売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変、丁寧な対応でした
大変、丁寧な対応でしたが。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｗ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
リフォームのお打合せも大変だったと思いますが、無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
ご自宅のご売却の件もございますので、最後まで責任をもって進めて参ります。
今後もお客様に寄り添って、丁寧、迅速に対応し、安心してお取り引きが出来る様に心掛けて営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
スピーディーな対応に満足し、感謝しております
スピーディーな対応に満足し、感謝しております。
センターからの返答
N様、この度は当社を通して不動産をご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動をお任せいただいてからご条件に合うお客様を即ご紹介でき、そのままご契約と、非常にスムーズなお取引きでございました。
このようにスムーズにお取引きできましたのは、N様のご協力があったからこそでございます。
また不動産関係でお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
不安を払拭していただきました
ご担当者について
物件内見に際して、当方の希望に対し細かく対応していただきました。
問い合わせに対し不明な場合、素早い調査をし回答連絡いただきました。
説明は丁寧ですが、もう少しロジカルにお話していただけると顧客は理解しやすくてよいかと思います。
東急リバブルについて
近くの店舗に突然の訪問で相談させていただきました。
売却と購入の両方の相談でした。
当方の状況をご理解いただき、センター長からも売却物件エリアの優秀な担当者の紹介があり、不安を払拭していただきました。
購入での担当者も、誠実なお人柄の方をつけていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
安心してお任せすることが出来ました
マンションの管理会社が東急さんでしたので、手続き等も連携されていた為、安心してお任せすることが出来ました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、八王子センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことを大変光栄でございます。
弊社のみならず、東急コミュニティーと連携して、東急グループとしてお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
もし今後またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
大変安心いたしました
人生ではじめての不動産の購入で、お金が足りるのか、ローンの審査が通るのか、購入までの流れや手続き等．．．分からないことばかりで不安でした。
しかし、担当者さんが親身に対応してくださり、右も左も分からなかった私どもは大変安心いたしました。
改めまして、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。
Ｈ様の初めてのご購入のお手伝いができ、大変光栄に思います。
なお、お引渡しが終わりましたが、今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します
謙虚で誠実な対応でした
謙虚で誠実な対応でした。
オーバーな反応や顧客の反応を探るようなところがなかったのが好印象でした。
売却が決まった後の手続は手際良く、安心できました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
今後も精一杯、お客様に寄り添って営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
納得のいくまで、何回も何回も説明して下さいました
此の度は、大変お世話になりまして、有難うございました。
お蔭様で無事に売却出来ました事感謝致しております。
難を言えばもっと高値でと期待していましたが、周辺相場の事例などで納得しました。
担当者さんは、良くやって下さいました。
約束の時間もきちんと守って下さり、時間オーバーして帰宅が遅くなるのではないかと気になりましたが、老齢の為理解力がないこちらが納得のいくまで、何回も何回も説明して下さいました。
会話の中でも家庭的な一面が見受けられ、好感が持てました。
今後の貴社の御発展と共に、増々の御活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご売却に際し、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご縁があり、Ｋ様の担当ができましたことを大変うれしく思います。
もう少し高値でのご売却をご期待されていたにもかかわらず、ご期待に応えることができず、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご納得いただける、また、ご期待に沿えるご売却ができますよう今後も精進してまいります。
また、何かございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
お客様からの問い合せ状況など定期的に報告
今回実家の売却でお世話になりました。
10年近く前に現在の住まいでリバブルさんにお世話になった経験がありましたので、安心してお願いする事が出来ました。
コロナ禍で営業活動が思うように出来ない中でしたが、お客様からの問い合せ状況など定期的に報告いただき、親身になって活動いただけました。
成約に至るまで1年と少しかかりましたが、当初の売却希望価格に近いお値段で成約できた事にも感謝いたします。
担当者さんの誠実さ、笑顔、頑張り、そして粘りが今回の成約に結び付いたと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご購入とご売却のお手伝いをさせていただいてから１０年後に、再度ご指名をいただきとても嬉しく感じております。
少々お時間は掛かってしまいましたが、Ｔ様にはなにかとご理解いただいたことでご成約できたと思っております。
また何かご相談等お力になることがございましたら是非ご連絡頂戴できればと思っております。
皆様のご健闘とご多幸をお祈り申し上げます。
ありがとうございました
Tantousya San did a Great Job.
Tantousya San is very talented resource for Tokyu Liveble.
ありがとうございました。
担当者さんはとても素晴らしい仕事をしてくださいました。
担当者さんは東急リバブルにとって非常に才能ある資産です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引きいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
N様とは様々なエリアを、様々なツールを活用し、時間をかけじっくり一緒に検討させていただいたことが印象的です。
時にはN様の専門分野について教えていただく事もあり、私自身とても勉強になりました。
いつの日かまた、N様をはじめご家族様やご友人様のお力になれれば幸いでございます。
これからも変わらず一生懸命日々の仕事に取り組んでまいります。
N様もどうかお身体には気を付けてお過ごしくださいませ。
