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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2022年3月26日

丁寧かつ迅速にご対応いただきとても感謝しています

引越しを決めて内覧してから実際に引っ越すまでの期間が短かったのにも関わらず、丁寧かつ迅速にご対応いただき、とても感謝しています。
無事に希望していた日までに入居することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入相談をいただきまして誠にありがとうございました。
N様の迅速なご対応により無事、ご契約からお引渡しまで行うことができました。
売主様もN様にご購入していただけた事に大変喜んでおりました。
また私の至らない点も多くあったかと思いますが、一つ一つご丁寧にご対応していただき誠にありがとうございました。
今後とも弊社を何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年3月9日

迅速な対応に接し安心感が増していきました

初めてのことばかりでしたが、終始分かりやすい説明、その根拠の提示、また迅速な対応に接し、安心感が増していきました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの中、何度もこちらに足を運んでいただきまして誠にありがとうございます。
Y様が迅速にご対応を頂いたこともあり、スムーズにトラブルなくお引渡しまで進みました。
また何かございましたら、お気軽にご相談を頂けますと幸いです。

W様
W様 2022年2月17日

スムーズにガイドしていただきました

海外からの購入だったため、必要書類や契約方法、日程調整が複雑でしたが、過去の豊富な経験を活用してスムーズにガイドしていただきました。
同時並行で見積りをお願いした他の仲介業者さんよりも手数料は高めの設定となりましたが、その分過去の経験を活かしたサービス、銀行との調整、その他、東急リバブルならではの特典提供といった点で十分にカバーいただけたかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
海外とのお取引となりましたが、限られた期間の中でW様の早期ご協力がありスムーズにお取引を終えることが出来ました。
ご多用の中、各お手続きにご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後も何かご相談事等がございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2022年1月17日

相談にのってもらい、親切にしてもらいました

こちらの会社でマンションを売った友達に紹介してもらって、こちらでお世話になりました。
担当者さんにはいろいろと相談にのってもらい、親切にしてもらいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社にご依頼いただきありがとうございました。
S様のお力になることができ安心しております。
今後も不動産に関するお困り事等ございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年1月17日

親切に色々とお教え頂き本当に私どもは助かりました

この度は売却について何もわからない事ばかりでした。
担当者様にはとても親切に色々とお教え頂き、本当に私どもは助かりました。
又、司法書士様や解体業者様にも大変にお世話になりました。
物件も本当に良い方に売却が出来てよかったと、心から思っております。
これも全て担当者様のお陰です。
最後まで本当に色々と有り難うございました。
心から感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大曽根センターにご所有不動産の売却依頼を賜り、誠にありがとうございました。
相続された思いいれのあるご実家のご売却でしたので、とても素敵なお客様にご購入いただけましたこと、営業担当としても大変嬉しくおもいます。
売却活動から、ご契約、測量、そして解体の時もT様に色々とご協力をいただいたおかげで、スムーズにお取引ができました。
引続き、売却譲渡益の確定申告などで税理士と一緒にお会いする機会もございますので、できる限りのお手伝いをさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

I様
I様 2021年8月3日

こちらの希望も受け止めて行動して下さった

この度は私どものマンション売却に伴い、とても迅速にかつ適切にご対応いただき、心から感謝しています。
数社の会社様からオファーを戴きましたが、決め手はやはり、買い手の方の事も配慮して下さる姿勢です。
売手の都合だけではなく、売主・買主・仲介者の方、全てにとってもメリットがある様なビジネスでないと、誰もが納得できないかもしれません。
東急リバブルさんはご親切な支店長さんや、フットワーク軽くよく動いて下さる担当者の方が、押しつけが強くなく、こちらの希望も受け止めて行動して下さったのがとても気持ちよく、スムーズに最終引き渡しまで進みました。
若くて一所懸命で清々しく、後方で熟練の方が見護っての連携プレーかと思いました。
不安に思ったことは一度もありませんでした。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くの不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
まずはI様の希望に沿ったお取引を無事完了でき安心しております。
今回お褒め頂いた点を、今後も継続できるよう意識して努めて参ります。
東急リバブルというチーム一丸となって、買主様、売主様双方がご満足いただける仲介を目指して、日々精進してまいります。
今後とも不動産のお取引でお困り事、相談事ございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
この度はありがとうございました。

