売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全工程をスムーズに進めていただきました
住み替えにあたり、売却・購入の両方をお願いしましたが、全工程をスムーズに進めていただきました。
些細な相談にも親身に乗っていただき、安心感がありました。
センターからの返答
この度はご購入、ご売却と弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
「安心感」とコメントを頂き嬉しく存じます。
お買換えの売買はタイミングや手続きの多さ等ございますが、多大なご協力を賜り進めることが出来ました。
今後また私でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます
調子に合わせていただけ大変安心できました
無理に購入を急がせたりせず、購入者側の調子に合わせていただけ、大変安心できました。
近いうちにマンションを購入する予定のある親にも既に紹介しましたが、他の知り合いなどにも紹介したいと考えております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
W様には、ご多忙の中、迅速に書類のご提出などご協力いただけたおかげで、スムーズにお引渡しを終えることができました。
感謝申し上げます。
Ｗ様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願いいたします。
リバブルさんに依頼するのが間違いない
東急線沿線ではリバブルさんに依頼するのが間違いないと痛感しました。
非常にスムースに売却が進み、大変満足です。
書類の取り違えがあり、それだけがマイナス点。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました事項につきましては、改善をし今後の業務につなげてまいります。
不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
レスポンスが悪く、返事がすぐ返ってこない
とにかくレスポンスが悪く、返事がすぐ返ってこない。
また、連絡はショートメッセージかメールだと伝えたにも関わらず、勤務中や帰宅時間に毎回電話をしてくるので、対応に非常に苦慮した。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたことは真摯に受け止め、これからの接客に活かしていきたく存じます。
ご意見を頂きありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
きめ細かな対応と気遣いが非常に好感を持てました
担当者さんのきめ細かな対応と、気遣いが非常に好感を持てました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様にはご多忙の中、迅速に書類の提出などをご対応いただけたおかげで、スムーズにお引渡しを終えることができました。
S様のご満足いただけるお取引に、微力ながらお手伝いできたことを大変うれしく思います。
S様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
全く不安にならないほどの安心感がありました
こちらが全く不安にならないほどの安心感がありました。
お任せして良かったです。
家を探したりしている知り合いがいたら、担当者さんを推したいと思います。
その時はよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
Ａ様にはご多忙の中、迅速に書類の提出などをご対応いただけたおかげで、スムーズにお引渡しを終えることができました。
Ａ様のご満足いただけるお取引に、微力ながらお手伝いできたことを大変うれしく思います。
Ａ様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
親身になって相談に乗っていただけた
色々と無理を言ったにも関わらず、親身になって相談に乗っていただけたので、最後まで安心してお願いすることができました。
センターからの返答
この度は弊社にてお住み替えのお手続きを頂き誠にありがとうございます。
ご自宅のご売却、新居のご購入と短いスケジュールの中ご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
また私でお力になれることがございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者さんで本当に良かった
担当エリアの地理感含め情報量が多く、とても誠実で対応も早く、担当者さんで本当に良かったです。
センターからの返答
K様、この度は日吉センターをご利用いただきましてありがとうございました。
無事お引き渡しを迎えられたのもK様にご尽力いただいたおかげでございます。
ご家族3人で新生活を是非お楽しみください。
今後ともよろしくお願いいたします。
言うことがコロコロと変わった
言うことがコロコロと変わった。
しかし、人当たりは良くて愛想が良い。
悪い印象はない。
センターからの返答
このたびは、お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
Ｔ様には、私に一貫性が無かっただけに、ご心労をおかけしまして、心よりお詫び申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
希望通りの物件が購入できて感謝しています
購入物件の取扱も東急リバブルさんだったので、スムーズに進めることができた。
東急リバブルさんは、東急線沿線の購入物件に強みを感じる。
売却代金を購入資金に充当するため、購入物件の選定は綱渡り的なところがあったが、迅速に対応していただき、希望通りの物件が購入できて感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとう御座いました。
K様はお住み替えの為、売却後に購入という流れでしたが、事前に相場もご把握いただき、タイミングがきたときには逃さずご判断いただけましたので、私自身事前準備が大切だなと改めて勉強させていただきました。
次のお住まいでもお子様のお近くで楽しい生活をしていただければと思います。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。
