売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

我がまま聞いて頂きありがとうございました

色々な我がまま聞いて頂き、ありがとうございました。
未だマンション生活が慣れていない感が有るので、相談にのって下さい。
良い物件紹介してくれて、ありがとうございます。

理想の家に近い物件を購入することができました

沢山の不動産を見てきましたが、案内の時点から一番対応が良く、分かりやすく、頼りになる担当者様だったので、安心して色々お話を進めていくことができました。
リバブル荻窪店の方々も対応が丁寧で、印象が良かったです。
契約については、初めての住宅購入で、進め方を何度も何度も確認させて頂いたり、こちらの不手際等もあったのですが、いつも親切丁寧に対応して頂きました。
結果、希望していた理想の家に近い物件を購入することができました。
購入後の諸々の事にも早急に対応してくださり、本当に感謝しています。
ありがとうございました。

サポートもしっかりしていて、安心できました

業務経験が浅いの方への先輩方のサポートもしっかりしていて、安心できました。

東急リバブルさんに感謝している

最初の査定額が結果的に高かったので売買に至るまで時間が掛かったが、最終的には良い業者を仲介して頂いた。
その後に起こったトラブルも解決して頂き、東急リバブルさんに感謝している。

とても親身になっていただき感謝しております

自宅売却全般についてとても親身になっていただき、感謝しております。
ご担当いただいた方とは、今後もお付き合いをさせていただきたくなるような対応でした。

誠心誠意ご対応頂けた事に、まず感謝しております

初めてご連絡させて頂いた時から、一貫して当方の要望を真摯に聴いて頂き、また、誠心誠意ご対応頂けた事に、まず感謝しております。
また相談について、ご自身のお考えに根拠を持ってお話頂けた点や、先回りして税務控除の資料などをご用意頂いた点、売主さんや近隣の方との交渉などレスポンスも早く、非常にありがたかったです。
ほんの２〜３ヶ月の短い期間ではありましたが、枚挙にいとまがないほどお世話になりました。
一生に何度も経験することのないお取引ですので、ご担当者さまとご縁があって幸せだったと感じております。
勿論、転居後の住まいについても家族全員満足しています。
ありがとうございました。

にこちらの思いや迷いに寄り添っていただき感謝です

今回、売却と購入を同じタイミングで行うという、色々と不安や迷いが大きくありました。
私達が「そんなにうまくいかないだろうけども…」と半信半疑で問い合わせてみたところ、とても丁寧・親切にご説明いただきました。
大変心強い言葉もいただき、最初から信頼してお願いする事が出来ました。
今回売却した旧住居を購入した際は他社Ｚ社さんに仲介していただきましたが、常に急かされ十分な説明もないまま、こちらの条件もアレコレ変更を要求される事ばかりでした。
なので正直今回も不安でしたが、そんな不安は一切なく、リバブルさん側も色々ご事情があると思う中都合を押しつけられる事もなく、常にこちらの思いや迷いに寄り添っていただき感謝です。
特に主人は、不動産関連には不信感の塊だったのにも拘わらず、担当者さんは最初にお話しした時から「信頼できる！！」と絶賛していたのには驚きでした。
手続きにおいてはこちらの段取りと準備が追いつかず、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
この度は大変お世話になりました。

先手先手で動いて頂けたので、非常にスムーズでした

御社担当者様には大変お世話になりました。
問い合わせに対して常にスピーディで的確なお答えを頂き、大変助かりました。
銀行との折衝では、お手間かけて申し訳ございませんでした。
売却に関してなかなか難しい状況がありましたが、ご提案頂けたおかげで無事に取引がまとまり大変ありがたかったです。
しっかり交渉をしていただいたおかげで、資金計画にも大きな狂いが生じず助かりました。
先手先手で動いて頂けたので、非常にスムーズでした。
購入した物件は大変満足のいく仕上がりで、一家満足しております。
大事に永く住んでいきたいと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
担当者様のご活躍祈念しております。
物件の購入を検討している知人がいたら、担当者を様紹介します。

担当者の知識や対応力は重視したいと思いました

他社で物件探しをお願いしていたのですが、たまたま御社のwebサイトで気になった物件があり、お電話させていただきました。
その時ご対応いただいた御社のスタッフが、とても迅速に、そして丁寧にご説明してくれ、大切なマイホーム探しを託そうと思いました。
人生で一度の大きな買い物なので失敗したくないため、比較するのはおこがましいのですが、やはり担当者の知識や対応力は重視したいと思いました。
東急リバブルさんだから購入を決めたのではなく、対応いただいたスタッフさんだから決めたと言っても過言ではありません。
親身になってご対応いただいていたのは、お話しをすれば分かります。
残念ながらこのスタッフさんは、このお取引で転勤になってしまったそうですが、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

適切なアドバイスをしてもらえたと思っています

戸建て用土地の取得に際して、貴社及び担当の方には大変お世話になりました。
結果として、短期間（1ヶ月）でよい物件と出会い、購入できたことについて、感謝申し上げます。
担当の方は、大変知識・情報をおもちで、初心者の我々にとって、適切なアドバイスをしてもらえたと思っています。
ただ、税金関係のアドバイスが不十分であり、これは担当者個人の弱点を貴社が組織として補って対応していただければ、顧客満足度を更に引き上げることが可能になると思います。
貴社の益々のご隆盛をお祈りします。
ありがとうございました。