K様
K様 2021年7月8日

安心して任せることができました

何よりも素早い売却が実現できたことは、日頃からの情報収集の成果だと感謝しています。
初めてのマンション売却でわからないことが多い中、丁寧に対応・説明いただき、安心して任せることができました。
亡父母の住んでいたマンション、その立地や使い方にリスペクトいただいたことも感謝でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大曽根センターにご所有マンション売却をご依頼賜り誠にありがとうございました。
K様のご両親が、ご丁寧に大切にご使用されていたお部屋を、とても素敵な買主様にご売却が出来た事を大変嬉しくおもいます。
ご決済時に不足書類がありご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お取引全般において、K様に色々な事を迅速にご協力をいただいたおかげで、とてもスムーズに進めさせていただくことが出来ました。
心より感謝申し上げます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

M様
M様 2021年6月23日

改めていただければ、より安心して取引できた

最初の問い合わせに対する対応以外は完璧でした。
今回はちらしを見て購入した物件を絶対に買いたかったので、初動で諦めなくてよかったと思います。
これは担当者さんだけでなく、店全体の体制だと思います。
不動産は出会いなので、もし買えなかったら、と思うと少し怖いです。
改めていただければ、より安心して取引できたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にてマンションのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
初めのお問合せ時のご対応が遅れました事、大変申し訳ございませんでした。
また、今回のお取引につきましてご内覧からご契約、お引渡し完了に至るまでスムーズに進めさせて頂けましたのは、ご多忙の中でも住宅ローンのお手続き等に迅速なご対応を頂けましたM様のお陰でございます。
いつも明るく、ご家族皆様でご対応下さり、改めて感謝を申し上げますとともに、新居での生活がご家族皆様にとって素晴らしいものとなります事を、心よりお祈り申し上げます。
またご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年5月24日

連絡も迅速で言葉遣いも丁寧でした

今回ご縁があり、担当者さんに土地の仲介をして頂き、とても心強かったです。
お世話になりました!!
連絡も迅速で言葉遣いも丁寧でした。
すごく細かく連絡を返して下さり、遅い時間帯でも連絡を返して下さったりとありがとうございました。
実際に家が建つまではまだ時間があるのですが、また担当者さんにお世話になりたいと思いました。
子ども達が騒いでも嫌な顔をせず対応して下さり、嬉しかったです。 

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
K様がご要望されていたエリアでご縁がある物件があったことを、私自身大変嬉しく思います。
ご両親様との共有名義の為、スケジュール調整や連携等にもご協力頂きまして、感謝致しております。
今回の取引において、K様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。"

K様
K様 2021年4月26日

東急リバブルさんに乗りかえました

今回の契約に関しては、とても親切にかつスピード感あふれる対応をして頂き、ありがとうございました。
当初は他社と契約をしておりましたが、対応に不安を感じ、東急リバブルさんに乗りかえました。
担当者さんにいろいろなアドバイス等を頂き、考えていたより早い契約(売買)をして頂きました。
担当者さんに対応してもらえなければ、もっと時間がかかっていたと思いますし、希望の金額での売買は難しかったと思います。
本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にてご所有マンションをご売却下さり、誠にありがとうございました。
お住替えによるご売却のお手伝いでしたが、お引越しやその後の室内の清掃等にもご尽力下さり、買主様も大変喜んでいらっしゃいました。
ご内覧の際もご多忙の中、快く日程の調整をして下さり、スムーズにご契約からお引渡しまで完了させて頂く事が出来ました。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

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