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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
R様
R様 2023年9月30日

察して動いてくださったことにとても感謝しています

私が仕事で多忙な時に色々と引き受けてくださったことや、それを察して動いてくださったことにとても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

R様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、こちらからの提案に迅速にご対応頂き私も非常に助かりました。
少し時間はかかってしまいましたが、R様のお役に立てて良かったです。
また、不動産に関わる事がございましたらいつでもご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2023年9月19日

都度の連絡が良かった

都度の連絡が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
M様には、お打合せや書類の郵送手続等、快くご協力いただきスムーズにお手続きを進めることが出来ました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2023年7月3日

希望以上の対応をして頂けました

東急リバブルさんにお願いするのは今回2回目ですが、前回同様に本当に希望以上の対応をして頂けました。
前回と同じ担当者さんにお願いをしたのですが、色々と事情を分かって頂けていたので、本当に安心してお任せする事が出来ました。
売主が高齢の為に、他県在住の親戚が代理人となり、東京の物件の為に、契約を他県に来て頂いてもらったりと、本当に色々とご配慮して頂きました。
連絡も、電話・メール・書類の郵送と、親切で丁寧に対応して頂けたので、一切の不安も無いままで契約する事が出来ました。
本当に急なお願いだったのに丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
担当者さんには、感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、弊社でご売却手続きをいただき、誠にありがとうございました。
微力ながらお役に立つことができまして、光栄に思っております。
仙台から東京へ何度もお越しいただき、大変助かりました。
無事に決済が完了できたのも、F様のお力添えあってのものです。
今後も不動産で何かお悩みになることがあれば、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月19日

安心して取引を進めることができました

担当者さんには、購入や売却を通じて長くお世話になっております。
知識がなく分からないことが多い中、丁寧にご説明いただき、安心して取引を進めることができました。
今後も何かあった際には、担当者さんにご相談したいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
S様の愛着の詰まったご実家について、私共にご売却のご用命を頂けたことを大変嬉しく思います。
S様とは長いお付き合いになりますが、今後共何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月12日

全てにおいてパーフェクトでした

この度は大変お世話になりました。
不動産売却は初めての事で何もわからず不安でしたが、最初のお問い合わせの時から丁寧なご対応でしたので、リバブルさんにお任せする事にして正解でした。
途中問題が起きました時はどうなるかと思いましたが、担当者様の迅速なご対応のおかげで解決でき、無事に契約にいたりました。
契約後も丁寧なご対応で最後まで不安はありませんでした。
全てにおいてパーフェクトでした。
今後も不動産取引がありましたらリバブルさんにお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引、誠にありがとうございました。
ご契約の直前でアクシデントがあり、K様を不安にさせてしまったことは申し訳ございませんでした。
結果的には当初のご希望通りにお話を進める事ができ、K様のご協力もあり、無事にお取引を完了する事ができました。
最後まで不安が無く進められたとの事、私としても安心しました。
今後も何かございましたらいつでもご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2023年2月4日

丁寧によく対応していただけました

知り合いからは、他のセンターでのスタッフの悪い評判を聞いていたが、蒲田センターの担当者は丁寧によく対応していただけました。
同じ東急リバブルでも店舗やスタッフによって、かなり違うのだと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
T様のスムーズなご対応のおかげで無事にお取引が完了しました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年12月16日

嫌な顔一つせず、真剣に話を聞いていただけた

本当に嫌な顔一つせず、真剣に話を聞いていただけたこと。
また一つ一つの対応の速さに感激しました。
他社は電話での対応は素早かったですが、その後は返信がなかったなどもあり、ストレスを感じたこともありました。
貴社はそのようなことは全くなく、本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
この様なお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月15日

担当者様はきちんと対応してくださいました

大変お世話になりました。
様々なお願い事に迅速に対応いただき、大変感謝しております。
他社Z社でもやり取りをしたことがあったのですが、主人が一緒でないと対応が明らかに違い、あまりいい印象がありませんでした。
しかし、東急リバブルの担当者様はきちんと対応してくださいました。
今後買い替え等することがありましたら、またご相談させていただきたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しができましたことを大変嬉しく思っております。
ご主人様のお住まいが遠方のため、中々東京には来られず、奥様には大変お手数をお掛けいたしました。
遠方でのご主人様のお手続きと、東京での奥様のご協力のもと、滞りなくお手続きを進めていただくことができました。
今後もお役に立てることがございましたら何なりとお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年12月12日

質問に速やかに丁寧に答えていただきました

質問に速やかに、丁寧に答えていただきました。
上司の方とともに、大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は鎌倉センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご売却からご購入に至る流れをお手伝いさせていただきましたが、各シーンにおいてお手伝いいただいたことも多く、大変感謝しております。
引き続き弊社をご利用いただいておりますし、今後ともお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年11月18日

東急線沿線にも強いということが理解できた

担当営業の方は、同業他社の営業の方に比べてもレスポンスが正確で、対応は良かったと思います。
東急リバブルさんは、東急グループ力でさまざまな特典もあり、東急線沿線にも強いということが理解できたので、大変好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
H様には、複数回にわたっての書類の郵送手続き等に快くご協力いただきまして、無事にお引渡を終えることが出来ました。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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