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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2023年1月7日

担当者さんの人柄で今回も決めさせて頂きました

数年前に一度売却依頼をさせて頂いた時、コロナ禍に成り不安と変化の中売却には至りませんでしたが、内覧や対応にも安心出来ましたので、今回も御社の担当者さんにお願いしたいと思い、直接連絡させて頂きました。
偶然にも永福町センターに戻られてた事もあり、引き続き担当頂けて安心しました。
今回もコロナ禍でしたが、全てのタイミングが良く短期間での売却に繋がり、住み替えの物件は地域外との事で担当して頂けませんでしたが、御社の立替払いを利用させて頂き無事に年内に購入、引越しが出来ました。
その後の物件引渡し迄も始終安心してお任せする事が出来ましたので、お願いして本当に良かったと思います。
ありがとう御座いました。
他社との比較ですが、数年前に売却依頼をするにあたり数社に見積もりと説明を受けさせて頂きましたが、資料やご説明もわかりやすく、こちらの疑問や質問にも丁寧にご説明頂けた事、それと担当者さんの人柄で、今回も決めさせて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡し日のご調整などH様のご協力もあり、買主様も大変喜ばれ良いお取引ができましたことを心より感謝申し上げます。
お引っ越し先の片付けや環境に慣れるまで大変だと思いますが、新居生活も楽しくお過ごしください。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。

お客様評価

5
O様
O様 2022年12月27日

不安に思ったことに対しては迅速丁寧にご説明頂いた

電話での連絡にもすぐにご対応頂けるなど、不安に思ったことに対しては迅速丁寧にご説明頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご協力もあり、スムーズにお取引が出来たこと、私も嬉しく思います。
オーナー様も大変喜ばれておりました。
新居生活、楽しくお過ごしくださいませ。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年11月12日

迅速な販売能力を持ったお方でした

担当者について良かった点
笑顔で丁寧な態度の安心感が持てる接客、アグレッシブでパワーがある迅速な販売能力を持ったお方でした。
悪かった点
ありません。
他社について
執拗で辟易する失礼なDMの攻撃、販売依頼はあり得ないと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、O様には大切なご自宅のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
より良いお住み替えのため尽力させて頂きましたが、ご協力も頂きまして、スムーズな暮らし替えをお手伝いさせて頂くことができました。
買主様も大変喜んでいらっしゃいまして、良いご縁をおつくり頂けたかと存じます。
また何かございましたら、是非お声がけくださいませ。

お客様評価

5
U様
U様 2022年10月25日

親切にしていただき良かった

他社を利用したことがないので比較できません。
親切にしていただき良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、吉祥寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
U様には、当社に何度もご来店頂き、また、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年10月23日

迅速且つ的確に対応していただきました

終始、安心と信頼を感じる対応でした。
初回相談は勤務地近くで柔軟に対応していただきました。
また家族信託のスキーム提案も適切でした。
スキームが動き出すまで急かされることもなく、動き出してからは迅速且つ的確に対応していただきました。
買主は法人でしたが、大変円滑に気持ち良く取引をすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある仲介会社の中より東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様には、ご両親様の生活を維持されるために不動産売却のご相談を頂きましたが、ご両親様にて売却をすることが難しいとのことでございました。
数か月にわたり司法書士や主治医の方と協業させて頂き、ご売却が可能となりました。
振り返りますとあっと言う間でございましたが、M様にも数々のご協力を頂きましたことを思い出します。
無事にご資産の切り替えができましたこと、ご両親様にとっても何よりでございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年8月18日

気持ち良くスムースに不動産を購入できました

担当者様には真面目に誠実に対応して頂き、とても気持ち良くスムースに不動産を購入できました。
有り難うございました。
知識、探求心に加え、お人柄が出る営業だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き誠にありがとうございます。
お引渡しまで問題なく完了することができ私自身ほっとしております。
これを機に、末永いお付き合いができればと考えておりますので引続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年8月18日

とても信頼の置ける方でした

今回、高齢の父の代理で、実家の売買をお願いしました。
担当者さんは、私の様な素人の様々な疑問にも丁寧、的確に答えて頂き、とても信頼の置ける方でした。
また業者さんの手配、売却後の税理士さんの紹介等、無駄のないスムーズな流れで、安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お父様の大切なご資産についてのご相談を頂き、誠にありがとうございました。
N様には、ご売却・査定相談からお引渡しまでお父様の窓口としてお付き合いを頂戴致しましたが、お取り引きについてご安心頂けたとのこと、仲介として何よりでございます。
また何かご相談ごとがございましたら、是非お声がけくださいませ。
税理士を始め、測量・残置物処分など、信頼のおける提携業者と共にお手伝いさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年4月8日

良い物件のご紹介をお願い致します

また良い物件のご紹介をお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご利用いただきありがとうございました。
今回ご決済を迎えられましたことに感謝いたします。
引き続き、適宜ご紹介させていただきますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年10月18日

商談の時は少し抑えた方が良いと思います

元気一杯でよろしいと思います。
只一点、声が大きすぎるので商談の時は少し抑えた方が良いと思います。
各種サービスが他社より進んでいると感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き、深く御礼申し上げます。
また、貴重なご意見を頂き、心から感謝申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、改善して業務に取り組んでまいります。
今後も何かお気づきのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
H様
H様 2021年10月14日

無事、迅速に契約を完了することができました

コロナ禍、夫は海外に駐在で帰国できないという状況下での購入でしたが、適切なアドヴァイスとサポートで無事、迅速に契約を完了することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入のご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。
新居での生活はいかがでしょうか。
機会がございましたらご主人にも是非ご挨拶をさせて頂きたく思います。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいますよう、よろしくお願いします。

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