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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2023年8月3日

出会いに感謝です

担当者さんに一年がかりでお世話になりました。
念願の物件を購入出来、満足しています。
不動産購入によって人生は変わります。
出会いに感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

H様、いつも大変お世話になっております。
お忙しい中、アンケートにご協力頂きまして有難うございました。
お嬢様達のお引越しはもう無事に終わられましたでしょうか。
1年掛かりで数々のご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
御縁あってH様にご購入頂き、大変良くして頂きましてこちらこそ感謝しております。
不動産以外のことでも何かお役に立つことがございましたら何成りとお申し付け下さいませ。
残暑がまだまだ厳しいですのでご自愛くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年7月19日

丁寧に対応していただき、有り難うございました

連絡や説明等丁寧に対応していただき、有り難うございました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお任せいただき誠にありがとうございます。
M様のご協力もあって無事にご決済まで完了する事ができました。
重ねて御礼を申し上げます。
今後も何か当社でお役に立てることがありましたら、何なりとおっしゃって下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月8日

当方のニーズにしっかり寄り添ってくださった

良かった点は、当方のニーズにしっかり寄り添ってくださったこと。
悪かった点は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

T様この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
担当者として、至らぬ部分もあったかと思いますがご購入のお手伝いをできたこと大変うれしく思っております。
引き続き弊社をご利用いただけると幸いです。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2023年7月6日

変わらぬ営業姿勢や会社側対応にも満足です

アンケートの全ての項目で最優秀の印ですが、決して誇張に非ず、です。
以前の売却と購入、そして今回の購入と、リピーターとして旧知の間柄ですが、変わらぬ営業姿勢や会社側対応にも満足です。
TVコマーシャルに沿った対応に深く感謝しています。
この調子では3回目のリピーターとなるのも確実です!!

東急リバブル

センターからの返答

F様このたびはどうもありがとうございました。
15年前のお子様がおおきくなっての購入ということで、感慨深いです。
今後ともかわらずおつきあいをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年6月8日

有難うござまいした

丁寧な説明・迅速な対応・要望どおりの対応をしていただき、有難うござまいした。
また機会があれば、お願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
何度もお手続きの度に遠方から足を運んでいただき、こちらも大変助かりました。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月6日

迅速に対応してもらえました

とても迅速に対応してもらえました。
責任感のある方とお見受けします。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は藤沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、最後まで私に担当を務めさせて頂きまして、ありがとうございました。
無事にお引渡しを終えることができ、私も安堵しております。
最後はN様のご希望のご条件にてご売却することができ、とても嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

1
N様
N様 2023年3月21日

二度と関わりたくないです

二度と関わりたくないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
取引を通し、N様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたことを真摯に受け止め、業務改善に努めて参ります。
当社を御用頂いたにも関わらず、大変申し訳ございませんでした。

お客様評価

5
J様
J様 2023年3月4日

色々ご配慮して頂き感謝しています

取引に関してはスムーズだったので、悪かった点はありません。
むしろ色々ご配慮して頂き感謝しています。
ご担当の方が丁寧でフレンドリーな明るい方で本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
J様は、アメリカにお住まい中でご契約までは一度もお会いできませんでしたが、Meetなどを利用して、コミュニケーションをとっていただき、ありがとうございました。
時差がある中、大変な部分もあったと思いますが、常にこちらを気遣っていただき、ありがとうございます。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談していただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年2月14日

希望に沿った対応をしていただき満足です

担当者としては、希望に沿った対応をしていただき満足です。
顧客と担当者としてではなく、人と人として寄り添った対応をしていただいたように感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私もT様とはとても波長が合ったと感じましたので、良い関係性のもとにアドバイスをさせていただくことが出来たと感じております。
そのため、仕事としてしっかり対応しながらも、気持ちの面では楽しくご一緒できたことを感謝申し上げます。
お困りのことなどございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月12日

東急リバブルさんにお願いして良かった

初めて相談した時から親身にご対応頂きました。
不安な点がある中、一つ一つ問題を解決してくださり、安心してお取引が出来ました。
他社にも数社行きましたが、東急リバブルさん、担当者の方の印象がダントツ良かったです!
私自身もそうですが、他家族、親戚、知人等にも東急リバブルさんをお薦めしたいです。
法律面でのサポートも充実しており、東急リバブルさんにお願いして良かったと、心から感じています。
本当にありがとうございます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございます。_
S様からご相談を頂きご事情を伺った際に、複雑なご状況の詳細を把握できましたので、時間をかけつつ課題に向きえたのが良かったのだと思います。
ご契約後の測量などの手続きについても、ご協力頂いたお陰で事がスムーズに進みました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
他のご相談内容もございますので、是非今後ともよろしくお願いします。

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