売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんが大変応対が丁寧で良かったです
担当者さんが大変応対が丁寧で良かったです。
気持ち良く商談を進めることが出来ました。
センターからの返答
"この度は国分寺センターにてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
Ｍ様に高評価をいただけたことを大変嬉しく思っております。
ご契約からご決済までの間に大きなトラブルなくお取引を進めることができたのも、Ｍ様のご協力あってこそだと思っておりますので、私としても大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
明るく笑顔で接していただいたのが何よりでした
時節柄マスク越しではありましたが、いつも明るく笑顔で接していただいたのが何よりでした。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手続きを頂きありがとうございました。
ご自宅のご売却におきましてもご助力になれますよう尽力させて頂きますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご対応速いと思います
他社さん対比でもご対応速いと思います。
また信頼できるリフォーム業者さんも連れてきて頂き、大変助かりました。
良い家が出来そうです。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
リフォームの打合せに何度かご一緒させて頂き、H様のご希望の住まいの完成が自分事のように楽しみです。
完成しお引越しも落ち着かれましたら、是非拝見させて頂きたいです。
引き続きお困りのことがございましたら、お気軽にお問合わせくださいませ。
きめ細やかで明確な説明に大変好感が持てました
持ち家の売却と新築物件の購入をお願いしました。
複数の会社に見積もりを依頼したところ、最も安心できると感じたのが東急リバブルさんだったため、お願いしました。
売却と購入の準備を並行して進めるため、そのタイミングや手続きについては不安も多かったのですが、それらに一つずつ丁寧に対応してくださり、大変安心できました。
特に、決して売買を急かすのではなく、私たちの家族の状況に寄り添って対応していただいたのがとてもありがたかったです。
そのためにお待たせする期間があったり、スケジュールを再設定していただいたりしたこともありましたが、快く対応してくださいました。
持ち家の売却にあたっては、周辺の状況を踏まえ、適切な売却価格の設定をしてくださいました。
そのうえで、できれば高い値で売却したいという私たちの思いもくみ取っていただき、高値で売却をスタートするデメリットもしっかり説明してくださった上で、私たちの希望にこたえてくださいました。
結果、想定のスケジュール内のうちに希望価格で売却することができました。
新築物件の購入にあたっては、エリアがかなり離れた場所にありましたが、同じ担当者Ａさんが対応してくださったことも大変心強かったです。
そればかりか、そのエリアに強い担当者Ｂさんも共に対応してくださいました。
見積もりをお願いした他の会社では、別の営業所の方の対応になると聞いていたので、私たちの状況を把握している同じ担当者が売却も購入も共に対応してくださったことで安心できました。
全体を通して、スムーズで親身な対応、きめ細やかで明確な説明に大変好感が持てました。
スタートから半年以上に渡るやり取りが終わってしまうことが寂しくすらあります。
大変にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却と新生活のためのご新居購入、当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
約半年の間、O様と様々なお話やお打合せをさせて頂き、今でも鮮明に覚えております。
今回のお買換えは、O様のご協力なくして進められる案件ではなく、多くの点で助けられました。
改めてありがとうございました。
選び抜いて頂いたご新居については、必ずや今まで以上の良い生活を提供してくれる住宅と信じております。
奥様・お子様にもよろしくお伝えくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
最良の方法を明確に示していただいた
持ち家の売却から、新居の購入までお世話になりました。
家を売ることなどとても不安でしたが、手順をわかりやすく説明して下さいました。
他にも数社にも見積もりを依頼しましたが、丁寧な対応はほとんどありませんでした。
当方の複雑な条件を理解していただき、最良の方法を明確に示していただいたのは有難かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
S様はお住み替えをご希望の中、ご売却希望の不動産は特殊で他社さんでは経験がほぼなく提案が出来ない部分を、弊社ではご提案することができてよかったと思います。
無事にお住み替えの新居も見つかり私も嬉しく思います。
引き続き、長いお付き合いになりますが、今度とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
分かりやすく説明いただき聞き取りやすかった
ご担当者様とは電話でのやりとりが主でしたが、はっきりと分かりやすく説明いただき聞き取りやすかった。
問い合わせに対しても真摯にご対応いただけました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
小さな相談にも丁寧に対応していただきました
どんな小さな相談にも丁寧に対応していただきました。
対応も早くとても信頼できました。
安心して物件探しをすることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
ご契約からご決済までの限られた日数の中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
ご案内中は様々な為になるお話をお聞かせいただき、お会いできるのを毎回楽しみにしておりました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです
全てにおいて満足でした。
担当者の対応がとても良く、安心してまかせておけました。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
そして担当者さんには、感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は赤羽センターへご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
S様にご協力いただき、お住み替えのお手続きが速やかに進みました。
厚く御礼申し上げます。
S様にいただきましたお言葉を励みに、より精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
満足した家が購入出来、大変感謝しております
私の人生で初めての事ですので、ドキドキしておりましたが、内覧ではゆっくり時間をかけて、じっくりと案内して頂き、安心して見学する事が出来ました。
素人の私のまとはずれた質問にも、親身になって答えて頂き、ありがとうございました。
おかげ様で、満足した家が購入出来、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取り引きいただき、誠にありがとうございました。
契約から決済まで無事完了することができましたのも、Ｉ様のご協力があってのことでした。
重ねてお礼と感謝を申し上げます。
ご不安に感じられていることや、気になったことをすぐにお伝えいただけたことで、弊社としてもＩ様のご希望に近い解決策を提案することができました。
Ｉ様からの「人生初めての不動産購入のご不安の中、安心して取引ができた」とのお言葉は、私にとっても本当に嬉しく、仕事へのやりがいに繋がっています。
今後も不動産についてお困りのことがございましたら、お力になりますのでいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
いつも快く接して下さいました
親身になって、そしていつも快く接して下さいました。
分からないことや同じ質問にも丁寧に答えてくれて、とても好感のもてる担当者さんでした。
長い間ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのご協力もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
