売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
おかげで何とか最後まで走り切れた感じがしています
今回何社か査定をお願いした中で、実は一番販売価格ご提案の金額が低かったのが東急リバブルさんでした。
でも担当者の方がとても相談しやすく、営業の方なのに全然大げさなところがなくて、お話していると不思議と安心した気持ちになり、対応に誠実なものを感じたので、思い切ってお願いすることにしました。
いろいろわからないことや不安なことが出てきて、その度に相談に乗ってもらっていたのですが、同じ気持ちになって一緒に考えてくださり、迅速に丁寧に答えてくださり、いつも思いやりがありました。
担当者の方との二人三脚のおかげで、何とか最後まで走り切れた感じがしています。
こちらの困った事柄には、お願いしなくてもご配慮してくださり、本当に大変だったと思うのですが感謝しています。
そしてそれもすべてさり気なかったのです。
担当者の方は春の異動で他の支店に移られたのに、お引越しの日にわざわざ家まで鍵を取りに来てくださったり、最後の最後まで寄り添ってくれました。
これから終の棲家探しの時とか、また機会がありましたらぜひお願いしたいと思っています。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
担当者さん、ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社にご売却活動のご依頼をいただきましてありがとうございました。
ご自宅のご売却を進めることやお住み替え先の賃貸を見つけることなど、決断することが多くあり大変だったと思いますが、随時スピーディーな展開にもご対応いただいたおかげでスムーズにお住み替えを進めていただくことができました。
なるべくご安心して進めていただけるようにと思っておりましたので、今回S様よりこのようなご感想をいただくことができてとても嬉しく思っております。
今後も何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡いただければと思いますので、よろしくお願いいたします。
話もわかりやすく気兼ねなく諸々ご相談出来ました
ご担当の方の対応が丁寧でしたし、話もわかりやすく気兼ねなく諸々ご相談出来ました。
また、伝えるべきことをしっかりと伝えるという意味でも、他の業者さんとの連携も安心してお任せできる方で、大変有難かったです。
センターからの返答
"この度は弊社にご売却活動のご依頼をいただきましてありがとうございました。
ご見学対応・お打ち合わせなども柔軟にご対応いただけたおかげで良い買主様に巡り合うことができました。
I様の期待に応えることができて私も嬉しく思っております。
また何かお役に立てることがございましたらその時は是非お声掛けくださいませ。"
対応をしていただきありがとうございました
担当者様の大変丁寧な説明等、こちらの身になって対応をしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様がご満足頂く取引ができ、心より嬉しく存じます。
また、ご家族様やご友人の方で不動産のご相談がございましたら、お声掛け頂けますと幸いです。
本当にありがとうございました
昨年の初夏あたりから始めた売却活動も、担当者さんのご尽力で秋には希望価格で売買契約締結が出来ました。
そして無事新居への引越しも完了し、引渡しが出来ました。
全て担当者さんのご尽力のおかげと言っても過言ではありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
D様、この度はマンションのご売却で東急リバブルを選んでいただきありがとうございました。
D様のご協力もあり、無事お引き渡しを迎えられました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
誠実に対応いただきました
初回の問い合わせ時から誠実に対応いただきました。
担当者さんのおかげで今の物件を購入できたと思っています。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に関して弊社のご利用、誠にありがとうございました。
お手続きは完了となりますが、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
リフォーム業者に早期対応を促してくれた
全てが完璧でした。
価格相場の説明、売出金額の相談、リフォーム業者の選定、またリフォーム業者に早期対応を促してくれた点も高評価。
実際に売出金額で他社Ｚ社とかなりギャップがありましたが、リバブルさんを選んで本当に間違いなかったと思わせてくれました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂ける結果となり、私も大変嬉しく思います。
今後お知り合いの方含め、ご相談などございましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
重要な情報を惜しみなく提供いただけた
担当者様は全てにおいて迅速で的確な対応をいただきました。
また他の方角の部屋との差違など意思決定に必要な重要な情報を惜しみなく提供いただけた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
武蔵小杉にはタワーマンションが多く、また同じタワーマンション内でも複数のお部屋が販売中という状況もございますので、F様に最適で、より良いお部屋をご選択いただけるようご提案させていただきました。
F様にご満足いただけ、私も大変嬉しく思います。
F様の新生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
高値で取引ができよかった
当初、他社Ｚ社さんに依頼したが価格がかなり保守的であり、時間はかかったものの高値で取引ができよかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お買換え先のご検討状況、お住み替え先のお引渡し時期に合わせて販売活動を進めてまいりましたので、お時間がかかってしまいましたが、K様にご満足いただける結果となり、私も嬉しく思っております。
K様に色々とご協力いただき、スムーズにご契約・ご決済まで進めることができました。心より感謝申し上げます。
今後も何か不動産のご相談等ございましたら、お気軽にお声掛けください。
K様の新生活が素晴らしいものとなりますよう祈念しております。どうぞよろしくお願いいたします。
段取りの悪さを感じた
事前の説明が不足していることが多く、こちらから問い合わせれば回答はいただけるものの、ＬＩＮＥの文面等も態度が悪く感じた。
また、買い替え先の物件の相談をした際にも、良い物件があれば紹介すると言っていたにも関わらず、紹介されることはなかった。
売買契約締結以降は極端に連絡もこなくなり、水回りのアフターサービスの日程決めも引越し後に連絡が来て、ガス・水道・電気も止めた後だったため段取りの悪さを感じた。
センターからの返答
この度は弊社でご売却頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた事は真摯に受け止め、改善致します。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
優しく丁寧でとても良かったと思います
この度は、大変お世話になりました。
こちらの不安なこともきちんと答えていただけて、大きな買い物でしたが安心してお任せすることができました。
正直、初めは不動産屋さんというと押しが強く強引で、あまり良くないイメージでしたが、今回の担当者さんはとても優しく丁寧でとても良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
K様の人生の大きな買い物のお手伝いのパートナーとして当社をお選びいただき、大変光栄に思います。
K様とはユーザー様のY様からのご紹介が経緯で、お手伝いをさせて頂きました。
多くのお客様が不動産会社に対して、K様と同じようなご不安をお持ちかと思います。
周りで同じようなご不安を抱かれているかたがございましたら、是非弊社をご紹介頂けますと幸いです。
誠心誠意お手伝いをさせて頂きます。
今後お困りのことがございましたら、些細なことでも、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
