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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月13日

とても親身になって、素早い対応を取ってくれた

とても親身になって、素早い対応を取ってくださいました。
メインの担当の方はもちろん、もう一人の方も細部まで気にかけてくださり、お二人で完璧に連携が取れていてとても心強かったです。
何より、他社には感じられなかった熱意にうたれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産のご売却を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にそのように感じて頂きまして、大変嬉しく思います。
K様の不動産をご売却するべく担当2人で全力で動かせて頂いた成果を感じて頂けたかと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年3月18日

全てにおいて物腰の柔らかな対応でした

全てにおいて物腰の柔らかな対応でした。
定休日だと一切対応してくれないないのが残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
A様には大変お世話になりましたが、無事買主様を見つけることができ良かったです。
定休日には対応が遅れてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は迅速に誠実に対応できるよう努めてまいります。
不動産に関してお困りのことがございましたら、些細なことでも結構ですので、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月5日

スピーディな点

スピーディな点。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
居住中の販売活動であったため、M様にはご協力を頂くことが多々ございましたが、無事お取引を完了できましたこと御礼申し上げます。
今後共、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月3日

丁寧にご対応いただき満足しています

丁寧にご対応いただき満足しています。
今後については、来年の確定申告に備えての説明会へのご案内をお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで短い期間ではございましたが、お忙しい中でも時間を頂くなど、ご協力いただいたことでスムーズに取引が完了したと思っております。
今後も不動産のことでお手伝いできることがありましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年12月18日

献身的なサポートで不安なく手続きが進められました

イレギュラーな事例が発生しまったが、担当者様の献身的なサポートで、不安なく手続きが進められました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございます。
不動産の単純売却だけでなく、相続の手続き関連もしっかりサポート致します。
引き続き弊社をご愛顧頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月22日

とても丁寧でスムーズだった

担当者さんの対応はとても丁寧でスムーズだった。
東急リバブルさんの取引方針については、自分で登記できない等慎重過ぎるきらいもあったが、契約トラブルを防ぐ面でご時世としてやむを得ないのかと。
自由に契約したいのなら、他の不動産会社と使い分けて売買すると良いかも。
総じて安心して取引できたので良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
登記の移転手続きに関して、司法書士先生にご依頼する形式にてご対応いただき誠にありがとうございました。
引き続きトラブルなく、お客様にご安心いただけるよう早急な対応を心掛け日々精進して参ります。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際には特典もご用意しております。
今後とも何卒よろしくお願い申しあげます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月14日

契約にいたりありがとうございます

武蔵小山エリアで何件か内見しましたが、なかなか満足できる物件が見つかりませんでした。
そこで、エリアを広げて10件程度提案いただき、その候補の中から契約にいたり、ありがとうございます。
いろいろライバルが多くて大変な業界かと思いますが、体調に気をつけて頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵小山センターをご利用くださいましてありがとうございました。
物件の情報が数少ない中、武蔵小山エリアにて数物件ご覧いただきましたが、良い物件に出会うことができませんでした。
S様と数多くの物件を見て回り、お話を伺っていく中で素敵な物件をご紹介させていただき、物件のライバルも多い中無事にご契約に至ることができ私も嬉しく思いました。
新居での新生活を快適に過ごしていただくことを心より願っております。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年6月1日

説明も大変丁寧で対応も早く感謝しています

説明も大変丁寧で、対応も早く感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
遠方にお住まいという事もありご足労をおかけすることもございましたが、ご丁寧に対応いただき誠にありがとうございました。
お客様にご安心いただけるよう早急な対応を心掛け日々精進して参ります。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際には特典もご用意しております。
今後ともよろしくお願い申しあげます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年5月29日

相談、提案がとても丁寧で安心してお取引きできる

相見積もりをとりましたが、初回下見や相談、提案がとても丁寧で、安心してお取引きできると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却にて弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は室内に残った荷物の撤去も含めH様にご負担が少なく済むよう心掛けて活動致しました。
H様にもご相談時から沢山のご協力を頂き、無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
ありがとうございました。
また何かお困り事がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月31日

フォローアップをして頂けると素人には大変有難い

ご担当者様は適切にご対応頂き感謝しております。
何処までが貴社にご対応頂ける範囲か不明な点ではありますが、銀行側の説明不足、手続きの変更による現場待機などが発生したので、銀行との確認のフォローアップをして頂けると素人には大変有難いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変有難うございました。
銀行ローン契約時は当日の時間変更等ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いように金融機関とより密に打合せ、確認を徹底していきます。

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