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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2024年2月20日

安心しながら手続きを進めることができました

今回初めての取引で不安や解らない事だらけでしたが、担当者さんはどんな質問にも素早く誠実に回答いただき、本当に安心しながら手続きを進めることができました。
色々ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのご購入で不安な部分もあったと思いますがその点をサポートできていたら幸いです。
これからの新居での新生活が楽しいものになるように願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年2月20日

非常にプロフェッショナルな担当者だった

マンションの買い替えだったため売却と購入と情報量も多い中、こちらが混乱しないよう整理してご説明いただけ、非常にスムーズに進めることができた。
効率的で非常にプロフェッショナルな担当者だったので、また不動産売買等でお世話になることがあれば同じ担当者に依頼したいです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルでのご売却のご依頼ありがとうございました。
スムーズに売却ができ、とてもよかったです。
今後もお役に立てることがありましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月7日

細かいフォローがされていた

細かいフォローがされていたのと、問い合わせに対してのレスポンスの早さ、また毎回丁寧にご対応いただきまして安心して契約ができました。
大きなイベントだったので、とてもいい思い出にもなりました。
子供も担当者さんに毎回会うのを楽しみにしていて、最後一緒に写真を撮らなかったことを悔やんでいました(笑)。
優しく接していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
もともとのお住まいとお近くで周辺環境にご理解のあるエリアでご購入いただくことができ、幸いでございます。
新居でもS様の今までのような素敵な生活ができるよう、サポートさせて頂きますので、お困りごとがあった際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月11日

そつのない対応に感謝しております

センター長をはじめ、ご担当者様には大変お骨折りいただきました。
諸事情により二年にも渡り長いお付き合いとなりましたが、そつのない対応に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のお手続きをお任せいただき誠にありがとうございました。
売買契約からお引渡しまで約2年かかってしまい大変申し訳ございませんでした。
買主様も含めてY様のご協力のおかげで無事、お引渡しが完了できました。
沢山ご不安をかけてしまったかと思いますが、今回のお取引で学んだことを活かして今後も営業活動に努めて参ります。
今後も何かご相談事がありましたらお気軽にお声掛けいただければと存じます。
改めまして、この度はありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月25日

粘り強く案件に取り組んでもらえた

粘り強く案件に取り組んでもらえた。
相談もしやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通してご購入いただきありがとうございました。
売買契約から長らくお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
T様のご協力もあり、無事にお取引が完了できました。
今後も何かご相談事がありましたらお声がけいただければと存じます。

N様
N様 2023年10月27日

東急さんの担当者さんと逢えた事で決めました

今迄で売ると言う事は初めてでした。
でも、東急さんの担当者さんと逢えた事で売る事に決めました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてご売却のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
遠方へのお住み替えになりますが、素敵な生活ができるよう、お困りごとがございましたらお気軽にお申しつけ頂けますと幸いです。
確定申告に向け、ご質問などがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年10月26日

SNSにて必要書類等を正確に確認出来ました

親身になって相談にのって頂き、感謝しております。
今回特に良かった事は、LINEにて必要書類等を正確に確認出来ました事が非常に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

弊社へご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
無事お取引が完了し、嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月8日

優しく寄り添って下さったと思います

とても丁寧で安心できる対応でした。
的外れかなと思うような質問にも、誠実に対応して頂きました。
初めてのことで迷いや不安もあったのですが、優しく寄り添って下さったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却お任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却から住替え先までお手伝いさせて頂き、大変嬉しく思っております。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

H様
H様 2023年8月5日

全体の清潔感が今一つ

全体の清潔感が今一つ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産の売却に伴い、弊社を利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後は身なり含め清潔感をより一層保てるよう日々の意識を徹底して参ります。

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月4日

今後の不動産取引も是非お願い致します

今後の不動産取引も是非お願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却お任せ頂き、誠にありがとうございました。
進めるにあたって多くの課題がある中、度々ご協力いただき大変感謝しております。
引き続きお住み替えについてもお手伝いさせて頂きたく思っておりますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。

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