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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
S様
S様 2023年10月1日

対応も親しみやすく丁寧でした

対応も親しみやすく丁寧でした。
いろいろな手続きの流れ等のご説明で、当初と変わっていたりした事があり、こちらも慣れない案件なだけに戸惑うことがありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにもご協力いただき誠にありがとうございます。
S様とはご家族のご自宅の売却の際にも大変お世話になり、この度改めてS様のご自宅をご依頼いただいたことがとても嬉しかったです。
スケジュール感やお手続き方法のご説明が不十分で、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
B様
B様 2023年9月26日

大変よく対応して下さり感謝申し上げます

今回、売却物件の管理会社が同じ東急グループと言う御縁で、間に入って頂きました。
結果的に、大変よく対応して下さり、感謝申し上げます。
有難う御在居ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
いつもお手続きをスムーズに進めてくださりましたB様のお力添えがあってこそのお取引でございました。
また近くにご用事があった際には是非また経堂センターまでお立ち寄り頂ければと存じます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月15日

積極的に動いてくれます

とても良い担当者さんでした。
今後も取引があるときにぜひご担当頂きたいです。
自分の仕事範囲を超えて、いろいろと積極的に動いてくれます。
解体や水道管工事など、難しいことをいくつも解決頂き、スムーズに取引する事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらお手伝いでき、お客様方のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
物件をお探しの際からご契約後も、何度もお電話のやりとりやご来店をいただきましたが、いつも快く対応していただき感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月5日

ご相談から売れるまでの期間が8ヶ月と長かった

ご相談から売れるまでの期間が8ヶ月と長かったのが、唯一の不満点です。
ですが、それは市場の変化なので、仕方がないことだと理解しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
N様の大切なお住まいのお取り引きを、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
想定以上に販売期間を要したことで、N様がご不安になる時もあったかと思いますが、市況についてのお話や周辺物件の動向など、何度もお打ち合わせさせていただいた中で、販売金額についても密にご相談できたことが、ご成約に繋がったポイントかと思っております。
N様からご契約時に頂いたお褒めの言葉を糧に、これからも精進してまいります。
お引き渡し以降も、住まいのパートナーとしてN様のお役に立てればと思っておりますので、お気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見有難うございました。
今後ともよろしくお願い申しあげます。

お客様評価

4
S様
S様 2023年7月5日

疑問点に対してきちんと回答して頂きました

疑問点に対してきちんと回答して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後、お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月4日

東急リバブル自体の良さを実感しました

東急リバブルとの取引は、親の相続物件の売却で成城支店にお世話になったときと合わせて2回目です。
当時はベテランの方に手堅く対応して貰いましたが、今回の購入は若い方だったので不安でした。
想像以上の対応の良さに、東急リバブル自体の良さを実感しました。
次の売却の対応も期待以上の成果を期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後、お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年6月5日

相場感を具体的にご提示いただけて大変助かりました

元々は別に懇意にしていた業者さんにお願いしようかと思っておりましたが、売買実績を踏まえたプレゼン等により、売却金額の相場感を具体的にご提示いただけて大変助かりました。
取引中は、メールのやり取りが分単位で迅速に遅滞なく行われ、とても安心いたしました。
該当物件においては、屋上に設置した太陽光発電の引き継ぎなど、通常の売買には無い手続きもスムーズにご対応いただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご売却相談時から弊社の販売力に期待感を持っていただき、ご提案内容に納得いただいたことを感謝申し上げます。
I様のご協力もあり、販売開始僅か3週間での早期成約に至り、また買主様にも喜んでいただけましたので、大変嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月26日

安心感を持って交渉を進めることができました

当方の質問や疑問点に対して常に誠実に丁寧に対応していただき、当初から安心感を持って交渉を進めることができました。
また、担当者のお人柄とご尽力によるものと思いますが、売主さんとも実に良好な関係を築くことができ、この点も大きな安心要素であり、大変嬉しくありがたく思っている次第です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は経堂センターにてお取引を頂き、またアンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
気に入って頂けた物件をご購入頂けるよう、微力ですがサポートさせて頂きました。
お忙しい中、O様にはスムーズにお手続き頂きましたからこそスムーズにお取引が出来たものかと存じます。
改めまして誠にありがとうございました。
改めてO様のお手伝いをさせて頂ける際には営業としてより成長した姿をお見せしたいと思います。
これからもお力になるべく尽力させて頂きます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月20日

こちらの意を汲み取っての行動がとても良かった

良かった点など
①反応・対応が早い。
②特に、こちらの意を汲み取っての行動がとても良かった。
③都度都度の連絡がしっかりしている。
④何よりも、明るく元気に働く様子に安心感があった。
⑤他社と比べて行動の早さは素晴らしく、貴社と取引した事にとても満足しています。
今後の活躍を期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なご自宅売却・ご購入をお任せくださり誠にありがとうございました。
S様のお悩みを解決できるよう、できる限りのことをして差し上げたいと思い続けてきました。
結果として、素晴らしい買主様に巡り合うことが出来、S様にとても喜んでいただけたこと、担当者としてとても嬉しく思います。
これからもS様のお力になるために尽力して参りますので、何かあればいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月11日

良い点悪い点忌憚なく話して頂いた

物件に関して、良い点悪い点忌憚なく話して頂いたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の新しい生活のお手伝いをさせていただき、大変うれしく思っております。
契約からお引渡しまで時間がありましたが、お付き合いいただき恐縮でございました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとして、営業活動に生かして参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

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