売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切にコメントしてもらいました
良かった点
物件の不具合状況に応じて、補修の要否について適切にコメントしてもらいました。
また、引越し作業後に見つかった引越し傷についても、当方に代わって補修作業に立ち合って頂き感謝しています。
他社との比較
当方の気持ちに寄り添っていただけた点が優れていました。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご遠方へのお住み替えでしたのでご移動や書類のご準備等お手数をおかけしましたが、ご協力いただきましたおかげでスムーズにお取引が出来ましたこと感謝申し上げます。
また、不動産でお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
安心してお任せ出来ました
親切に対応して頂き、問題なく安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事に、購入手続きが完了してよかったです。
また、不動産に関するご不明点等ございましたらいつでもご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
程よい距離感で相談しやすかった
複数の不動産会社からパンフレットが送られてきましたが、不動産の知識を全く持たない身で見ると、他社との違いが分かりづらい感じでした。
担当して下さった方は、堅すぎず崩しすぎず程よい距離感で、相談しやすかったです。
センターからの返答
T様、この度はお取引していただき誠にありがとうございました。
売却ご依頼から購入希望がくるまで早いタイミングでしたが、諸手続き等にご協力いただきましたおかげで契約から引渡しまでとてもスムーズに進めることができました。
またご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
頑張って調整いただき感謝しています
決済時期について、頑張って調整いただき感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございした。
今後とも、ご購入・ご売却の際は是非お声掛け頂ければと思います。
収益物件は複数回お取引頂く方も多くいらっしゃいます。
引続き何卒宜しくお願い申し上げます。
細かく記載がありとても分かりやすかった
良かった点
売主の立場に立って親身になって対応してくれたところ。
フットワークの軽さ。
書類の書き方等、丁寧に付箋にて説明してくれた。
仲介手数料の内訳等、契約書類に細かく記載があり、とても分かりやすかった。
状況報告もメール＆ＴＥＬにて丁寧にしてくれた。
悪かった点
物件の掲載写真は、もっと工夫があっても良かったかなあと思う。
センターからの返答
売却のご相談の段階で複数社の競合がある中で、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りました事に重ねて感謝申し上げます。
より良い条件での取引を目指すため、当社の仲介サービスの他に一部リフォームと追加のハウスクリーニングをご提案しました。
Ｋ様のご理解とご負担をいただき、室内の見栄えが良くなったことで査定額よりも高い金額でのご契約ができたと考えております。
販売活動から契約、お引き渡しまでスムーズ進めることができたのも、Ｋ様の多大なるご協力があってのことでしたので、大変感謝しております。
きめ細かく対応をいただきました
遠方の物件を購入するハードルがありましたが、オンラインなどを通じて面談・内覧などきめ細かく対応をいただきました。
センターからの返答
H様、この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答いただきありがとうございます。
遠方からのお住み替えでオンラインを活用しながら、無事お引渡しを終えることができ大変嬉しく思います。
お取引は完了となりますが、今後も長いお付き合いができればと存じております。
何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
要望に対して真摯に対応いただいたので満足している
基本的には、当方の要望に対して真摯に対応いただいたので満足している。
センターからの返答
Ｋ様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却からお付き合いが始まり、再度別のご所有不動産にてお声かけいただきましたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも不動産に関するご相談がございました際にはお役に立てるよう努めてまいりますので、是非お声かけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
本当に本当に良かったです
母と東急リバブル新百合ヶ丘の担当者さんとは５年以上前からの顔見知りでして、担当者さんの飾らない気さくな性格が大の気に入りでして。
この土地を売る時は是非担当者さんにと、何度も何度も何年も前から聞かされていました。
その後土地を売る事になり、東急リバブルの担当者さんに託しました。
やはり誠実な方で母は大満足！
言葉の使い方も丁寧ですし、好感がもてました。
全てお任せして大満足な売却が成立し、母共々とても喜んでおります。
東急リバブル新百合ヶ丘の担当者さんに託して本当に本当に良かったです。
担当者さんありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は私にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
5年ぶりにお声がけ頂いた際には、私のことを覚えていて下さってとても嬉しく思いました。
また、M様のお住替えのために何とかして良い条件の買主様を見つけたいと身の引き締まる思いでした。
途中、困難なこともいくつかございましたが、M様にご協力頂きながら無事にご決済を向かることが出来まして、本当に良かったです。
今後ももし、何か不動産に関することでご不明な点等ございましたらお気軽に私までご連絡下さいませ。
ご主人、奥様、お嬢様、皆様お元気でお過ごし下さい。
この度は本当にありがとうございました。
いつも親身に考えてくださり頼もしかった
いつも親身に考えてくださり頼もしかったです。
電話連絡がつかないときは、すぐ折り返しショートメッセージくださったりこまめに連絡いただけて、安心して売却出来ました。
最初にお願いした所とは雲泥の差で、御社担当者さんに頼んで本当に良かったと心より感謝して居ます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社のご利用を賜り、誠にありがとうございました。
Ｅ様とは8年前に弊社に査定依頼をいただき担当させていただいたのが始めでした。
Ｅ様が他社への査定をきっかけに様々なご不安要素が募り、8年前に担当させていただきました私にご連絡を頂戴し、売却のご依頼をお任せいただく形となりましたが、私としても今回の売却を必ず成功させる思いは強かったことを今でも覚えております。
不動産買取業者との取引（買取）でしたが、Ｅ様にご満足いただけるよう数十社への見積を依頼し、相見積もりの中で、Ｅ様に一番良い条件での取引業者をお選びいただき、安心していただきました事、心より嬉しく思います。
不動産売買は人生でそう何度とないイベントとなりますが、また不動産の事でご相談等ございましたらお気軽にお電話いただければ幸いに存じます。
永久担当営業として今後とも宜しくお願い申し上げます。
質問に対しても即答で的を得ていた
対応がスピーディで良かった。
質問に対しても即答で的を得ていた。
又、前後の取引の連絡もスムーズで、他社との比較では、こちらの立場をよく理解していただきました。
センターからの返答
U様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいのところ、ご契約時には足を運んでいただき、感謝しております。
また、買主様と共通のご友人もいらっしゃったこともあり、ご縁を感じるお取引となりました。
引き続きの御愛顧をよろしくお願い申し上げます。
