売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
本当にいろいろ有難う御座居ました
土地販売の件で妻と話し合い不動産関係の知り合いもいないしどうしたら良いか考えていた所、妻の友人の御主人様が東急リバブルに勤めている不動産関係の仕事をしているのを知り、早速会って話を聞き、様子を聞いてみると心良く引き受けてもらえた。
全くの素人の私達にとって心強い味方となった。
会社の教育の仕方なのか接客態度、言葉使い、対応の仕方などきちんとしていた。
又販売中も、各週毎の進捗状況情報の開示等の報告、アドバイス等非常に良かった。
お陰様で2ヶ月かからず契約することが出来ました。
その後引き渡し、と3ヶ月余りの短期間での売買が成立してありがとうございました。
今後、知人、友人、近所の人から不動産売買の相談を受けた場合は、東急リバブルの担当者さんを紹介します。
本当にいろいろ有難う御座居ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用下さり誠に有難うございました。
A様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
ご契約直前でのご条件変更等、A様には大変ご心配をお掛けいたしましたが、なんとか無事にお取引が完了できました。
また、なにかご相談等ございましたら東急リバブルにご用命いただけますよう宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
満足のいく売却ができ、本当に良かった
最初の問合せから媒介契約まで非常にスピーディに対応いただいた。
販売活動も、数度にわたるチラシの配布と、チラシの中身をマンションの特長を説明するものに変更したりと、いろいろと工夫していただいた。
そのおかげもあり、媒介契約締結から約2ヶ月で買い手がつき、非常に満足のいく販売活動だったと思います。
売買契約を結んでからの引渡しまでの間も非常にスムーズに事が運び、安心してお任せすることができました。
当方からのリクエスト等にも親身になってご対応いただき、まったく途中のトラブルもなく売却することができ、感謝しています。
ネームバリューもあるかとは思いますが、東急リバブルさんを選んでお任せして満足のいく売却ができ、本当に良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、販売開始から約2ヶ月で成約までスムーズに進めることができました。
お打ち合わせ等に度々お時間をいただき、ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
掲載内容に若干のズレがあった
<良かった点>
購入物件探しの折、多くの物件をご案内頂きました。
その際、過度な営業トークがなく、客観的なご説明をされていたので、私達家族がじっくり比較検討出来たのが良かった。
<悪かった点>
売却物件において、折り込みチラシでの事前打ち合わせがやや不足していたためか、掲載内容に若干のズレがあった。
すぐに修正して頂く事にしました。
センターからの返答
この度は弊社府中センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
U様にはたくさんの物件をご覧いただき、気に入って頂ける物件を見つけることが出来、私自身も大変嬉しく思います。
ご売却の件では新聞の折込チラシに掲載をする点で打ち合わせが不足しており、事前に打ち合わせができれば良かったと反省しております。
またご利用いただける機会がございましたら、是非ともお声掛け下さい。
ご連絡を心よりお待ち申し上げております。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
報連相がしっかりされている会社
東急リバブルさんには、20年前の自宅の売却と今年の不動産講入と、2回にわたり、大変御世話になりました。
特に売却の際は、某不動産の方にお願いしていたのですが、なかなか事が運ばず、東急リバブルさんに、主人が依頼した所、希望通りの金額で売却出来ました。
さすが、大手企業東急リバブルさんだと感心した次第でした。
やはり、顧客満足度向上には、ネットワークの広さと、スピード、そして、正実さであると考えます。
本当にありがとうございました。
今回の講入に当たって、娘が物件を大変気に入り、又、自分の老後の事も考え、娘婿が、積極的に、担当者の方と、着々と進めていき、私は殆んど、ノータッチでした。
その際、こちらの要望を確実に、丁寧に、調整し対応してくれ、安心していた様子が伺われました。
報告、連絡、相談といった、報連相が、しっかりされている会社である事を感じ、信頼できると思いました。
現在は、母の介護をして他県に住んでいますが。
いずれ、娘達との同居を視野に置き、売却しなければと考えている状況です。
その時は、ぜひ、東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
今後も宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、八王子センターにてご成約頂まして誠に有難うございました。
お褒めの言葉をいただき、誠に有難うございます。
お嬢様が大変気に入っていただけたご様子でしたので、最後までご購入のお手伝いができたことを嬉しく感じております。
今後も、信頼していただける仕事ができるよう日々精進して参ります。
お困りの事などございましたら、お気軽にお声掛けください。