売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実かつ真摯な対応に徹してくださいました
東急リバブルさんにお世話になったのは二度目で、ご担当いただいたのもこちらの希望により同じ方でしたので、終始安心してお取引きをお任せすることができました。
とくにご担当者は、つねにこちらの心情に寄り添い、誠実かつ真摯な対応に徹してくださいました。
お見受けしたところ、その誠実さは生来のものと思われ、こぼれそうな笑顔いっぱいの爽やかな振る舞いに、大いに好感をいだきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご売却のご相談をいただきましてありがとうございます。
無事にご決済を迎えられましたのも、ひとえにO様の各種準備のご協力あってこそかと存じます。
心より御礼申し上げます。
5年程前に別の物件のお手伝いをさせていただいた後、今回はO様ご夫婦にとって、長年住んでいて、とても思い入れのあるご自宅不のご売却を私にお声がけいただき、ありがとうございました。
O様から「担当者の誠実なところが好きで、今回もお声がけしました。」と仰っていただいたお言葉が本当に嬉しく、心に残っております。
今後もO様のお言葉を忘れず、営業して参ります。
今後も、何かございましたらお声がけいただけますと幸いです。
この度は誠におめでとうございました。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
こちらが欲しい時に提供してくれた
必要な情報を察して、こちらが欲しい時に提供してくれた。
仕事でなかなかまとまった時間が取れなかったが、こちらの状況を汲んで書類等のやり取りを対応してくれてありがたかった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ご自宅のご売却とお住替え先のご購入を同時期に併行してお手伝いをさせていただきましたので、必要書類も多く、とても大変であったと思います。
無事に全てのお取引が完了できたことは、お忙しい中、お打ち合わせ等にも毎度快くご対応いただきましたK様のご協力のおかげです。
誠にありがとうございました。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんにお願いしたことは大正解と感謝している
この度は、土地購入で大変お世話になりました。
担当者さんは常に礼儀正しく穏やかな態度で、必要とする情報や事項を過不足なく提示して下さいましたので、不安に陥ることなく手続きを進めることができました。
また、対応がスピーディーで、検討案件につきましては必ず中間報告があり、全てにきめ細かく丁寧な対応をしていただきました。
「不動産の売買」という、私にとりまして一大イベントを担当者さんにお願いしたことは、「大正解」と感謝致しております。
また東急リバブルさんに対しては、
①東証一部企業で★超安心★
②売買代金の授受にキャッシュレスサービスが利用でき★安全性は最強★
③宅地建物取引士の資格保持者が多く★知識豊富★
④無料税務／法律相談会が充実→当方も利用。
⑤田園調布センターは、１階受付から電話すると３０秒以内に必ずスタッフが現れる★素早さ★
が良かったです。
もしまた、物件購入や売却の機会が出てくるようなことがあれば、ぜひ次回も担当者さんにご対応をお願いしたいと考えております。
ＴＶで、９４%のお客さんがまた利用したいというＣＭも「正にその通り」と思いながら拝見しております。
貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｓ様からのお褒めのお言葉は今後の営業活動に大変励みになりました。
不動産に関するご質問やご用命、その他なんでもお気軽にいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
少々焦り過ぎてことを進める感がありました
とにかく一生懸命やってもらえました。
一生懸命過ぎて、少々焦り過ぎてことを進める感がありました。
入居後にちょっとしたトラブルがありましたが、親身になって対応して頂いて感謝しております。
これからも長いお付き合いになると思います。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は田園調布センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
S様のお役に立てて大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
迅速柔軟にしていただき助かりました
当初は友人に紹介してもらった方に担当していただいたのですが、あまり反応がなく、希望物件の担当者さんに変更していただきました。
分からないことが多々あるなかでしたが、非常に丁寧な対応をしていただき大変感謝しております。
コロナもあり、急な変更、調整などもありましたが、迅速柔軟にしていただき助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
売主様のお引越しの関係でご契約からご決済までかなり長い期間を頂戴しておりましたので、色々とご不安な点もあったかと思います。
無事ご決済を迎えられましたのは、ひとえにS様のご協力の賜物と思っております。
今後もご縁がございましたら嬉しく思います。
改めて御礼申し上げます。
完璧でした
完璧でした。
センターからの返答
Ｍ様、有難いお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
顧客を大事にされる御社の社風にエールを送ります
上野支店センター長さんとは以前からのお付き合いで、その間当方の物件売買を東急リバブルさんに今回を含め６件と、友人知人の物件を他に２件お願いしております。
センター長さんの仕事に対する私共の評価が高い為信頼をしているからで、リバブルさんの社名を背負ってお仕事をされているセンター長さんとの長年のお付き合いから、今回も実家の売却を依頼しました。
一応担当者さんはいましたが、実質的には窓口も対応もセンター長自らにご担当して頂きました。
今まで数件の家を移り、この先、子供達が転居する際もセンター長さんにお願いできれば・・・と思っております。
顧客を大事にされる御社の社風にエールを送ります。
センターからの返答
K様、CSアンケートの身に余るお言葉、本当にありがとうございます。
またいつもお気遣い頂きまして、大切なご友人様をご紹介頂きまして、また時には色々とアドバイスを下さりとても感謝しております。
上野センターでは、お客様に喜んで頂けるためにお客様を家族・友人と思って本気でお手伝いをさせて頂くことをモットーとしております。
今後とも、私共で少しでもお手伝いできることがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
感謝しております
麻布センター担当者様には、スムーズな売却並びに希望物件もお探し頂き、感謝しております。
また賃貸物件売却の折りは、担当者様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
お客様の大切なご資産の売却を微力ながらお手伝いをすることができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入のお手伝いもすることができ、大変嬉しく思います。
Y様はこちらからのお願いに対して、いつも迅速にご対応いただき、お取引をスムーズに進めることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
いろいろ問題が生じた時も信頼できました
センター長の方が担当者になっていただけたので、いろいろ問題が生じた時も信頼できました。
また、もう一人の担当者の方が女性だったので、気楽に質問したり、相談にのっていただけて、とても良かったです。
今回の取引には満足しとても感謝していますが、他社を全く訪ねることなく東急リバブル一社にお願いしたので他社の比較はできず、そのためちょっとだけ評価を厳しくさせていただきました。
センターからの返答
K様、この度は大切なご所有不動産の売買をお任せいただき、ありがとうございました。
ご満足いただけるお取引となるよう、センター長はじめ、担当者一丸となってご対応させていただきました。
ご新居でご家族皆様が快適にお過ごしになられますよう、心よりお祈り申し上げます。
時間的に早い決定に満足してます
個人的に不慣れな体験でした。
【不動産を売る、買う】
むしろ、初めてです。
書類の流れ、当方の目的・要望を説明し、担当の方の判断力は素早いと感じました。
もっと欲を言えば良い物件があったのでしょうが、時間的に早い決定に満足してます。
又、機会があれば、お願いしようと思ってます。
あるといいですネ。
センターからの返答
この度は不動産のご売却、ご購入共に当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不慣れなご体験とのことで不安等もあったかと思いますが、ご売却とご購入が共にスムーズに完了したことは、お客様のご協力があってのことだと思います。
色々と快くご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
今後も不動産に関して何かございましたら、お気軽に当社までご相談ください。
この度はありがとうございました。
