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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

E様
E様 2023年10月5日

朗らかで良かった

朗らかで良かったです。
暑い中、ご対応ありがとうございました。
また、今回購入しなかった物件の内見に行った際に雨が降って災難でしたね、、、。
こちらは大丈夫でしたが。。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
またお褒めの言葉ありがとうございます。
無事に購入手続きが終わって良かったです。
また何かお困りごとがございましたらいつでもお声がけください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年10月1日

とても早く満足の行く契約でした

とても早く満足の行く契約でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお取引に弊社をご利用いただきありがとうございました。
お引渡しまで測量等お待たせすることもございましたが、ご協力頂き無事取引を完了できました。
今後もお手伝いできることございましたら、何なりと申しつけください。
引き続き宜しくお願いいたします。

H様
H様 2023年9月20日

とても親身になって仲介をして頂き、感謝しています

とても親身になって仲介をして頂き、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、1ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
K様
K様 2023年9月13日

すぐに買い手が決まりよかった

おすすめのチャレンジ価格で売り出しをして、すぐに買い手が決まりよかったと思っておりますが、私ども高齢者にとっては引っ越し準備が思うにまかせず、追い立てられる気分で焦りました 。
売れないで悩むよりはずっと良かったのですが・・・。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引を頂き、誠にありがとうございました。
焦らせてしまうような形となってしまい、申し訳ありませんでした。
ご希望の価格で売却できたことについては、ご満足頂けているようで良かったです。
この先も不動産取引に関して、何かご相談がございましたら、是非お声がけください。

Y様
Y様 2023年9月10日

手続きについて丁寧かつ迅速なサポートをいただいた

初回問合せから契約に至る中で、いくつかの物件を案内いただいた。
希望に合致した物件では、申込から契約に至る手続きについて、丁寧かつ迅速なサポートをいただいた。
また、契約から引渡しに至る各種手続きに関する不明点についての問合せについて、メール・電話・SMSなどでタイムリーにご返答をいただくことができた。
大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはご自宅の購入にあたり、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最初のお問合せからご購入まで約2年の間、お付き合いをいただきましたが、お客様の理想のお住まいのご購入をお手伝い出来たこと、大変うれしく思っております。
今後、お住まいに関することでお困りのことがございましたら、何なりとお気軽にご相談いただければと思います。

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月4日

経験豊富な部分がよかった

経験豊富な部分がよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様のお住み替えをお手伝いできお役にたてたことは、嬉しく思っております。
お手続きに関しまて、あまり期間がなかったため、私はご準備がバタバタしないようにご案内をさせて頂いておりました。
I様がお忙しい中にもかかわらず、いつも迅速にご対応して頂き大変助かりました。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2023年8月21日

担当者の名前や顔を思い出すことでしょう

この度の土地売却においては、同時期に三件の不動産会社に足を運び、話を聞かせていただきました。
査定結果や周辺相場においての成約事例、資料のファイリング内容など、各社それぞれ似ているようで異なる面があったのは、とても興味深いものでした。
その時の担当者に求めたものは、まず人としてのコミニュケーション能力、そして営業マンとしての知識の豊富さと安心感です。
おかげさまで売却においてはとてもスムーズで、希望や相談に関して真摯に耳を傾けて下さり、適切な助言で不安や心配はなく、最後の契約締結まで私共の立場に丁寧に寄り添っていただけて、大変感謝しております。
今回のご縁で、東急リバブルという会社を支えている担当者のおかげで、会社への信頼度も上がりました。
今後「不動産売買」というキーワードに出会うたびに、東急リバブルという会社名、そして担当者の名前や顔を思い出すことでしょう。
これからの更なるご活躍を応援しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお取引に弊社をご利用いただきありがとうございます。
査定からお引渡しまで当初の想定よりお時間を必要となりましたが、U様におかれましては常にお手続きに関して弊社の説明を丁寧に確認頂き、お陰様で滞りなく行うことができました。
今回のご縁を糧にさせて頂き、今後も営業活動に取り組ませて頂きます。
今後とも宜しくお願いいたします。

N様
N様 2023年8月6日

親身になって話を聞いて頂きました

本来相談すべきことではないような相談事項に関しても、親身になって話を聞いて頂きました。
時には関係する業者などにも掛け合って頂き、迅速にご対応頂いたことは、とても助かり感謝しております。
住居の購入から売却まで、とても短い時間での対応となり大変なこともありましたが、都度、不明な点をこちらが理解できるまで説明をして頂き、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご丁寧にアンケートのご返信ありがとうございました。
また、約8年前に購入のお手伝いをさせて頂き、今回もご売却とご購入のお買換えをお手伝いさせて頂けたことが光栄で感謝しております。
N様のご協力とご理解があって初めてスムーズに成し得た結果です。
更に数年先を見据えられたお住み替えでございますので、私の方でその折も是非にお手伝いさせて頂ければと思っております。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年8月3日

ご示唆により妥当な課税額となる見込みになった

この度は大変お世話になりました。
特に、売買に際し多額の税金が課せられる可能性があったものの、正当に利用できる国の制度をご案内いただき、制度を利用するための文書作成と対応手順のご示唆により、妥当な課税額となる見込みになったことを、相続人代表として感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の大切なご所有不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中及びお引渡しまでの間に何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期の成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2023年7月15日

安心して任せていました

マンション売却を無事に終えることができ、ありがとうございました。
売却相談のため、当初複数社に無料見積もりを依頼しましたが、東急リバブルが最も早く対応してくれました。
売り込みのための過剰な査定額ではない堅実・現実的な額を提示されたことが、逆に信用して仲介を任せる決断をすることができた大きな要因です。
また、他社に比べて充実した設備保証サービスを持っていることも、売主の立場としては大きかったです。
担当者さまは、若い方にも関わらずマンション売却に関する知識も豊富で、こまめに電話や携帯メールで連絡をくれて売却活動状況を報告してくれたのが大変助かり、ありがたかったです。
分からないこともごまかさず、常に迅速に調べ確認して折り返し連絡をくれるなど、安心して任せていました。
売却契約後から引き渡しまでも滞りなく進めることができたのも、担当者さまのおかげと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は長津田センターにて、ご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
当初より我々の査定を信頼して頂き、最終的にはご協力頂きつつ、査定と大きな相違の無い金額でご成約することが出来て私も嬉しく思います。
ご連絡をしてもすぐにご対応頂きこちらとしても非常にスムーズにお取引を進めることが出来ました。
ありがとうございました。
今後も何か不動産に関してのご質問があれば何なりとお申しつけくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

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