売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
優先順位を理解した物件提案をしていただいた
希望物件に対する優先順位を理解した物件提案をしていただいた。
また、購入に際しては価格交渉と確実に物件取得を両立できるよう工夫いただいた。
センターからの返答
Ｋ様、この度はマンションのご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご契約、お引き渡しができまして、非常に嬉しく思います。
また、売主様もＫ様にご購入頂いたことを大変喜んでいらっしゃいます。
次回ご利用いただける機会がございましたら、是非お申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。
状況に即し的確な対応に感謝します
何事にもスピード感があり、状況に即し的確な対応に感謝します。
同一物件を他社に依頼した経緯がございますが、こんなにも違うとは驚きです。
あまりご参考にならない回答かもしれませんが、今回頂いた私共に対する思いはこれが本音です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
各種連携も上手く整い、またＫ様やご家族のサポートもあり、スケジュール通りに進めることができました。
ありがとうございます。
また今後何かお役に立てる事やご相談事等がございましたら、何でも結構ですのでお気軽にご用命くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
最初に見積をお願いしたところで気に入りました
最初に見積をお願いしたところで気に入りました。
他社には話していません。
センターからの返答
この度は当社にてご売却のご縁を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご相談頂いた直後にお伺いさせて頂きましたが、対応にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
他にはご相談頂いていないとの事で、信頼してお取引頂けた事に心より感謝しております。
またお困りの事がございましたら、何なりとご連絡頂けたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
こちらの目線で物件探しをサポートして下さりました
・担当いただいた当初より、こちらの要望に沿った対応をしていただいた。
・年齢が同世代ということで話をしていて、違和感がなく進められたと思います。
・こちらの問いに対して可能な限り迅速に対応していただきました。
・別会社の担当者は、営業的な態度が強く、自己の利益のために接客されていると感じた。
御社担当者さんはそういったことはなく、あくまでこちらの目線で物件探しをサポートして下さりました。
非常にありがたく感じました。
ありがとうございました。
・物件のメリット・デメリットについても隠さずに説明して下さったと思います。
・契約までの諸手続についても、適切かつ丁寧にケアしていただきました。
担当者さんのおかげで物件購入をしたと言っても過言ではありません。
今後共是非がんばっていただきたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
あわせて私の対応についてご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
年齢が同年代ということで私も話がしやすく、またいつもＫ様のご理解が早いため、大変助かりました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
第一印象から好印象で、対応も素早くていねいでした
今回、売却と購入と同時に担当していただきました。
担当者さんは第一印象から好印象で、対応も素早くていねいでした。
こちらからの質問に対しても、具体的な解答をすぐにいただくことができました。
おそらく今回の担当でなかったら、この購入・売却はなかったのではないかと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入、ご売却をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
ご売却がうまく予定通りに収まり、ほっとしております。
ご希望のご条件でご成約できたことも、ひとえにいつでも快くご対応いただけたからこそです。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
機会が有れば、次回もよろしくお願いします
今般の売買については担当者さんに大変お世話になりました。
「出来る営業マン」を間近で見れて、大変参考になりました。
ありがとうございました。
機会が有れば、次回もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のための物件と言っても待ち画ではないほどの物件でしたので、ご満足いただけており、大変嬉しく思っております。
何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
満足できる売買でした
100点満点。
満足できる売買でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はＴ様のご新居探しのご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様にも売主様にも喜んで頂けるような素敵なお取引に携われたこと、大変嬉しく感じております。
今後とも、何かお役に立てるようなことがありました際には、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
せめて期間を短縮して欲しかった
査定価格が適正でなかったのでは思います。
それによって売買に時間がかかり、余計な負担（コスト）が増加、約定価格は査定のレンジ下値のはるかに下。
他社からも御社は価格をコロコロ変更する傾向が強いと聞いた。
あの程度の価格で売却するのであれば、せめて期間を短縮して欲しかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご契約にあたりI様には、販売期間が長期化した事によりご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
I様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、販売価格や価格変更のタイミングをより計画的にご提案できる様に精進して参ります。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
不動産のプロにお任せして良かったです
不動産のプロにお任せして良かったです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
Ｍ様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
お忙しい中お打ち合わせで何度も現地までお伺いさせていただきまして、本当にありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、ぜひご連絡を頂戴できればと思います。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
対応はオール5に＋を差し上げたい位です
親族が実家の一軒家の売却で、お世話になった御縁で、私の自宅とマンションを、売却していただきました。
対応はオール5に＋を差し上げたい位です。
担当者様、どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご親族様のマンションのご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
また、アンケートへのお褒めのお言葉を頂戴し、有難うございました。
今後も店舗スタッフ一丸となってより良いサービスのご提供ができます様、努めて参ります。
何かご相談等ございましたら、いつでもご連絡お待ち申し上げております。
