売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
納得できる最小限の値引きで決着をつけてくれた
不満に感じたことは1つもなかった。
担当者の人柄も良く、非常に好感が持てた。
特筆すべき点は下記の2点。
①電話でこちらの状況・希望を簡単に伝えただけであったが、最初の面会の際にこちらが知りたい情報が全て揃った資料が準備してあった。
説明も非常に分かり易かった。
②HPに売却物件を掲載した当日に、不動産会社から購入希望の問い合わせがあった。
事前に説明を受けていた様に、それなりの値引き交渉があった模様だが、こちらも納得できる最小限の値引きで決着をつけてくれた。
※以前、自宅マンションを買い替えた際の別の不動産会社の対応は、最初のマンションも買い替えのマンションも同じ不動産会社から購入しているにも関わらず、納得のできる対応ではなかったため、今回の対応は非常に響いた。
センターからの返答
I様、この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
お取引を通してご満足いただく事ができ、私も嬉しく思います。
ご契約からお引渡しに至るまで日程調整や書類のご準備等、お手数をお掛けする事が多くございましたが、I様にご協力頂き、スムーズなお取引とすることができました。
今後も私がご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
早々に買い手が決まり大変満足しております
ご担当者の迅速で的確な対応で、早々に買い手が決まり、大変満足しております。
些細な質問にも丁寧な説明をしていただき、素人でも安心して売買に臨むことが出来ました。
有り難うございました。
また機会がありましたら、次も東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
Y様のご案内時のご協力があったからこそ、早期売却に繋がったと思います。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いします。
大変満足しております
対応頂き大変満足しております。
ご担当者さんへ宜しくお伝えください。
センターからの返答
この度は所沢センターをご利用頂きありがとうございました。
ご相談頂いてからご契約からお引き渡しまで、様々なご協力を賜りました誠にありがとうございました。
改めて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も何か不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
忘れられないお一人となりました
物件の購入と売却をほぼ同時並行で進めていただき、スピーディーかつご親切な対応をしていただきました。
最後まで気持ちよくおつきあいさせていただき、忘れられないお一人となりました。
センターからの返答
"Y様、この度は購入に続いて売却のお手伝いもさせていただき、誠に有難うございました。
最高のお褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご連絡いただければと思います。
末永くお付き合いさせていただければ幸いです。"
納得して購入に踏み切ることができました
この度は、大変お世話になりました。
かねてよりずっと中古マンション購入を考えていましたが、サイトを見てはなかなか実際に見学する勇気が持てずにいました。
しかし、色々なタイミングが重なったことから思い切ってお電話してみたところ、御社担当者さんが快活に迅速に対応して下さり、すぐに内見することができました。
実際に物件を見て非常に気に入り、大きな買物なので正直不安もありましたが、担当者さんの親しみやすいお人柄もあり、細かい質問にも丁寧に的確な回答をいただき、ひとつひとつ納得して購入に踏み切ることができました。
特にラインでの質問に素早くお返事を下さり、とても信頼ができました。
今は毎日、快適に生活しています。
勇気を出して購入して本当に良かったと思っています。
今後も、実家の売却や子供達の不動産購入などの機会がありましたら、また相談に乗っていただけたらと考えております。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入に際し、弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
今後も何かお困りの事があれば、いつでもご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
豊富な知識を持ち、とても頼りになる営業担当さん
迅速且つ丁寧な対応をして頂けました。
売主様との交渉も円滑に行って頂けました。
無理なお願いにも親切に説明をして頂き、大変満足な取引が出きました。
豊富な知識を持ち、とても頼りになる営業担当さんと思います。
自身や知人が不動産の事で悩みがあれば、紹介出来る会社であると思いました。
この度は、大変お世話になり感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
K様からの貴重なお言葉に恥じないよう、今後も仕事に精進させて頂きたいと思います。
手続きをする期限をかなりギリギリで伝えられた
全体的には良かったと思いますが、ローンの手続きをする期限をかなりギリギリで伝えられたため、不要な出費と時間の消費をしなくてはならなかった。
センターからの返答
この度は所沢センターにご用命頂きまして誠にありがとうございました。
マイホーム完成へのお手伝いを少しでもさせていただきましたこと、大変嬉しく思っております。
今後もご不明な点等ございましたら何なりと申しつけ下さい。
ありがとうございました
この度はお世話になりました。
今回の件で1つだけ、売却価格設定時、売却価格が空間の価格なのかリフォーム込の価格なのか、少し分かりにくかったです。
その他は充分に対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社所沢センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売却価格設定時に説明が上手く出来ずご迷惑おかけいたしました。
頂いたお言葉を励みに、今後より一層精進して参ります。
今後も、不動産の事についてお悩み等ございましたらお力になれればと思いますので、お気兼ねなくご連絡下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
全体的に満足できる対応をありがとうございました
全体的に満足できる対応をありがとうございました。
また、何かありましたら、お世話になります。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。販売活動を開始から2か月ほどで良いご縁に恵まれて無事に引き渡しまで完了することが出来ました。
またの機会には是非よろしくお願いします。