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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
A様
A様 2024年2月10日

きめ細かい配慮をしていただいた

売買担当者の対応は非の打ち所のないものであった。
所有不動産の売却や買い換えマンションの購入に際して、きめ細かい配慮をしていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
A様のご協力があり、無事お手続きを完了することができました。
今後も、不動産の事でご相談事ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年1月4日

優しく、ていねいに応対して下さって安心感があった

売却した物件について。
引渡し日の延期という、思ってもいなかった事態が発生し、買主様がNOと言われたらどうしようかと心配しておりました。
しかし、そもそもが最良の買主様を選んで下さっていた事もあり、無事延期の上引渡しが完了した時は、本当にありがたかったです。
他社の売買ご担当の方は、圧が強すぎたと思います。
その点、担当者さんはあくまでも優しく、ていねいに応対して下さって安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な資産のご売却を当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
M様のからこのようなコメントをいただきたいへん光栄に存じます。
引き渡しが延期になった際はご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。
M様のご協力があり、無事ご決済まで完了できました。
何かお困りごとがございましたらご気軽にお声がけ下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

T様
T様 2023年11月10日

無事に売買締結を終えられたことに感謝しています

こちらの要望を理解していただき、そのように進めてもらえました。
誠実に対応していただき、無事に売買締結を終えられたことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事お引越しも終えられて、本当に良かったです。
今後も、不動産の事でお困り事などございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年10月29日

全てにおいて満足です

対応も早く、説明など明確で信頼出来た。
全てにおいて満足です。
悪かった点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから、早くにご契約まで締結できたのは、H様のご協力があったからです。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産の事でお困り事などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年10月21日

色々手を尽くしていただけたと思います

真摯に対応いただき満足しています。
正直、もっと高い値段で土地が売却できればなお可でしたが、色々手を尽くしていただけたと思います。
なお今回のような売却→賃貸への住み替えの仲介料など、サービスはもっと手厚いとよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却の金額について、ご期待を超える金額でのご成立が出来ておらず、申し訳ございません。
引き続き、何かお困りの事がございましたら、精一杯サポートさせて頂きます。

K様
K様 2023年10月14日

コミュニケーションが良かった

コミュニケーションが良かった。
買い主が貴社の他担当者のお客様に落ち着いたことから、もう少し売値を上げられたかも?

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お住まい中の販売ということもありK様にはご負担お掛け致しましたが、自然豊かなご実家近くで住みたいとのご意向が叶い、私もうれしく思っております。
また、不動産についてお力になれる事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
重ねてになりますがこの度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2023年10月13日

ミュニケーションも適切で安心して取引ができた

今回二度目の取引で、前回が良かったので今回もお願いした。
こちらの要望などを十分汲み取り対応し、また当方とのコミュニケーションも適切で、安心して取引ができた。

東急リバブル

センターからの返答

二度目のお取引誠にありがとうございました。
二度目のお取引の際、弊社にお声掛けいただけましたことを大変うれしく思います。
お取引時はお仕事のお忙しいなか多々お時間をいただきありがとうございました。
ご協力いただきましたお陰でスムーズなお取引が実現でしました。
是非、今後も不動産購入の際やご売却の際には東急リバブルまでお気軽にご相談ください。
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月3日

すべて冷静に迅速に対応いただけた

すべて冷静に迅速に対応いただけたので不満はありませんでした。
メールのお返事もいつも早かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お父様からのご紹介ということでご縁をいただき、ありがとうございました。
お仕事柄お忙しいと思いましたので、ほとんどメールでのやり取りとなりましたが、そんな中でも、いつも迅速にご返信いただき、大変助かりました。
今度はご自宅のご売却もありますので、引き続き、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年7月14日

本当に満足しています!

いつも丁寧で寄り添ってくださり、本当に満足しています!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社自由が丘センターにてお取引をしてくださりありがとうございました。
初めてお会いしたのは2022年9月でしたね。
あの頃は、お子様もまだ赤ちゃんだった記憶があります。
S様とお会いする度にお子様の成長も感じられて、私自身、S様にお会いすることが楽しみになっておりました。
お客様の内見スケジュール調整や、ご売却中のお打ち合わせ等、S様のご協力もあって今回ご成約に至ることができました。
本当にありがとうございます。
秋ごろ、お子様がご誕生されるとのことで、またご連絡いたします。
この度は、本当にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、東急リバブルの私までご連絡いただければと思います。

T様
T様 2023年7月6日

担当者さんは、とても頼もしかった

対応していただいた担当者さんは、とても頼もしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初お問合せをいただいてからお引き渡しまで、今思えばあっという間のお時間でした。
お手続等快くご対応いただきまして、滞りなくお引き渡しまで進むことができました。
この場を借りて感謝申し上げます。
私共は不動産の購入のお手伝いはもちろん、ご売却・賃貸等も行っております。
今後も何かございましたら、何でもご用命いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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