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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年2月13日

希望以上の条件で売却して頂き感謝しています

大変良くして頂きました。
途中で売却出来るか不安な時期もありましたが、結果として希望以上の条件で売却して頂き感謝しています。
ありがとうございました。
また機会があれば相談させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えのご相談を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご不安や大変だった時もあったかと思いますが、S様の尽力のおがけで、良い買主様にご購入して頂く事が出来ました。
またお困りごとがあった際やご友人のご紹介などご連絡お待ちしております。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月8日

一番丁寧で親身になってくださった

担当者さんは相談しやすく、また都度丁寧に説明をしてくださったので、安心して売却をすることができました。
査定の際にいくつか他の不動産会社の方ともお話ししましたが、担当者さんが一番丁寧で親身になってくださったので、東急リバブルさんにお願いしました。
今まで大変お世話になり、ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
『安心して売却をすることができました。』とのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には何度もお打合せでご来店いただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月2日

他の業者よりも安く迅速に進めることができました

東急リバブル調布センターにて仲介をしていただき、マンションを購入いたしました。
センター長さんと担当者Aさんに内見のご対応をしていただきました。
センター長さんには豊富なご経験に基づき、間取り・採光・室内設備の説明、さらには周囲の地形まで、非常に丁寧にご説明いただきました。
良い点のみをことさら強調して押し売りするのではなく、物件の長所・短所を包み隠さずご説明いただき、購入者がマイホームを後悔なく納得して購入できるようご対応いただきました。
住宅ローンの審査、売買手続き、決済の対応については、担当者Bさんにご対応いただきました。
契約書の作成、住宅ローンの審査書類の作成に際しては、ご多忙のところ何度も自宅や職場近くまでお越しいただき、大変ありがたく思いました。
住宅ローンの審査も、少しでも安い金利になるよう労力をいとわず複数のローン会社に当たっていただきました。
中古マンションの購入であったため購入後のリフォームが必要であったところ、東急リバブルの提携業者をご紹介していただき、他の業者よりも安く迅速に進めることができました。
物件内に残っていた残置物についても速やかに対応していただくなど、非常に親身に丁寧に対応していただきました。
疑問や質問などがあったときには、LINEや電話などでいつもすぐにご回答いただき、安心して決済に臨むことができました。
不動産の売買は何度か経験しておりますが、大手であっても担当者の質は様々です。
調布センターの皆様は例外なく対応が丁寧で親身で、安心して購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお住まいをお探しできたことに感謝し、また今回の学びを活かし、多くのお客様へ喜んでいただけるよう精進いたします。
この先もお力になれる事がございましたら、全力で対応いたしますので、ご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2024年2月1日

全体的にスムーズに運んだと

ネット掲載後しばらく動きがなかった際に的確なアドバイスをいただき、価格の変更後すぐ動きがあったので、全体的にスムーズに運んだと感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
良いタイミングで、価格等のご提案ができてよかったです。
今後また、不動産の売買がある際は、是非、当社をご用命ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月19日

駅近に事務所があるので利用しやすい

駅近に事務所があるので利用しやすく、担当営業の方の対応も良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
S様のお住み替えが無事に完了できましたことを嬉しく思います。
お仕事のお忙しい中、迅速にお手続きにご協力を頂きましたおかげ様でスムーズに運ぶことが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後、お役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年1月7日

良かったです

良かったです。
ありがとうございました<(_ _)>

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、T様の大切な不動産の売却をお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
契約前の条件調整や決済前の準備で、ご協力いただくことも多くありましたが、いつも快くご対応下さり、感謝しております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月7日

境界標の不備など未だ完了していないのは酷すぎます

リバブルさんは問題ないですが、売り主さんの施工改善無し及び境界標の不備など、未だ完了していないのは酷すぎます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、色々とご協力いただけたからこそ、円滑にお取引きが進められたと思っております。
ご指摘の箇所については引き続き連携させて頂き、改善させて頂きます。
今後も不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年6月2日

スムーズに事が運べた

あまり自分が動けない状態であり、いろいろ動いていただき、スムーズに事が運べたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は調布センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お仕事やお子様の育児等でお忙しい中、色々とご対応いただき、ありがとうございました。
おかげ様で契約から引き渡しまで迅速に進めることが出来ました。
心より感謝申し上げます。
今後お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
H様
H様 2023年4月29日

時間がかかり過ぎた

掲載から売却までに時間がかかり過ぎた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は調布センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お引越しまでのスケジュールで成約することが出来ず、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
H様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいりたいと思っております。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
もし、今後お役に立てる機会がございましたら、全力でお手伝いさせていただきます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月23日

信頼感のある対応をしていただきました

信頼感のある対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、信頼いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
販売活動中は、細かい質問などに対して、いつも快くご対応くださり、感謝しております。
今後も、不動産について何かお困りの事などございましたら、いつでもご相談ください。
末永いお付き合いができれば、幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

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