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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
T様
T様 2023年3月1日

結果的に良好であったと認識しております

今回、唯一件の少資産を、少額評価ですが売却仲介をしていただきました。
他社等は不明ですが、取引銀行支店経由のご紹介でした。
「安全、安心第一」を採用致しました。
結果的に良好であったと認識しております。
少々ですが不足は
①売却時期タイミングの選定。
②経済状況と評価の良否。
③希望時間とその展開。
④評価の良否。
各項、ご相談致しましたので、結果責任ですが、100%ではなかったかと思います。
但し、ご担当及び関係各位に「ありがとうございました」と申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵小山センターへご売却をお任せいただきありがとうございました。
とても良い買主様とのご縁を結ぶことができ、とても安心いたしました。
忌憚のないご意見を賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かお力になれることがございましたらお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2022年10月10日

丁寧かつ信頼できる対応だった

一生に何回もない不動産購入は、今後の人生を左右する一大イベントであり、かつ極めて高額な買い物となるため、慎重に臨んでいましたが、担当の方が非常に親切かつ丁寧に説明してくださり、心から安心して仲介をお任せすることができました。
今回の購入にあたっては何社かの仲介会社に案内等して頂きました。
今回担当していただいた東急リバブルさんの担当者は若い方でしたが他社と比較しても最も丁寧、かつ信頼できる対応だったため、東急リバブルさんにお願いしました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき感謝申し上げます。
N様のお役に立てたことに、私も大変嬉しく思います。
今後も、不動産のことでお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月4日

取得終了後に確認の電話をいただき感動しました

オーナーチェンジ物件取得で大変お世話になっております。
取得終了後に、初回賃料入金の確認の電話をいただき感動しました。
今後共よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルにてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
Y様には当社にて何度もご購入の相談をいただき、微力ながらお手伝いができ、またお役に立てたことが大変光栄でございます。
何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

1
N様
N様 2022年9月2日

仲介料を取っているとは思えないお仕事ぶりでした

今回は売主買主両方の仲介役を担っていただきましたが、交渉すると言うよりは、売主の意向にこちらを合わさせようとするばかりで、期日は遅れる、話は通じない、で非常にストレスでした。
関西で貴社にお世話になったことはありますが、こんなに不愉快な思いはしませんでした。
特に売主の担当者さんは、世間話ばかりで要領を得ず、時間の無駄でした。
担当を変えていただいたものの、全体的に仲介料を取っているとは思えないお仕事ぶりでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、コメントも頂戴し、誠にありがとうございました。
ご指摘部分については、しっかりと受け止め、今後の参考にし、より良いサービスができますよう心掛けてまいります。
今後も不動産に関して、お困りごと等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月30日

営業力よし・熱心さ抜群と申し分ない担当者です

東急リバブル目黒センターの担当者さんは、接客態度よし・営業力よし・熱心さ抜群と申し分ない担当者です。
お蔭様で高額物件(●●,●●●万円)でしたが、無事に成約につながりました。
お世話になりまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は幣社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売期間が長くかかってしまいましたが、N様・O様のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
色々とご協力いただきありがとうございました。
また何かご相談等ございましたら、お気軽に申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2022年4月7日

担当者様にお任せしてよかったです

初めての不動産購入で、不安な中伺いました。
多忙な時期に購入検討を開始し、購入期限が迫っていたため迅速な対応が必要でしたが、希望条件に合うものをスピーディに、また数多くご紹介いただきました。
日程の取り決めなども素早く、日中連絡が取れない状況でしたが、メールや留守電などで細やかにサポートいただいたことがとてもありがたかったです。
また、子どもがおりましたが温かく迎え入れてくださり、集中して検討することができました。
担当者様はいつもはきはきと丁寧な対応で、初めてでわからないことが多い中、真摯に対応していただいたという印象です。
担当者様にお任せしてよかったです。
またセンターの皆様にも適宜サポートいただき、上手く連携を取りながら対応していただけました。
滞りなく取り引きが終わりましたこと感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
K様には、お仕事のお忙しい中、日程調整や必要書類の取得など迅速にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
購入の期限が決まったタイトなスケジュールでしたが、K様のご協力のお陰様でご希望に合ったお部屋をご購入いただき、私自身も大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月18日

既に他の物件についてもご相談しております

当初他の不動産会社に相談していましたが、担当者さんにご対応頂き、すぐ東急リバブルに一本化しました。
購入した物件だけでなく、他に保有している物件のこともよく考えてくださり、既に他の物件についてもご相談しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は武蔵小山センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご購入不動産の前で偶然お会いしたのがきっかけで、今回のお取引に繋がり、強いご縁を感じるご契約でした。
ご新居のご契約・お引渡後も、ご所有不動産のご相談をいただきありがとうございます。
S様のお役に立てるよう、精一杯努力してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
最後になりますが、S様ご家族の末永いご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月31日

信頼してお任せすることができました

いつもとても丁寧なご対応をしてくださり、真面目に親身になってアドバイスしていただきました。
信頼してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売活動期間中は、平日・週末を問わず快くご対応をいただき、非常に助けになりました。
叔母様から受け継がれ、ご家族と大切に過ごしてこられた大切なご自宅をご売却をするお手伝いをお任せいただいたこと、S様から喜びのお声をいただけたことは私の誇りです。
これからも、初心を忘れず思いやりを持って丁寧な仕事をしてまいります。
不動産についてお困りのこと、お悩みがございましたらいつでもお気軽にご相談いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年11月16日

安心のできるお取引を有り難うございました

この度は、安心のできるお取引を有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご返信が遅くなってしまい失礼いたしました。
ご売却の方は、ご希望の日程でのご売却ができず失礼しました。
また、何かございましたらいつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年11月15日

お互いに幸運だったと思う

数年前に別の不動産の売却を他の業者に依頼していた際、御社担当者さんが「私にもやらせて下さい」と自分から手を挙げて来てくれました。
その際は他社の業者が買主を見つけてくれたが、何かあったら担当者さんにお願いしようと思っていた。
今回担当者さんに電話して「あなたにもお願いしたい」と伝えたところ、わずか数日で買主を見つけてくれて、すぐ売却が成立した。
お互いに幸運だったと思う。
このアンケートのように、こまかく分けて質問されても答えようがないのがこちらの本音です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご実家のご売却の仲介業務のご指名をいただき誠にありがとうございました。
以前のご売却の際はご縁がございませんでしたが、当時の名刺からご連絡をいただき、今回はご希望価格で早期のご売却のお手伝いをすることができ、本当にありがとうございました。
また何かございましたらご一報いたたければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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