売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
やさしい応対をして頂いて良かった
こちらの立場を考えながら、やさしい応対をして頂いて、良かったと思ってます。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度はご売却誠におめでとうございます。
年明けにご来店いただいてから、なかなかお問合せがない状況が続いておりましたが、３月に良い条件の買主様が見つかり本当に良かったです。
お引き渡し前に、アパートの鍵の件や権利証の件でご心配をお掛けしてしまいましたが、ご尽力いただき無事に決済を迎えることができました。
お近くにお住まいですので確定申告時になどお手伝いできることありましたら、お気軽にお声がけください。
安心出来ることに価値がある
購入したいと考えた物件は、隣地から水道管が越境している事が判明しました。
こちらでは指摘されなければわからない点であり、かつ、売り主様や仲介業者様に不利になり得る部分でした。
その点についてしっかりご説明頂き、対応して頂くことができました。
本来、売り主様とのコミュニケーションは、ごく限られているケースが多いと思われます。
しかし、誠意を持って間に入って頂いたおかげで、売り主様との信頼関係を感じることができ、最後まで安心して進める事が出来ました。
不動産取引は、仲介手数料をリーズナブルに設定されている業者様もあり、最初は目に見える金額の差が気になっていた時もありました。
しかし、大きな金額の買い物だからこそ、安心出来ることに価値があると、納得することが出来ました。
センターからの返答
M様、この度は新居のご購入おめでとうございます。
ご契約からお引渡しまで、いくつかの問題がありましたが、M様が安心して新生活を迎えることができ、大変嬉しく思っております。
ご家族の皆様にも、喜んでいただけていると幸いです。
また、お困りのことがございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
ほぼピッタリの物件を購入することができました
押し付けがましくなく、こちらの質問やリクエストに着実に対応してくださいました。
要望・条件にほぼピッタリの物件を購入することができました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠に有難うございます。
ご契約から建物の完成までお時間をいただきましたが、Ｙ様にご満足いただける新居となり、担当と致しましても大変嬉しい限りでございます。
また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも末長いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
ストレス無く取引を成立させることができました
東急グループ間の連携が非常に良く、スムーズに手続きを行えました。
また、担当者さんはこまめに報・連・相をしてくれましたので、ストレス無く取引を成立させることができました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、経堂センターを通じてご所有不動産の売却活動をお任せくださり、誠にありがとうございました。
書類手続き等についてすみやかに協力くださり本当に助かりました。
おかげさまでスムーズに買主様をご紹介し、決済まで迎えることができました。
今後もお客様から感謝して頂けるよう、日々精進してまります。
第一印象で仲介をお任せしようと思いました
売却額の相場を知りたいと思い、軽い気持ちで店舗を訪問しましたが、対応が素晴らしく、第一印象で仲介をお任せしようと思いました。
豊富な知識と実務経験に基づいた的確なアドバイスのおかげで、無事に売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様にはお買い替えのご相談でございましたが、気に入って頂けたお住み替え先もご紹介することができ、新生活を楽しんで頂け何よりでございます。
また、節目節目でお手伝いができることがあるかもしれません。
変わらぬご愛顧を頂き、お気軽にご相談からお声がけを頂ければ幸いでございます。
ほんとうにすばらしい営業担当者と思いました
不動産は今回で３回購入しました。
担当者様はほんとうにすばらしい営業担当者と思いました。
１００％
センターからの返答
O様、この度はお取引を頂き、誠にありがとうございました。
お引越しに至るまで紆余曲折ございましたが、O様と二人三脚で最後までお取引を進める事が出来、大変嬉しく思っております。
新居での新生活、快適に過ごせることを心よりお祈り申し上げます。
コロナ禍が落ち着きましたら、是非お伺いさせて頂きます。
とてもスムーズに行えた印象があります
とても丁寧に応対して頂き、この度はありがとうございます。
最初担当者さんにお会いした時、こちらは不動産について知らない事も多く、質問や確認なども多いところから私たちの不動産探しが始まりました。
途中、不動産に対し、夫婦感で重点とするポイントも若干異なる事が見えてきたり・・・・
不動産そのものに対する知識や経験が身につくまで、担当者さんには様々な物件探しを手伝って頂いたと思っております。
色んなことを教えて頂いた、そのお陰をもちまして現在住む事になった家を見つけ、購入を進める時には手続きなども含め、とてもスムーズに行えた印象があります。
今でもベストな選択だったと思える、素敵な家に巡り合えた事、担当者さんには本当に感謝しております。
今後も私や、私の家族が管理する不動産の事も含め、相談させて頂けたらと思います。
これからも宜しくお願い致します。
この度は御対応頂き、誠にありがとうございます！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
わずかではございますがお客様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お時間はかかりましたが、ご満足いただける物件に巡り合えて良かったです。
新居生活、楽しくお過ごしくださいませ。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
丁寧に教えていただき感謝しています
初めてのマンション購入で全くの無知だったにも関わらず、丁寧に教えていただき感謝しています。
おかげさまで、想像よりも早く購入することが出来、また、自分のまわりのお金など、今まであまり考えていなかったことを改めて見つめ直す良い機会をいただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル下北沢センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｍ様にとって初めてのお住まい探しのご購入を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
最初にご来店いただいてからお住まいのお引渡しまでの間、連絡するといつも快く対応してくださり、感謝しております。
今後、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
心から東急リバブルにありがとう！を伝えます
Excellent service by Tokyu Livable,exceeded expectations.
Thank-you very much to A-san from Ogikubo Livable and B-san from headquarters for working the hardest to get my dream home.
Thank-you very muchi from the heart Tokyu Livable!
東急リバブルから優れたサービス、期待以上のサービスを受けました。
夢の家を実現するために一生懸命働いてくれた荻窪センターのAさんと本社のBさんに感謝します。
心から東急リバブルにありがとう！を伝えます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
約1年間たくさんのエリアの物件をご案内させて頂きました。
ご購入いただいたお部屋は、最もお気に召して頂けたとの事で私も心より嬉しい限りです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
対応についても真摯な態度で信頼することができた
売却については、ほぼ希望価格での契約を取り付けて下ったこともあり、満足しています。
対応についても真摯な態度で信頼することができました。
知らない専門的な知識などについても、きちんと説明もあり良かったです。
途中で担当の方が変わったこともありますが、購入については、一度契約間際までいった物件（土地）があったにも関わらず、結果的に他者に先を越されて、最終的には自分達で見つけた他社物件を契約することとなりました。
真摯な対応の反面、ここぞと言うときのスピード感はもう少しあると良かったかと思います。
知人の売却にて、リバブル様を紹介させて頂いたので、引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご希望いただいておりました価格でご成約することができ、私も非常に嬉しく思います。
お買換え先の物件についてはお力になることが出来ず、申し訳ございませんでした。
ご売却のお客様のご紹介も賜り、ありがとうございます。
ご満足して頂けるご契約に結び付けられるよう、全力で取り組んで参ります。
また、何かお困りの事があればいつでもご相談いただければ幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
