からご購入までお手伝いをさせて頂けたことを私も大変嬉しく思います。初めてのことで色々とご不安もあったかと存じます。コロナ禍でもあり、ご多忙な中でお手間をお掛けしたかと存じますが、無事にお取引を終えられて本当に良かったと心より思います。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
