売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧・信頼・安心の対応に満足
丁寧・信頼・安心の対応に満足。
担当者に関しては、他社に比べて少し押しが足りない感じ。
結果が出たのでそこそこ満足だが、売却までやや時間がかかったのが残念。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
お打ち合わせやお手続きにご協力いただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
頂戴したご意見を今後に生かし、ご期待にお応えできるよう、より一層努めて参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
いろいろと大変に助かりました
担当の方のお力で、希望に近い地域・間取り・価格にて住居を見つけることができました。
ありがとうございました。
見つけるまでに３ヶ月かかりましたが、最後までお付き合いいただき、大変に感謝しております。
担当者の方は丁寧で、スマートで、粘り強く、いろいろと大変に助かりました。
悪かった点は特に思いつきません。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は三軒茶屋センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
W様のご希望に沿える物件が見つかり、私としても大変嬉しく感じております。
また、お取引についてはW様が迅速にご対応いただけたので、とてもスムーズに進めることが出来ました。
ご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後ともお力になれる事がございましたら、何なりとお申し付けください。
末永くよろしくお願いいたします。
売却することができ感謝しております
前回物件購入の際にサポートいただき、非常に親切かつ迅速な対応をいただいたので、実家の物件売却も同じ担当の方に相談させて頂きました。
中古物件の売却のため、スムースに売却できるか不安がありましたが、前回同様担当の方のクイックなレスポンスと行動力でスピーディーに満足のできる価格で売却することができ、感謝しております。
センターからの返答
この度はご実家のご売却に際して再度お声掛けいただき、誠にありがとうございます。
数多くのお取引がありますが、ご親族にもご紹介いただけることは営業冥利に尽きます。
ご売却活動に関しては、T様のお力添えがあったからこそ、ご成約に至ったと思っております。
引続き些細なことでもご遠慮なくご相談いただければ幸いです。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
非常にスムーズなお取引ができました
本当にいろいろとお世話になりました。
ありがとうございました。
以前所属されていた支店での繋がりで、売主さんからご相談があったという点や問合せが殺到する中で苦労がお有りだったかと思いますが、大変融通をお利かせくださり、非常にスムーズなお取引ができました。
買主側責任に係る判断点についてはしっかりご説明されて、ドライにされる点はしっかりされ、且つ押しを入れられるところはしっかり行い、素晴らしい営業だと思います。
とても良き契約、ビジネスができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
K様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
安心して取引ができた
売買手続の進行において細かいところまで配慮がなされ、当方が注意すべき点、あるいは事前に準備すべきことを、具体的にかつタイムリーに指摘してくれたことで、安心して取引ができた。
特に不満な点はない。
センターからの返答
この度は、長くお住まいになられたご自宅のご売却に際し、東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
前任の担当者から引き継ぐ形でK様のお手続きをサポートさせていただきました。
地中埋設物の撤去や、地主様との交渉など、紆余曲折もございましたが、滞りなく手続きが進み私も一安心いたしました。
K様が私を信頼してお任せいただいたことで、二人三脚で手続きを進める形ができ、私も各方面との調整がしやすく助けられました。
本当にありがとうございます。
今後もお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
非常にスムーズに取引を進めることができました
担当者様には大変お世話になりました。
丁寧なご説明、進捗状況の共有、金融機関との連携など、非常にスムーズに取引を進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住まいを探されるにあたり、東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
ご出産を控えて奥様のお腹も大きい中、マンションを探していらっしゃり、ご不安も多くあったかと思います。
その中でも、O様が私を信頼してくださったお陰で、ここまでスムーズに手続きを進めることが出来ました。
個人的に私も約1年前に第一子の出産を経験しておりましたので、その時のことを振り返りながらお手続きのサポートをさせていただきましたが、至らぬ点などはございませんでしたでしょうか。
O様の人生の中で、ご出産と不動産購入という大きなターニングポイントにかかわれたことは、私にとっても素晴らしい経験となりました。改めまして、おめでとうございます。
手続きは完了いたしましたが、ご不安なことやご不明点が出てまいりましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
安心して売却活動を行えました
基本的な不動産売買の知識に加えて、ご担当地域の販売動向の分析および潜在顧客の把握など、大変有意義な情報提供をしていただき、安心して売却活動を行えました。
ご担当の方には大変満足しております。
一方某大手他社は、全国的に業界Ｎｏ．１であることをウリにして、当初より積極的にアプローチしてきましたが、実際に販売が始まってからは１組の内覧はあったものの、その後全く顧客紹介はありませんでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｎ様から初めて査定のご相談をいただき、その後販売開始まで約1年間ありましたが、その間も、お互いに情報交換を行っていたので、実際に販売活動を開始してから、スムーズに売却が完了できたのだと思います。
特に販売開始直後、複数のお客様の内覧と、再内覧がありしましたが、その都度、ご予定を調整していただきましてありがとうございました。
これからも何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
満足できる家を見つけることが出来た
適切、かつ迅速な対応をして頂き、満足できる家を見つけることが出来た。
センターからの返答
Ｙ様、この度はお取引誠にありがとうございました。
先行でご自宅売却して頂いた中、お住み替え先で良い物件がみつかるかご不安になられたかと思います。
無事に良い物件に巡り会えて私事のように嬉しく感じております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
安心して相談できる雰囲気でした
生涯一度限りと思われる高額取引に接し、不安感がないことが幸いし、安心して相談できる雰囲気でした。
コロナの環境の中、面談が出来ることは良かったです。
ただ、売却して移転先を探す際、同時進行するので、ご担当部門は違ってもより密接に連動していると安心感があります。
結果、私の場合は自力でネット検索し、同業他社の仲介で移転先を決めることができました。
センターからの返答
この度は弊社にてN様のご売却活動のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
N様からお褒めのお言葉まで頂戴できたこと、営業冥利に尽きます。
ご契約後のお手続き等、N様にご協力頂きましたおかげでスムーズな取引を行うことが出来ました。
ご協力頂き、ありがとうございました。
お住み替えにつきまして、今後はより一層賃貸部署との連携強化に努めて参ります。
また今後何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
本当にご親切にして頂き、有り難うございました
このマンションを購入してだいぶ過ぎてしまいました。
日増しにコロナ禍の心配が大きくなり、この年代になり私の大きく変化してしまった環境の中での住まい探し、健康上の問題等が重なりました。
大変お世話になりました担当者様には、申し訳なく思って居ります。
本当にご親切にして頂き、有り難うございました。
只今は、私の第一の希望でした、陽あたりの良い所で生活出来ている事に感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大変な状況下ではございましたが、遠方より何度もご足労頂きまして誠にありがとうございました。
ご希望の不動産をご購入いただき大変嬉しく思います。
何か不動産に関しましてお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
