売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真面目だが知恵がない
真面目だが知恵がない。
数字に弱い。
センターからの返答
G様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
なかなか購入者との細かな諸条件などの折り合いがつかず、Ｇ様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございませんでした。
貴重なご意見と致しまして、今後に活かして参りたいと思います。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
上手に仲介して下さった担当者さんに感謝しています
３ＬＤＫを紹介して下さった東急リバブルの方も大変親切にして下さって、●●●万円の値引の件も、最初に直ぐに教えて下さいました。
けれど、上階に住むことになった子供達家族の希望と、やはり高過ぎる価格で買えませんでした。
希望していた部屋はリフォーム前から買いたいと意志表示しておりましたが、売主様が、売買か賃貸にするかを迷っておられてのリフォームでした。
リフォーム前に買いたかったのですが、購入後プチリフォームをして、現在住んでおります。
上手に仲介して下さった担当者さんに感謝しております。
また、世の中が不動産バブルに躍らされませんように、適正価格での販売をよろしくお願い申し上げます。
バブルがはじけると庶民が大変なことになりますので！
センターからの返答
T様、この度は弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
T様には新年早々のお忙しい中、様々なご対応を頂きありがとうございました。
売主様も良い買主様が見つかり大変喜ばれておりました。
引き続き何でもサポートいたしますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
難問をうまく回避してスムーズにご対応頂けた
複雑な売買であった中で、担当者様には大変尽力頂き、難問をうまく回避してスムーズにご対応頂けた。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、ご契約～ご決済とお時間をお作り頂けましたお陰様で、スムーズなお取引をお手伝いさせて頂く事が出来ました。
改めてまして、感謝致します。
今後とも不動産関係でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
親切にわかりやすく教えて頂きました
初めての事だったのでわからない事ばかりでしたが、親切にわかりやすく教えて頂きました。
安心感がありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ⅰ様のお取り引きについては、相続税の確認、相続登記のお手伝いから不動産の取引までお手伝いさせて頂きました。
これもひとえにⅠ様のご協力・ご信頼あってのことですので、多大なる感謝とともにこれからも精進させて頂きます。
有難うございました。
安心してお任せすることができました
対応が迅速で的確でした。
お若い担当の方でしたが、自信を持って対応頂けたので、安心してお任せすることができました。
結果、希望価格でトラブルなく早期売却ができ、とても感謝しております。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから、早期でのご売却となり、急な対応をお願いさせて頂く点も多かったとは思いますが、O様のご協力のおかげで無事にご成約に至りました。
買主様も大変喜ばれております。
また機会がございましたら、弊社をご用命いただけますと幸いです。
ご縁があったこと、嬉しく思います
最終的に４社に絞られました。
その中から御社を選んだ理由は、「若々しさ」と感じられる「エネルギー」でした。
最後まで残ったもう一社はいかにも経験が豊富そうでしたが、典型的な不動産会社の方で・・・。
慇懃無礼に感じられ没となりました。
結果として、この判断に間違いは無かったと思います。
ｉｆで定期的にこのような事案をお願いするのであれば、要望としては、売却に伴い発生する他業者の情報を蓄積し評価し、よりよい業者さんと連携できるような体制にしておいてくださいね・・・と伝えるかな、と思います。
大手さんに期待するのは、こういう経験の引き出しの多さだと思いますので。
ご縁があったこと、嬉しく思います。
大変、お世話になりました！
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様家の皆様、この度のお取引、誠にありがとうございました。
ご共有者様が多い中、ここまで円滑に進められたのも皆様のご尽力あってのことだと今でも感じております。
様々な壁（測量や立退き等）を、皆様と一緒に乗り越えられたのは一生忘れられないものとなりました。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
契約から引渡しの間も安心できた
〇売却価格を決めるまでの経緯は安心できた。
〇売却希望価格と実際の売却額の差額も妥当であった。
〇契約から引渡しの間も安心できた。
〇取引物件が都内にあり、買主も都内であった。
売主は遠方在住であったが、まったくおまかせであったが問題なく完了した。
〇本契約・取引には充分満足して、感謝している。
センターからの返答
この度はご利用いただきありがとうございました。
遠くにいらっしゃる為、わかりやすく連絡を密に取らさせていただきました。
ありがとうございました。
大々満足でした
今回、初めから最後まで東急リバブルさんだけにお願いしました。
結果大々満足でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様、この度は当社をご用命頂き誠にありがとうございます。
販売活動から始まりご成約に至るまでお付き合い頂き大変感謝いたします。
わが子のように親身にご対応頂いていることが身に染みて感じることが出来ました。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
前向きな取組み姿勢には心底感服しました
一般顧客にとって不動産取引はそうそう経験がある訳ではなく、様々な不安を抱えながら臨むものだと思います。
そんな中今回の担当営業さんは、お若いながらもそのような部分もきちんとケアしながら、迅速・丁寧な対応と最適・タイムリーな提案を行ってくださって、本当に大変素晴らしかったと思っています。
今回、他社Ｚ社・Ｙ社両社にもお願いしていましたが、どちらも口先で調子のいい事を言うばかりの受け身対応で失望していたので、東急リバブルさんの営業さんの前向きな取組み姿勢には心底感服しました。
私自身の長年の仕事柄、東急リバブルさんの営業さんのレベルの高さはとてもよくわかりました。
今後、小さな物件の売却予定があるのですが、ぜひ御社でお願いしたいと思っています。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当初お会いさせて頂いた時から様々なやり取りをさせて頂き当社にてお力添え出来たこと大変有難く思います。
また、M様にとって最適なご提案が出来たこと、心より嬉しく思っております。
今後とも不動産関係の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂けると幸いでございます。
引き続き、末長いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
