売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細やかで優しい対応に大変満足しています
今回自宅売却3回目。
全て東急リバブルさんに売却していただきました。
中でも今回は売却依頼を出してすぐに成約が決まり、今までで一番スピーディかつ円滑に事が運びました。
買主様から●●●万の値引き交渉を打診されましたが、担当者さんが、「焦ることはないです、値引きなしで売れる物件なので大丈夫です」と言って下さり、値引き交渉に応じなかったところ、希望価格で売却できました。
他にもいろいろ担当者さんの細やかで優しい対応に大変満足しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、弊社をご用命いただきまして有難うございます。
また、弊社にて３度目のお取引ということで、大変嬉しく感じております。
何かあれば、お気軽にご相談くださいませ。引き続き、宜しくお願い致します。
担当者さんが私への対応をして下さり良かったと感謝
兎に角担当者さんが素晴らしく、こんなにスムースに全てが行くとは思わなかったです。
元々は3筆に分かれていた1つの土地を、AとBに分割して売却しました。
今回は2度目のBの土地の売却で、1度目のA売却の時と同様、土地前面が私道に面している為、売却にあたり私道所有者数十人から私道掘削許可や使用許可等を取得する必要がある上、買主さんが私道の権利も要取得という条件もありました。
更に今回は、休眠担保権抹消の手続きもしなければならず、その一連の手続きを担当者さんに全てスムースにやって頂きました。
そして売却価格も私が望んでいた価格で成約になりました。
私は海外に住んでいるため頻繁に担当者さんに会う事が出来なかったので、コミュニケーションに不安がありましたが、要所要所での連絡をマメにしてくれたので、その不安も吹き飛びました。
某有名他社さんにもお願いしていたのですが、そちらは全くダメで、1度も可能性のある買主さんを連れて来た事もなく、知らない間に担当の人が変わってたりと、やる気を全く感じなかったです。
冒頭にも書きましたが、担当者さんの誠実さ、ヤル気や仕事の遂行能力の高さに感服し、現在コロナの影響で長期戦も覚悟していた中、本当にリバブルさんに頼んで、そして担当者さんが私への対応をして下さり良かったと感謝しています。
又機会がありましたら勿論お願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は中目黒センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
S様の不動産売却につきまして、二度目もご用命頂くことができ、また、お褒めのお言葉まで頂き、大変光栄に思います。
コロナ禍でございましたが、お引渡しに際し、書類のご取得等諸々の事前手続きを入念に行って頂くなどの多大なご尽力を頂けたからこそ、最後まで無事にお取引が完了できました。
またいつでも全力でお手伝いさせて頂きますので、いつでもご用命くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
東急さんは客層がとても良いと感じました
東急さんは客層がとても良いと感じました。
買主も今までなんだったんだと思わされるほどスムーズ見つかり驚きでした。
センターからの返答
他社様へご売却をご依頼されていた際には長期間、ご成約に至らなかった中で、弊社へご売却のご依頼を頂いてからはスムーズにご成約につなげられたことを大変嬉しく思います。
多数のお客様をご誘導させて頂きました中ではありましたが、ご内覧の準備等、Ｓ様のご協力あってのご成約でございます。
できるかぎりＳ様のご希望をかなえられるよう努めて参りましたが、改善すべき点もあったかと存じます。
より良いお手伝いができるよう研鑽を重ねて参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して取引を委託出来ました
不動産取引は何と言っても信頼感、安全、安心、が第一です。
この点、さすが大手らしい会社として、安心して取引を委託出来ました。
社員も会社の信用を傷つけない態度で終始接して頂き、安心して接する事が出来ました。
売却価格については欲を言えばキリの無い話ですが、コロナ禍の種々制約下で”スピード”ある取引が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産売却のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
コロナ禍で大変な状況の中、Y様の多大なご尽力のお陰で無事お取引を完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
Y様から頂戴致しましたお言葉を胸に、より一層のお客様満足を目指して、営業して参ります。
また私共でお手伝い出来る事がございましたら、是非お声掛け下さい。
最後になりますが、Y様ご家族皆様のご多幸、ご健康を心より祈念申し上げます。
本当にありがとうございました
マンション購入に際して、細かい条件が多い為か、最初に相談していた大手不動産会社の方からのご紹介にやたら時間がかかって困っていました。
その時に久しぶりに会った友人から貴社営業の方をご紹介頂きましたら、とてもフットワーク良く私の出す細かい条件にもめげずに物件を沢山ご提案して下さいました。
とにかくご対応が早いのと、そこまで不動産屋さんがやって下さるの？という、私が困っている時のことにも何度もご相談に乗って下さったので本当に助かりました。
ただ、かなり予算オーバーしてしまったので、買い取り交渉の時にもう少し私の要望を叶えるように頑張って下されば大満足でしたが、その件については売り主さんのご担当も東急リバブルの方だったのが、もしかしたら裏目に出てしまったかもしれません。
