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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2023年3月6日

安心して取引を進めることが出来た

海外駐在からの本帰国で中古マンションの購入を検討。
海外からの問い合わせにも関わらず、丁重に対応してもらい安心して取引を進めることが出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
時差の制約があった中、オンラインでのお打合せにご協力いただきましたおかげで、スムーズなお取引となりました。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年2月6日

皆さん親切でした

分かりやすく親切で、迅速にかつ柔軟に対応して頂きました。
担当の方が現場に来れずかわりに来てくれた方も、こちらが業者と話してる間子供と遊んでくれていたので、こちらは余裕をもって話をする事が出来ました。
皆さん親切でした。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございます。
お引き渡し後についても、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
お店のほうにも顔を出したいと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2023年1月29日

いいお相手を見つけていただきました

こちらも売却を急いでなかったからでもありますが、売却を焦らせることなく最終的にはいいお相手を見つけていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却誠におめでとうございます。
また、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご多忙の中で、数多くご対応していただくことがありましたが、いつも迅速にご対応をいただけたことで、今回の取引がスムーズに完了させて頂くことができました、ありがとうございました。
また何か不動産に限らず、お役に立てることがございましたら、是非お気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2023年1月27日

丁寧に迅速に対応いただきありがとうございました

細かい質問に対して、丁寧に迅速に対応いただき、ありがとうございました。
引き続き、宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

年末差し迫る中にもかかわらず、無事にお引渡し、お引越しが完了しましたことうれしく思います。
この度は誠にありがとうございました。
お引渡しを終えてからが本当のお付き合いのスタートと考えております。
今後とも、何か気になることなどございましたらいつでもお気軽にお声がけください。

お客様評価

5
T様
T様 2022年11月8日

圧倒的にリバブルさんの対応が良かった

銀行経由の不動産業者、司法書士経由の不動産業者と比較して、圧倒的にリバブルさんの対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
T様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年9月25日

納得感がありました

今回は新居の購入・転居と併せて、旧居の売却をお願いしました。
転居後、クリーニングしてから売却の件を始めようと思っていましたが、居住中の方が家具のサイズ感などがわかりやすく、また季節的なタイミングについても素人イメージとずれていました。
結果として、アドバイスに従ったおかげで、売出後すぐに売約となりました。
売出価格についても、査定とその根拠なども詳細に説明・書面にしていただき、納得感がありました。
引き渡しまでの間に、平日のクリーニングの立会いなど、いろいろわがままを聞いていただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入のご相談だけでなく、売却の依頼をお任せいただき、誠にありがとうございました。
売却に向けた提案等、ご納得いただける提案を努めておりましたので、このようなお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
さらにスムーズに成約ができたのも、N様に様々な点をご協力いただいたからこそでございます。
今後も不動産に関してのご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年8月7日

他社の追随をゆるしませんでした

既往の担当会社とは別に、貴店営業所に売主側から直接依頼しました。
期待通りの営業力で、最後までめんどうみてくださり感謝しています。
地元の実情に通じた即応力はさすが、他社の追随をゆるしませんでした。
今後も不動産投資等、担当者に相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

ありがたいお言葉を頂戴して嬉しい限りでございます。
他社様が複数お手伝いに入る中、最終的には弊社の提案価格が最高値となりました。
その後も測量や解体工事の作業もスムーズに進み、無事にお引渡しとなりました。
税金の控除のお手伝いなど今後もサポートさせていただきます。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月15日

デメリット部分も契約前に教えて頂けたらありがたい

初めてのことばかりで不安でしたが、担当の方がとても話しやすく、親身になって質問や困った時には即対応して頂き、安心してお願いできました。
とても感謝しています。
友人の話では、不動産屋とローンの銀行が同グループの所は色々スムーズらしいですが、東急リバブルでも担当の方が審査の銀行の方としっかり連携をして下さったので、スムーズに事が運んでいたように思います。
希望については、今はネットが大事な時代で、マンションにおいての回線速度は重要ですので、マンション内の配線方式やエアコンの配管など、後悔になりそうなデメリット部分も契約前に教えて頂けたらありがたいです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社より不動産のご購入を頂き誠にありがとうございました。
大きなお買い物となり、ご不安なことも多かったと思いますが最終のご決済やお引越しまで無事に進めることが出来、新生活をスタートされていることを大変うれしく思います。
なおインターネット環境等、ご説明が不足していた点についても貴重なお言葉を頂戴しありがとうございます。
今後はご購入のお客様への各種設備のご説明の中でお伝えが出来るよう努めてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月16日

大変満足しています

担当者さんには大変お世話になりました。
大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社とのお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
販売開始後、早期ご希望のお客様を弊社にて見つけることが出来、私も大変嬉しく思います。
ご契約締結後はお引越し作業等でお忙しかったと思いますが、N様のご協力も有りスムーズに最終日まで進めることが出来ました。
誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年4月11日

好条件の物件の1番手を取ることができました

担当者さんは当初から常に真摯に対応くださり、私たち家族にとって納得のいく結果となるよう尽力してくださいました。
物件の紹介や現地同行、契約やハウスメーカーのご紹介など、重要なポイントでいつも的確なアドバイスやサポートがあり、担当者さん抜きでは今回のマイホーム取得は成功しなかったと思います。
今回の物件を購入すると決めた時にも大変スピーディーに手続きを進めてくださり、好条件の物件の1番手を取ることができました。
大変感謝しております。
また、支店の皆さんも常に親切に対応くださり、手続き等でお伺いする際にはとても助かりました。
契約が完了しいったん一区切りとなりましたが、またの機会がありましたらぜひ東急リバブルさんと担当者さんにお願いしたいです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵小山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、営業冥利に尽きるお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
Y様ご家族には、長期間色々な物件をご覧いただきましたが、ご縁もあり好条件の物件をお手伝いすることができて本当に良かったです。
これからY様ご家族のこだわりのつまった新居が完成することを心より楽しみにしております。
また何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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