売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
基本的には全体のサービスには満足しております
この度は物件購入に際しまして、お世話になりありがとうございました。
担当者様には大変お世話になりました。
こちらの準備不足で代金お支払いの際にはご迷惑おかけしましたこと、改めましてお詫び申し上げます。
基本的には全体のサービスには満足しております。
ただ、物件についての情報が誤っていたり、情報不足で入居後にわかったことなどがあったため、そのあたりの改善があればよいのかなと思います。
というのは、ＬＤの天井高さの記載と説明について、それが物件のセールスポイントでもあったようで、こちらもその高さを気に入っての購入でした。
しかし、実際には１５ｃｍも低くて、残念に思うことがありました。
この度はお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせから、ご契約、決済まで、短期間で進み、良かったです。
また、天井高の件は、申し訳ございませんでした。
今後は、このような事が無いように、努めて参ります。
よろしくお願いいたします。
親身になって対応していただきました
とても物腰が柔らかく、親身になって対応していただきました。
関係各位との難しい交渉もあり予想外に時間がかかりイライラした事もありましたが、最終的に良い結果で終わり感謝しています。
センターからの返答
この度はお取引きいただきまして誠に有難うございました。
測量の件で時間が掛かってしまいましたが、N様には迅速にご対応いただきまして無事にお引渡しをすることができました。
誠に有難うございました。
ご購入でもお役に立てるよう精一杯努めさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
悪い点など、全くございませんでした
他社様のご対応についてご相談した際に、自社の利益のためでなく、売主の私自身の立場に立って、率直に親身にご相談に乗ってくださいました。
自社やご自身本位で無く、顧客本位のご姿勢にとても頭が下がりましたし、勉強にもなりました。
今回の売却がうまく進んだのは、担当者様がご対応して下さったおかげだと、心から感謝をしています。
お世話になり本当に良かったと、喜んでおります。
悪い点など、全くございませんでした。
センターからの返答
Ｋ様、この度は多くの不動産仲介会社の中から弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
一般媒介契約を５社でご締結される売却方法でしたので、Ｋ様に掛かる連絡のご負担や調整は大変だったかと思いますが、私の言動が少しでもＫ様のお役に立てたとのことで私も嬉しい限りです。
売却期間は予定より長く掛かってしまいましたが、最終的に売却不動産の良さ・魅力を分かっていただける買主様に購入いただける良い取引が出来たと感謝しております。
確定申告などで必要な書類などありましたら、お気軽にお声がけください。
誠実な対応でやっていただいた
常に、誠実な対応でやっていただいた。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
T様にはこれまで何度も弊社にご依頼頂いておりますので、今回のご依頼も大変感謝しております。
これからも気軽に相談できる不動産会社としてお使いください。
最後のお金の流れについて、思っていたのと違った
担当者がこちらの事情を汲んでくださり、ご提案くださったのがありがたかったです。
最後のお金の流れについて聞いたかもしれませんが、思っていたのと違ったので、この辺りがわかりやすくしていただければと思います。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却にあたって様々な不安があったかと思いますが、こちらのご提案にご納得いただいたこと、感謝申し上げます。
引き渡しを迎えるまでに、お住み替え先探しからお引っ越し等、お忙しい中ご対応いただきありがとうございました。
ご指摘いただきました決済の事前説明については、より正確にご理解ただけるよう、今後の営業活動の中で改善に努めてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
非常に好感を持てる優れた方だと感じました
接客応対がスマートで清潔感も有り、頭の回転も速く、非常に好感を持てる優れた方だと感じました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
とても温かいお言葉ありがとうございました。
無事に取引を遂行出来たのもY様のお陰でございます。
また不動産関連でのお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。
大変安心できました
大変安心できました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご安心してお取引が出来たとの事、とても嬉しく思います。
また不動産関連でのお困り事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。
無料相談の手配は非常にありがたかった
最初の相談の段階より好感度高。
また、顧問弁護士の無料相談の手配は非常にありがたかった。
その後の担当者殿のフォローの電話により、売主を説得しようという気にさせていただいた。
急がせてしまった感じはありますが、対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご相談頂きまして、誠にありがとうございます。
T様にはこれまでも何度も弊社にご依頼頂いておりますので、今回も大変感謝しております。
これからも気軽に相談できる不動産会社としてお使いください。
無料の法律相談以外にも、税務や相続のご相談も承っておりますので、お気軽にご相談ください。
お陰様で無事住み替えが出来ました
様々な解決すべき課題・問題に迅速に対応していただき、お陰様で無事住み替えが出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お取引が無事終了したこともN様のご対応が何事もとても早く、ご協力いただいたお陰でございます。
また不動産関連でのお困り事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。この度はありがとうございました。
詳しく回答してくださり信頼が持てた
質問や確認に対してのレスポンスが早かった。
調べてほしかった内容も詳しく回答してくださり信頼が持てた。
お世話になった期間、とても頼りになりありがたかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、スムーズにお取引できましたことを大変感謝しております。
また、何かご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