私の担当営業さんのご対応については、本当に感謝でいっぱいなので、早速、私の大事な友人も紹介した所、友人にも良いお取引きが出来たとお礼の言葉を頂きました。
ご紹介して良かったです。
私の売り主さんとも良いご縁が出来ましたし、本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はいろいろありがとうございました。
私も喜んでいただき、大変光栄に思っております。
またご友人までご紹介いただきありがとうございました。
M様も無事お住み替えが終わり、大変喜んでいただいております。
コロナ禍でまだご挨拶に伺えておりませんが、落ち着きましたらS様色に染まったお住まいを是非拝見しにお伺いさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
担当者様に大変良くして頂きました
担当者様に大変良くして頂きました。
これからも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、代々木上原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却をお任せ頂き、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご不明な点や不動産のご購入の際には、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
びっくりのスピードで対応いただけました
全般的に満足しています。
売出開始から成約、引渡し迄、実にスムーズでびっくりのスピードで対応いただけました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける結果となったこと、私も非常にうれしく思っております。
契約・引渡しまでスムーズにお取引が出来たのも、S様の迅速なご対応や明るいお人柄のおかげと感謝しております。本当に有難うございました。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
どんな時もいやな顔をせず対応して頂きました
本当にお世話になりました。
どんな時もいやな顔をせず対応して頂きました。
良くお勉強しているみたいで質問事項に適確にお返事頂けました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の方こそＯ様にとても良くして頂き、販売期間中に売却以外のことも多くお話しさせて頂くことができ、大変嬉しく思っておりました。
その中で、Ｏ様にとってもご縁のある方が見つかり、買主様も非常に喜んでいらっしゃったことが印象的でした。
夏の暑い中でのお手続きやお引越しは非常に大変だったかと思いますが、快くご対応を頂き誠にありがとうございました。
ご縁のあるお取引に携われたこと、光栄に思っております。また不動産のこと含め、お声かけ頂けたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
不安がないようにサポートして頂き、本当に感謝
マンションの売却で知人に相談したところ、御社がとても親切だと聞き問いあわせを致しました。
気に入っていたマンションで賃貸に出していましたが、売却がよいかこのまま賃貸がよいか迷っていた所、色々とアドバイスをして頂き、あっという間に買手の方を見つけてくださいました。
私は不動産の売買は全くの素人ですが、不安がないようにサポートして頂き、本当に感謝しています。
別件ですが、このアンケート、出来れば紙ではなく、ＷＥＢ、メールだとスムーズに回答が出来ると思いました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介をご利用頂き誠にありがとうございました。
長年ご所有され愛着深いマンションを売却することは、大変なご決断であったことと拝察申し上げます。
そのため、賃貸募集と並行しながら売却活動をさせて頂きましたが、結果としては、良い買主様を見つけることができ、私も安心いたしました。
また、初めて不動産のご売却を頂くにあたり、ご不安を少しでも軽減できたようでしたら大変嬉しく思います。
なお、アンケートのご指摘の件、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたアンケートの回答をＷＥＢ化することにつきまして、社内の専門部署にて貴重なご意見として検討させて頂きます。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
誠実かつ専門的な対応に、大いに助けられました
この度は、一度他社で決まりかけた買主が、結局、御社のご担当となりご購入頂けたことに大きな縁を感じました。
丁寧な説明、顧客の要望に辛抱強く応える姿勢が、成約に繋がったものと考えています。
販売を数社にお願いしましたが、中には内覧希望者を連れてくることもなく、販売価格の値下げを提案する会社、十分な説明のないまま、自社の都合で販売を進めようとする会社もあり、その中で御社ご担当者様の誠実かつ専門的な対応に、大いに助けられました。
御社にお願いして、本当に良かったと思っております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
長く時間がかかってしまいましたが、最後までＩ様のお手伝いができて非常に嬉しく思います。
また、不動産に関するお悩みがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
